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PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 1:16 am
da BFC_leojr
Salve ragazzi, ho uno strano problema con il mio pc. L'ho portato da un negozio di informatica per montarci dei nuovi pezzi, nello specifico scheda madre, processore ed un cambio di case. Oggi il tizio del negozio mi chiama dicendo che il pc è pronto e quando arrivo sta finendo di fare gli ultimi aggiornamenti. C'è stato però un problema con la mia scheda video quindi ha messo la sua per installare windows e fare tutto quanto. A questo punto, sotto i miei occhi, spegne il pc e mette la mia scheda video. Il pc però non si accende più. Cioè si accende per pochi secondi e poi si rispegne e continua così all'infinito. A schermo non si vede niente. Abbiamo anche provato a rimettere la sua scheda video con cui 10 minuti prima funzionava ma niente, non va. Ora il pc glielo lasciato in negozio sperando che lunedì riesca a risolvere. Intanto però vorrei chiedere a voi, cosa potrebbe essere?

Grazie.

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 7:25 am
da Andy99
Se il PC arrivava almeno al BIOS poteva essere un problema di driver (non compatibili con la scheda che c'è montata).. Altrimenti rimane solo l'alimentatore che potrebbe non reggere la scheda (nel topic riguardante l'upgrade non hai specificato che alimentatore hai)..
La cosa strana rimane:"C'è stato però un problema con la mia scheda video quindi ha messo la sua per installare windows e fare tutto quanto", sinceramente sta frase non mi convince e ho il dubbio che il tecnico ti abbia fatto qualche pasticcio

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 12:17 pm
da BFC_leojr
L'ali alla fine è un 650 però non ho controllato il modello.
Lui mi ha detto che con la mia scheda video veniva un messaggio di errore dicendo che non era alimentata. Sembra strano però perché comunque fino a due giorni fa funzionava. Ok che ho preso un processore ed una scheda madre che consumano di più ma da qui a non accendersi. Comunque no al buos non ci arriva, si accende le ventole girano per qualche secondo poi si riavvia. La cosa strana è che non si accende più neanche con la sua scheda video con cui pochi minuti prima funzionava.

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 12:28 pm
da BFC_leojr
Sulla scheda madre viene un numerino 15. Ho guardato sul manuale e significa questo: Pre-memor North-Bridge initialization is started
Però è nella sezione regolar boot, cioè non viene indicato come fosse un messaggio di errore. In ogni caso cosa vuol dire?

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 2:08 pm
da Andy99
Si blocca in fase di caricamento del chipset.. A questo punto rimangono le memorie, provato a scambiarle di banco e provarle una alla volta facendo un reset CMOS?
Per la scheda video, oltre a metterla nella scheda madre bisogna pure collegarla all'alimentazione (in base alla scheda saranno 1-2 connettori a 6 o 8 pin).. Mi viene il dubbio che il tecnico non l'abbia fatto (e deve farlo se non vuole danneggiarla)

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 2:13 pm
da BFC_leojr
Andy99 ha scritto:Si blocca in fase di caricamento del chipset.. A questo punto rimangono le memorie, provato a scambiarle di banco e provarle una alla volta facendo un reset CMOS?
Per la scheda video, oltre a metterla nella scheda madre bisogna pure collegarla all'alimentazione (in base alla scheda saranno 1-2 connettori a 6 o 8 pin).. Mi viene il dubbio che il tecnico non l'abbia fatto (e deve farlo se non vuole danneggiarla)
No no tranquillo la scheda era collegata, c'ero anche io li davanti che guardavo.
Abbiamo anche scambiato la ram, ma il problema strano è che 10 minuti prima funzionava, poi abbiamo aggiornato spento e non si è più acceso.

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 2:21 pm
da crazy.cat
Reset del bios togliendo batteria tampone?

Re: R: PC si spegne e si riaccende

Inviato: dom gen 12, 2014 2:21 pm
da Andy99
Andiamo per esclusione: scollegate gli hard disk e la scheda video, lasciate un solo banco nel primo slot e collegate il monitor alla VGA integrata.. Se parte provate ad aggiungere l'altro banco di memoria e via via a collegare gli hard disk lasciando la scheda video per ultima..

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: lun gen 13, 2014 7:28 pm
da BFC_leojr
Grazie per le risposte, purtroppo però cattive notizie. Abbiamo fatto tutte le prove possibili però non funziona. Il tecnico ha quindi detto che a questo punto la scheda madre è fallata. Secondo voi è possibile? Perché se è così sono ancora in tempo a fare la restituzione tramite Amazon.

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: lun gen 13, 2014 8:45 pm
da Andy99
BFC_leojr ha scritto:Grazie per le risposte, purtroppo però cattive notizie. Abbiamo fatto tutte le prove possibili però non funziona. Il tecnico ha quindi detto che a questo punto la scheda madre è fallata. Secondo voi è possibile? Perché se è così sono ancora in tempo a fare la restituzione tramite Amazon.
Escludo che all'improvviso si possano essere auto-distrutte le ram, se anche lasciando lo stretto indispensabile non parte boh, punterei il dito sull'alimentatore o sulla scheda..

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: mar gen 14, 2014 9:01 pm
da BFC_leojr
Ho preso una MSI sempre chipset Z87, era l'unica disponibile in negozio e non potevo aspettare ancora. Ora comunque funziona tutto, grazie a tutti per l'aiuto.

Re: PC si spegne e si riaccende

Inviato: mer gen 22, 2014 11:56 pm
da ninja
BFC_leojr ha scritto:Salve ragazzi, ho uno strano problema con il mio pc. L'ho portato da un negozio di informatica per montarci dei nuovi pezzi, nello specifico scheda madre, processore ed un cambio di case. Oggi il tizio del negozio mi chiama dicendo che il pc è pronto e quando arrivo sta finendo di fare gli ultimi aggiornamenti. C'è stato però un problema con la mia scheda video quindi ha messo la sua per installare windows e fare tutto quanto. A questo punto, sotto i miei occhi, spegne il pc e mette la mia scheda video. Il pc però non si accende più....

Ma oltre a spegnere il PC ha anche tolto il cavo e premuto il pulsante di avvio per scaricare i condensatori?

Si, perché se non si scollega il cavo allora la scheda madre è ancora alimentata a bassa tensione (i 3,3 V e i 5 V se non ricordo male), per le funzioni di "wake on lan/ring/ecc.." (risveglio del sistema da rete/modem/ecc...).
Se ha tolto il cavo ma non ha scaricato i condensatori, allora c'era comunque della tensione ancora presente nei circuiti.
In entrambi i casi, è possibile che togliendo la scheda si possa fare qualche corto e danneggiare irreparabilmente la scheda madre.

Comunque c'è anche da dire che le prime ore di funzionamento delle schede sono spesso le più critiche, hai pressapoco la stessa probabilità che si rompa la scheda nelle prime due settimane di utilizzo che nei successivi due anni... :fiu

P.S.: Ci sarebbe anche da aggiungere il fattore elettricità statica, quindi se il tecnico l'ha scaricata prima di toccare le schede (o se, meglio, portava lo scomodo braccialetto)... :fiu :fiu :fiu