problema con notebook hp: virus o hard disk danneggiato?

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Ciao a tutti!

Mi hanno dato un notebook hp da sistemare, con windows 8.1. Il notebook ha iniziato ad andare lentissimo all'improvviso. Anche ad avviarsi è parecchio lento. Attualmente sembra ci metta molto meno ad avviarsi rispetto a qualche giorno fa(prima ci metteva una mattinata intera) ma ora è praticamente inutilizzabile, non si riesce ad aprire nulla che si blocca. Sono riuscito a fare scan con Hijackthis, Hitmanpro, Adwcleaner, Junkware removaltool, tdsskiller, malwarebytes anti-rootkit e ccleaner, ma non hanno trovato nulla di che, solo qualche chiave di registro. Scansioni con Kaspersky virus removal tool fanno riavviare il pc. il log di Hijackthis sembra pulito. L'unica cosa veramente strana l'ho trovata con ccleaner; c'era una voce all'avvio che diceva tutta una serie di cose del tipo: "disable_web_security" "no error msgbox" e tutta una serie di cose simili (non ricordo le diciture esatte, ma erano simili ed erano parecchie in una sola voce all'avvio). Difatti la protezione dell'antivirus non si avviava all'avvio del pc. Tolta quella voce, si avvia più velocemente (sembra) e avast avvia la protezione in tempo reale, ma il pc è praticamente inutilizzabile, ora se provo ad aprire qualsiasi cosa non ci riesce, va lentissimo, si blocca ecc.

Non riesco nemmeno ad avviarlo in modalità provvisoria: per avviarlo in modalità provvisoria bisogna premere esc e poi f11 su sto notebook; si apre una schermata azzurra in cui puoi scegliere se continuare con windows 8.1, spegnere il pc o avviare strumenti di ripristino e opzioni avanzate; se si sceglie quest'ultima voce, dovrebbe esserci la possibilità di avviare in modalità provvisoria. Tuttavia, appena la seleziono, si pianta il pc.

Allora ho spento forzatamente il pc, premuto esc e avviato gli strumenti di diagnostica HP. Ho testato l'hard disk, ma mi dice che il test DST non è riuscito. Il "Controllo SMART dell'unità disco rigido" lo supera, è sto test DST che mi dice appunto non riuscito. Ho provato tutti i test dell'hard disk di hp, ma tutte le volte quando arriva al test DST mi dice test non riuscito. Allora ho provato ogni test DST uno alla volta (rapido, completo e non ricordo che altro) ma non riesce a superare nessuno di quei test DST. Il mio dubbio è: test non riuscito che vuol dire? Vuol dire che non riesce proprio ad eseguirlo, oppure vuol dire che il test è fallito?(e quindi che l'hard disk ha qualche problema?)

Nel mentre testo anche processore, ram e vedo che altro.

Chiedo scusa per la lunghezza del post; non sapevo se postarlo nella sezione Windows o in questa; ho optato per questa, spero di aver fatto bene buona serata a tutti!

[crazy.cat]

Ciao pct, ci dovrebbe essere un codice errore oltre al dst, ma sembra proprio che il disco fisso sia andato e da seppellire
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-H ... -p/4094820

[malefika]

I DST sono i test per l'auto-diagnosi del disco, che non si basano sui dati SMART ma su una serie di controlli fisici. Una specie di MemTest sul disco, per capirci

Falliti quelli e falliti ripetutamente, con molta probabilità, crazy.cat ha ragione: il disco è fritto.

[Pct]

Grazie ad entrambi per le risposte e per le informazioni!

Ciao pct, ci dovrebbe essere un codice errore oltre al dst, ma sembra proprio che il disco fisso sia andato e da seppellire
http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-H ... -p/4094820

Il codice di errore dovrebbe essere questo, se non ho confuso gli 0 con le O

ID ERRORE: M0883K-77J8JR-MFPV7G-60R603

ID PRODOTTO: J5B13EA#ABZ

Se può interessare qua ho uno screen del test del sistema e del relativo errore:

I DST sono i test per l'auto-diagnosi del disco, che non si basano sui dati SMART ma su una serie di controlli fisici. Una specie di MemTest sul disco, per capirci

Falliti quelli e falliti ripetutamente, con molta probabilità, crazy.cat ha ragione: il disco è fritto.

Ah, capito! non ne avevo mai sentito parlare prima di ieri