Problema kernel32.dll

[FilippoD2000]

Buon pomeriggio, ho scaricato sul mio pc con windows 7 home premium (che sottolineo sono riuscito ad installare grazie alla vostra magnifica guida!), sono andato dunque a scaricare ed installare webex meetings, ed al primo avvio tutto ok (a parte il fatto che non mi riconosce l'account istituzionale, che funziona benissimo sul tablet e sullo smartphone, ma è un altro discorso), ma quando poi lo chiudo e lo riapro una seconda volta mi dà il seguente errore "impossibile trovare il punto di ingresso AddDIIDirectory della procedura nella libreria di collegamento dinamico KERNEL32.dll". Ho provato già numerose volte a disinstallare e reinstallare (sempre dal sito ufficiale di webex ovviamente) ma alla seconda riapertura fa sempre così. Ringrazio in anticipo chiunque spenda il suo tempo per rispondermi!

[crazy.cat]

Qui, e in altre discussioni, parlano di reinstallare una patch che però non si trova più da nessuna parte
https://zoomicon.wordpress.com/2020/03/ ... nel32-dll/
Come sei messo con gli aggiornamenti?

[Matilda12]

A meno che non abbiano confuso la patch per Vista con quella per Windows 7?
Infatti l'aggiornamento KB2533623 per Vista è possibile scaricarlo da QUI.

---EDIT---
Ho cercato ancora in giro e, in effetti, una patch KB2533623 per Windows 7 sembrerebbe essere esistita (QUI).

Purtroppo, come ha già rilevato crazy.cat, pare proprio che non si trovi più ... persa per persa, magari tentando con quella per Vista, chissà!

[FilippoD2000]

Ringrazio moltissimo entrambi, pare proprio che la soluzione di cui ho bisogno non sia più disponibile da parte di microsoft, ho provato ad installare il software per vista come suggerito da Matilda12 ma purtroppo il pc me lo impedisce. Ho provato a cercare su siti di terze parti quell'eseguibile ma non sono riuscito purtroppo.

[Matilda12]

... ho provato ad installare il software per vista come suggerito da Matilda12 ma purtroppo il pc me lo impedisce ...

Sfortunatamente era molto probabile, quasi certo insomma (sicuro senza appello, alla fine!), che non andasse come sperato.
Mi dispiace ...

Come già scritto e suggerito da crazy.cat: assicurati di aver il sistema operativo equipaggiato con tutti i possibili aggiornamenti. Non è da escludere che quella patch sia stata nel tempo ritirata poiché assorbita da qualche altra successivamente rilasciata. Te lo auguro, insomma.

[FilippoD2000]

Sono appena andato su windows update, ma mi mostra un'altra spiacevole notizia, mi dice "impossibile cercare nuovi aggiornamenti, errore durante la verifica della disponibilità di nuovi aggiornamenti" con il simbolo di uno scudo rosso. Non so se essere contento perché magari ho un computer già aggiornato o se esserne dispiaciuto perché c'è qualche altro problema

[leofelix]

Windows 7 non è più supportato, non usandolo da anni non ti saprei dire se in ogni caso permette di scaricare via windowsupdate gli aggiornamenti mancanti.
Intanto fossi in te proverei le soluzioni proposte qui:
https://docs.microsoft.com/it-it/window ... -resources
(c'è uno strumento per ripristinare il funzionamento di Windowsupdate in Windows 7).

Molte patch dovrebbero ancora essere disponibili nel Microsoft Update Catalog per poter essere scaricate a parte, ma non saprei indicarti di preciso quali
https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

[edit] lo strumento è qui
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=167366 (32 bit - scegli la lingua italiana e scaricalo)
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=167367 (64 bit - scegli la lingua italiana)

Anche questo può esserti di aiuto
https://docs.microsoft.com/it-IT/troubl ... date-agent

[Matilda12]

Dopo aver seguito i suggerimenti di leofelix, puoi dare un'occhiata anche a questo articolo su TurboLab.it: Windows Update bloccato su "Ricerca di aggiornamenti in corso...", e Windows 7 non si aggiorna (soluzione aggiornata 2021)

Non è infrequente che l'aggiornamento di Windows 7 si "inceppi". Questo accadeva anche quando il S.O. era ancora supportato, purtroppo.