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Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: lun mag 11, 2020 2:11 pm
da Pulcepiccola
Carissimi buongiorno vi scrivo per chiedervi un aiuto su questa questione. Ho un ONEPLUS 3T con Android 9 e mi succede che da un po di tempo quando ricevo una telefonata, non riesco a sentire l'interlocutore, soprattutto se sono per strada, nonostante tutti i volumi siano al massimo,per cui per ascoltare sono costretto ad inserire il vivavoce. Non so se è mai capitato a qualcuno questo problema. Vi ringrazio per i vostri consigli. Buona giornata
Pp

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: lun mag 11, 2020 2:36 pm
da The Doctor
Ho lo stesso problema con un Redmi Note 5 del 2018. Escludendo un problema software l'unica cosa plausibile è che sia la capsula da sostituire. La garanzia dei 2 anni scade a giugno, per cui prossima settimana lo spedirò per la riparazione.

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: lun mag 11, 2020 6:56 pm
da Pulcepiccola
The Doctor ha scritto:Ho lo stesso problema con un Redmi Note 5 del 2018. Escludendo un problema software l'unica cosa plausibile è che sia la capsula da sostituire. La garanzia dei 2 anni scade a giugno, per cui prossima settimana lo spedirò per la riparazione.
Grazie the doctor ma potrebbe essere anche un problema software? Grazie buona giornata

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: lun mag 11, 2020 10:16 pm
da The Doctor
Ne dubito.

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: lun mag 11, 2020 10:43 pm
da Pulcepiccola
The Doctor ha scritto:Ne dubito.
Ok grazie mille, tu per mandarlo in assistenza hai cancellato tutti i tuoi dati personali (rubrica foto video et. Etc?) notte

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: mar mag 12, 2020 9:12 pm
da The Doctor
Sto aspettando il cellulare nuovo, poi dopo un backup faccio un ripristino allo stato di fabbrica e lo spedisco.

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: mar mag 12, 2020 9:18 pm
da Pulcepiccola
Ok grazie the Doctor un caro saluto

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: mer mag 13, 2020 10:26 am
da Pulcepiccola
Caro The doctor, ciao, poi ho fatto un' altra scelta, ho acquistato degli auricolari bluetooth e risolvo così, in quanto non mi andava né di fare un reset alle impostazioni di fabbrica né mandarlo in assistenza.
Grazie comunque per il tuo aiuto
Buona giornata
Pp

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: ven mag 22, 2020 8:00 am
da azajali43
È possibile contattare l'assistenza clienti o l'assistenza clienti dalla propria compagnia telefonica. Oppure puoi aggiornare il tuo sistema smartphone.

Re: Audio telefono bassissimo durante una telefonata in entrata

Inviato: ven mag 22, 2020 9:42 am
da Pulcepiccola
azajali43 ha scritto:È possibile contattare l'assistenza clienti o l'assistenza clienti dalla propria compagnia telefonica. Oppure puoi aggiornare il tuo sistema smartphone.
Ok grazie per il tuo consiglio. Un caro saluto
Pp