La necessità di fornire supporto tecnico a colleghi, amici e clienti è oggi più sentita che mai. Ma la rivoluzione dello smart working ha complicato parecchio le cose: mentre prima era sufficiente sedersi di fianco all'utente in difficoltà e utilizzare il suo PC, oggi le persone si trovano spesso a decine o centinaia di chilometri di distanza, e raggiungerle fisicamente è impossibile (o quantomeno "poco pratico"). Proprio per rispondere a questa necessità nascono i software di controllo e assistenza remoti, tramite i quali è possibile condividere un PC anche senza trovarsi nella stessa stanza. Ebbene: in questo articolo vedremo proprio come utilizzare un programma di nome "Supremo" per fornire assistenza e prendere il controllo di un PC da remoto [continua..]
Ho da poco consigliato ed installato presso un cliente la versione "base" a pagamento.
Direi che è una alternativa molto valida, anche come prezzi. Io sono ormai da tempo utilizzatore del loro programma per le copie, uranium backup.
Ti sei dimenticato della gestione "non presenziata", ma poco male.
CUB3 ha scritto: ↑ven mag 08, 2020 12:00 pm
Complimenti per l'articolo e per il titolo... acchiappa click
Ti domando ancora una volta: è possibile da computer comandare un dispositivo Android?
Ciao e grazie del commento anche se ne è passato di tempo
Abbiamo introdotto molte interessanti novità dalla data del primo articolo di Turbolab. Tra queste appunto la possibilità di accedere a dispositivi mobile Android: per maggiori dettagli visita la pagina https://www.supremocontrol.com/it/supre ... le-assist/.
L'app è in versione Beta e consente l'accesso e la condivisione schermo, al momento senza possibilità di controllo dal PC. Seguiranno aggiornamenti
Tra le peculiarità apprezzate dai nostri utenti il fatto che le licenze si basano sul numero di connessioni che possono essere avviate contemporaneamente e non su utenti che vengono predefiniti o canali limitati a specifici operatori. In poche parole, il plus è la flessibilità: ogni licenza può essere attivata su un illimitati dispositivi - quindi utilizzata da più utenti - e consente il collegamento ad un numero illimitato di PC e server remoti, anche non presidiati.
Ti suggeriamo di dare un’occhiata al prezzo dei nostri piani (disponibili anche su base trimestrale a differenza della stragrande maggioranza dei competitor!).
Concludiamo con il discorso “retrocompatibilità” per cui versioni differenti di Supremo garantiscono il collegamento e infine…ti invitiamo a provarlo scaricandolo da https://www.supremocontrol.com/download-supremo/ così puoi darci il tuo feedback
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