Outlook.com spamma la newsletter e le mail di TurboLab.it

Ti piacciono il sito e la community? Questo è il posto giusto per lasciare commenti, suggerimenti e... critiche.
Regole del forum
Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Messaggio da Zane » mer mag 04, 2016 10:55 pm

crazy.cat ha scritto:
Zane ha scritto:Vedremo cosa succede...
La prima mail è arrivata.
Bene! A me invece sono arrivate, ma poi sono finite nello Spam. Almeno, però, alla mailbox ora ci arrivano...
PippoDJ ha scritto:Secondo SenderBase c'è stato un picco di invii nel giorno 15 aprile
Il 15 aprile è caduto di venerdì, quindi il picco è dovuto alla newsletter. Non ho trovato altro nei log :approvo Questo però mi fa un pelo dubitare dell'affidabilità di SenderBase, dato che la newsletter la spediamo tutte le settimane..
Zane - TurboLab.it

System
System
Bot ufficiale TurboLab.it
Bot
Messaggi:
Iscritto il: sab dic 31, 2016 6:19 pm
Contatta: Contatta

Re: Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Messaggio da System » mer mag 04, 2016 10:55 pm


Avatar utente
PippoDJ
VIP
VIP
Messaggi: 1658
Iscritto il: sab nov 01, 2014 3:50 pm

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Messaggio da PippoDJ » gio mag 05, 2016 9:19 am

Zane ha scritto:
PippoDJ ha scritto:Secondo SenderBase c'è stato un picco di invii nel giorno 15 aprile
Il 15 aprile è caduto di venerdì, quindi il picco è dovuto alla newsletter. Non ho trovato altro nei log :approvo Questo però mi fa un pelo dubitare dell'affidabilità di SenderBase, dato che la newsletter la spediamo tutte le settimane..
Infatti. Te l'ho segnalato proprio perché, negli altri venerdì del mese, non aveva rilevato nulla.

Del resto, quali criteri usa SenderBase, li sanno solo loro: ad esempio ho notato che un server che un giorno invia 3000 messaggi, ma il giorno prima e il giorno dopo non invia nulla, tende (forse giustamente) ad avere una reputazione peggiore di un server che invia 3000 messaggi tutti i giorni... cioè il contrario di quanto uno si potrebbe aspettare.
In questo senso (a meno che non si tratti di una rivoluzione tecnica) potresti pensare di dividere l'invio della newsletter in tre parti dal venerdì alla domenica.

Comunque, affidabile o no, SenderBase va tenuto d'occhio perché molti motori antispam si basano sui suoi verdetti. ;)

Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Messaggio da Zane » gio mag 05, 2016 10:43 am

Grazie, inizio a tenerlo d'occhio e valuto per lo Split degli invii
Zane - TurboLab.it

Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: Outlook.com spamma la newsletter e le mail di TurboLab.it

Messaggio da Zane » lun mag 30, 2016 9:37 am

Ho aggiunto anche il record DMARK.

A questo punto abbiamo l'intero pacchetto di strumenti per l'identificazione delle email:
  • PTR (test)
  • DKIM (test, guardando l'header delle email c'è DKIM=PASS)
  • SPF (test, guardando l'header delle email c'è SPF=PASS)
  • DMARK (test1, test2)
Non siamo in alcuna blacklist.

Su Senderbase siamo "neutral" e non ci sono dati circa il volume di email (grazie PippoDJ).

L'unica cosa mancante potrebbe essere il tag list-unsubscribe nell'header: vado ad aggiungerlo immediatamente alle email della nostra newsletter, mentre per quanto riguarda le mail di notifica di phpBB ho inserito la proposta sul loro bug tracker.
Zane - TurboLab.it

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » ven mar 01, 2019 3:26 pm

Ciao :)
vorrei segnalare che da oltre 1 mese non ricevo più la newsletter.
L'ultima l'ho ricevuta il 25/01/2019.
Non ho mai annullato l'iscrizione.
Non ho cambiato indirizzo email.
Ho controllato nel mio 'Pannello di Controllo Utente, Preferenze globali, Gli amministratori possono inviarti e-mail' e c'è la spunta sul 'si'.
:s

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » ven mar 01, 2019 3:37 pm

Mi puoi dire se ricevi la notifica via mail di questo nuovo post?

(perché se non la ricevi...zane abbiamo un problema...dopo ti apro il bug)
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » ven mar 01, 2019 3:41 pm

non ho ricevuto nemmeno la notifica della tua risposta

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » ven mar 01, 2019 4:00 pm

Se ci sono altri utenti con posta microsoft (outlook.com, hotmail, live.it) che non ricevono i messaggi dal forum potreste rispondere al post?
Grazie
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » lun mar 04, 2019 8:26 pm

sembrerebbe che nessun altro abbia lo stesso mio inconveniente.
come procedo?

dimenticavo: ovviamente ho già controllato più volte nella posta indesiderata con esito negativo

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » mar mar 05, 2019 5:17 am

giuanin ha scritto:
lun mar 04, 2019 8:26 pm
come procedo?
Bisogna aspettare Zane, che è molto incasinato in questi giorni, mi ha detto che arriva appena può.
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » lun mar 11, 2019 5:12 pm

cosa dite se cambio l'indirizzo email outlook con uno gmail?

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » lun mar 11, 2019 8:11 pm

giuanin ha scritto:
lun mar 11, 2019 5:12 pm
cosa dite se cambio l'indirizzo email outlook con uno gmail?
Con gmail arriva la posta.
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da Zane » mar mar 12, 2019 9:05 am

Ciao ragazzi, mi dispiace per la situazione. Devo intervenire io ma ancora non sono riuscito a trovare il tempo, e questo è un problema perché impatta male sul nostro bel sito. È in cima alle mie priorità, spero di occuparmene in settimana.
Zane - TurboLab.it

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » mar mar 12, 2019 9:24 am

Ok Zane. Se per te è preferibile che io lasci invariato aspetterò.

Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da Zane » mar mar 12, 2019 10:08 am

Vai tranquillo se hai un indirizzo gmail usa pure quello
Zane - TurboLab.it

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » mar mar 12, 2019 10:22 am

Ok. Fra qualche giorno passerò a gmail

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » mer mar 13, 2019 8:16 pm

ho cambiato indirizzo email outlook con gmail.
vorrei accertarmi del corretto funzionamento.
per favore, inviatemi una email di prova.
Grazie

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » mer mar 13, 2019 8:39 pm

giuanin ha scritto:
mer mar 13, 2019 8:16 pm
ho cambiato indirizzo email outlook con gmail.
vorrei accertarmi del corretto funzionamento.
per favore, inviatemi una email di prova.
Grazie
Post di prova.
Inviato anche mail.
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » gio mar 14, 2019 9:33 am

perfetto, risolto.
anche se ieri avevo commesso un errore.
in effetti, non avevo inserito la password dopo aver effettuato la modifica, per cui non era avvenuta la variazione.
questa mattina ho eseguito la procedura corretta e ho ricevuto all'indirizzo gmail la mail-link dal sistema che porta alla riattivazione e modifica dell'account.

se non fosse chiedere troppo, e fosse possibile, potreste inviarmi le newsletters di febbraio e marzo (solitamente le archivio...)? :fiu

:);)

Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da Zane » gio mar 14, 2019 10:59 pm

Ciao ragazzi,
ho il piacere di informarvi che sono finalmente riuscito a svolgere la lavorazione che dovrebbe risolvere definitivamente il problema di invio email. Nello specifico, ho impostato il nostro mailserver locale affinché usi SendGrid per tutti gli invii: al momento stiamo usando il piano free, ma scaduto il trial dovrò tirare fuori qualche soldo. Fortunatamente, per i nostri volumi ci basta il piano "Essential", quindi dovremmo cavarcela con 15$/mese :)

Però non cantiamo vittoria troppo presto: adesso è tutto configurato, aspettiamo sicuramente l'invio della newsletter di domani per vedere come va.
Zane - TurboLab.it

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » ven mar 15, 2019 7:21 am

Zane ha scritto:
gio mar 14, 2019 10:59 pm
Però non cantiamo vittoria troppo presto: adesso è tutto configurato, aspettiamo sicuramente l'invio della newsletter di domani per vedere come va.
Ma la cosa riguarda solo la newsletter o anche le risposte ai post del forum?
Perché ho avuto una risposta a un post e non mi è arrivato nulla sulla mail turbolab.
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

Avatar utente
Zane
Fondatore
Fondatore
Messaggi: 4006
Iscritto il: mer mag 01, 2013 11:20 am
Contatta:

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da Zane » ven mar 15, 2019 9:22 am

Ricapitoliamo:
  1. Il problema è che le email inviate dal nostro server non vengono consegnate agli indirizzi @hotmail, @outlook, @live e altri domini aziendali ospitati da Microsoft (compreso @turbolab.it)
  2. Non ci sono specifici problemi di consegna verso @gmail o altri domini
  3. Il problema intressa TUTTE le email inviate dal nostro server: sia newsletter, sia forum, sia le email di notifica e conferma relativi agli articoli e al sito
  4. Sto combattendo con questo specifico problema da ANNI, a fortune alterne: in alcuni momenti sembra risolversi, poi la situazione precipita di nuovo
Purtroppo l'integrazione con SendGrid che ho fatto ieri notte non è stata efficace: l'indirizzo IP che ci hanno assegnato per l'invio è in blacklist su molteplici servizi, quindi rimaniamo bloccati più di prima :acch Ho contattato sia il supporto SendGrid sia quello Microsoft: vediamo cosa rispondono. Nel frattempo, però, la newsletter di oggi verrà comunque ricevuta solo dai domini non-Microsoft :bam
Zane - TurboLab.it

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » ven mar 15, 2019 11:42 am

ho ricevuto all'indirizzo gmail la newsletter del 16 03 ma non le risposte al mio post

Avatar utente
giuanin
Livello: DVD-ROM (5/15)
Livello: DVD-ROM (5/15)
Messaggi: 101
Iscritto il: mar ott 28, 2014 8:59 pm

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da giuanin » sab mar 16, 2019 8:59 am

Scusatemi, mi sono espresso male, volevo segnalare che all'indirizzo gmail ho ricevuto la newsletter ma non ho ricevuto la notifica degli ultimi 2 interventi di Zane e l"intervento di Crazy.cat. in passato le notifiche le ricevevo

Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 7401
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana

Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da crazy.cat » mer mar 27, 2019 7:51 pm

Le mail di notifica ai post sono ritornate.
Mi sa che zane ha riparato il tutto.
La vita è una frana di pietre! Non cercare il senso, cerca un riparo!

System
System
Bot ufficiale TurboLab.it
Bot
Messaggi:
Iscritto il: sab dic 31, 2016 6:19 pm
Contatta: Contatta

Re: Re: problema ricezione newsletter

Messaggio da System » mer mar 27, 2019 7:51 pm


Rispondi
  • Argomenti simili
    Risposte
    Visite
    Ultimo messaggio