Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

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Usag
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Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Buongiorno a tutti,

avendo un laptop Asus, di 4 anni fa, con win 10 home, 64 bit, ho deciso pochi giorni fa, di eliminare il sistema operativo in questione, per installarci Linux Mint LTS, con ambiente Cinnamon, a causa dell'ingestibilità ormai dilagante che aveva preso il sopravvento su quella macchina (del tipo, per avviar un browser come Firefox, c'impiegava abbondantemente 1 minuto e mezzo, non parliamo poi se avessi dovuto avviar anche la posta; a quel punto, il riavvio forzato del sistema operativo era praticamente una certezza).
Dunque, a installazione e configurazione di tutto avvenuta, per i primi giorni, va da dio, velocità eccezionale, "dimagrimento" fantastico, impatto hardware minimo, insomma, sembrava d'aver addirittura cambiato pc. Dopo la prima settimana, cominciano i problemi, o meglio, il problema, perché è l'unico problema, almeno apparentemente, che si presenta.
A pochi minuti dall'avvio, improvvisamente, si blocca tutto, ma proprio tutto, compreso il puntatore del mouse, e anche il layer testuale sottostante, quello, per intendersi, che vien richiamato con la pressione dei tasti Ctrl e i tasti funzione, che dovrebbe bypassar l'ambiente grafico; praticamente, devo effettuar il distacco hardware, in quanto la macchina è letteralmente congelata. all'inizio, quest'anomalia si presentava una o due volte al giorno, ma negl'ultimi giorni, si sta palesando, a ritmi di una volta ogni 5 minuti, minuto più, minuto meno, tanto che son costretto a spengere e interromper il lavoro. E' veramente un peccato, perché quando non si presenta st'anomalia, il pc va veramente come un treno, fluido, liscio, veloce, e senza rallentamenti; il pc è appunto un laptop Asus, del 2015, processore Intel dual core, 4 giga di ram, 500 giga d'hdd meccanico, e scheda grafica non dedicata.
Preciso che anche sul pc di mio padre, che è un laptop Acer, di 2 anni fa, processore Intel i7, 8 giga di ram, 256 giga SSD, e scheda grafica nvidia, da 1 giga, dedicata, è installata la stessa identica distribuzione, da ormai 6 mesi; ebbene, mai avuto un freeze, mai un rallentamento, tutto perfetto, e tutt'ora va benissimo. Anche con win, si verificavano dei freeze, ma sicuramente non così frequenti, roba, tipo, uno in un giorno; gli altri erano semplicemente dei lag colossali, che sembravano dei freeze, ma dopo diversi minuti, comunque, ripartiva.
So che il pc in questione è d'un altro livello, ma non credo che il problema che si presenta di là, sempre più frequentemente, sia dovuto esclusivamente alla scarsa dotazione hardware, anche perché, prima d'installarci la Mint, con Cinnamon, nella dotazione consigliata, eran richiesti almeno 2 giga di ram, e sopra, ce ne son 4, poi tutto può essere.
Forse qualche conflitto hardware, che non vedo?
Boh, chiedo a voi, che siete più esperti di me, se avete qualche idea.
Grazie a chi vorrà rispondermi.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da System » dom mar 07, 2021 1:22 pm


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The Doctor
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da The Doctor »

Il problema potrebbe essere causato da qualunque cosa. Il consiglio che posso darti è effettuare delle prove che potrebbero aiutarti a venirne a capo:
1) test RAM;
2) test HDD;
3) cambiare totalmente S.O. con un sistema grafico differente, ad esempio Ubuntu LTS;
4) sostituzione HDD;
5) sostituzione pasta dissipatore CPU.

Ovviamente le ultime due opzioni sono l'estrema ratio, se le prime due non danno guasti e la terza non sortisce cambiamenti significativi. Per ora non mi viene in mente altro.
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Usag
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Ciao the doctor,

non penso sia un problema di ram o d'hhd, in quanto, con win, questi freeze erano estremamente rari; è vero che tutto il sistema era in un lag perenne, ma alla fine, il task lo eseguiva, pur col suo imbarazzante ritardo.
Tutto questo si verifica solo con questa distribuzione; posso, casomai, provar a mettergli un ambiente grafico più leggero, tipo xfce.
Se non basta neanche questo, vuol dire che è finita.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da CUB3 »

I sintomi descritti sembrano proprio dovuti all'hardware.
Posso solo integrare quanto già suggerito da TheDoctor al punto 5: monitora la temperatura del processore.

Potresti controllare anche i log di sistema per escludere un kernel panic.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Ok grazie, allora comincio a controllare la temperatura del processore.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da speedyant »

Oltre alla temperatura, verificherei anche il disco.
Il tecnico pietoso fa il pc casinoso...
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Allora, ho controllato la temperatura del processore, ed è stabile sui 50°, sembrerebbe regolare.
Per il controllo del disco, devo utilizzare l'utilità "DIschi", presente nel sistema? oppure c'è un software, o addirittura, un comando da terminale apposta, tipo il chkdsk, o qualcosa d'analogo?
Grazie.
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gianpietro

Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da gianpietro »

Ciao Usag
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Per la verifica del Disco puoi usare ( Smartmontools da riga di comando ) per maggiori informazioni
vedi link:

https://genuine-lamps.com/it/linux/4670 ... linux.html
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Oppure ( (GSmartControl è infatti un front-end grafico per la suite smartmontools) per informazioni
vedi link:

https://www.chimerarevo.com/guide/contr ... ux-185907/
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ATTENZIONE !!!

I due programmi sono presenti nel repository, vedi screenshot:

Smartmontools

https://imgur.com/aEclB4R
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GSmartControl

https://imgur.com/BD6itB2
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Per quanto riguarda, il tuo problema di freeze, in Linux Mint Forum vi sono molti post
con molte cause che possono causare il problema, vedi link:

https://forums.linuxmint.com/search.php ... 7086d8265c
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Ciao.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Ciao gianpietro,

allora, ho fatto il test della ram e dei dischi, con gli strumenti da te indicati; entrambi i test son stati passati con successo (quello sul disco, l'ho fatto sia in modalità breve, che totale).
A questo punto, potrebbe essere (ma è una mia personale deduzione, che potrebbe esser completamente sbagliata), l'alimentatore?
Volevo, infatti, provar a far funzionare il pc, con la sola batteria, tuttavia, risulta alquanto difficoltoso, in quanto, anche a partir dal 100% di carica, una volta che spengo l'alimentazione a corrente, la carica della batteria s'esaurisce nel giro di 10 minuti, al massimo, e son costretto a ricollegarlo alla corrente; questo tempo, dunque, non è sufficiente, per vedere se si tratti o meno dell'alimentatore, perché quell'anomalia si presenta anche dopo 2 ore d'attività, infatti, non ha una cadenza regolare.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Allora, ho provato a lavorar senza alimentatore (come ipotesi estrema), ma anche in quel caso, soprattutto al momento dell'arrivo di aggiornamenti grossi, al momento dello scaricamento, era impossibile, praticamente, procedere, in quanto puntualmente, si bloccava tutto.
Ho controllato, via terminale, che tipo di ram ci fosse sul laptop, e risulta una DIMM DDR3 a 1333 Mhz (anche se sapevo che i portatili montassero le SO-DIMM), e risulta installato un solo banco da 4 giga, mentre l'altro è vuoto; ho visto anche, tramite un altro comando, che la scheda madre supporta fino a 64 giga di ram (in questo, son rimasto stupito); posso, a questo punto, provar a sostituire il banco ram presente, con uno analogo, magari aggiungendone un altro nello slot vuoto, portandolo così ad almeno 8 giga totali.
Ultimo tentativo, poi mollo.
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gianpietro

Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da gianpietro »

Ciao Usag
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Se ai fatto il test della Ram, ed è risultata senza errori, prima di intervenire nel sostituire la Ram,
visto anche i costi, vedi link:

https://www.offtek.it/asus/aggiornament ... f553ma-ram
---
Anche se nell'altro post, ti è stato indicato che non dipende dal Sistema Operativo, proverei con
una versione leggera di Linux, tanto per provare se anche con queste versioni si presenta il
problema.

Ubuntu Budgie

https://ubuntubudgie.org/

Lubuntu

https://www.ubuntu-it.org/derivate/lubuntu

Zorin OS

https://zorinos.com/
---
Ciao.
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Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da Usag »

Ciao Giampietro,

ok, proverò, come ultimo tentativo via software, a installarci una Mint xcfce, anche se non credo la cosa si risolva, ma tant'è.
Almeno, non posso dire, in futuro, di non averle provate tutte.
Grazie.
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Re: Re: Linux Mint, su laptop Asus, pianta tutto

Messaggio da System » mer mar 17, 2021 12:56 pm


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