Schermata nera all'avvio

Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
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crazy.cat
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Schermata nera all'avvio

Messaggio da crazy.cat »

Vediamo se qualcuno ci si è già sbattuto e ha trovato una soluzione.
Pc windows 10 in ambito aziendale e da numerose sedi diverse dello stesso cliente, all'avvio del pc, poco dopo aver fatto la login con user e password, il monitor diventa completamente nero per numerosi minuti, anche più di una decina in alcuni casi, poi si sblocca e parte.
L'unica cosa che si può fare in quel momento è aprire gestione attività ma non si vedono processi bloccati o che occupano troppo il computer.
Un errore che abbiamo trovato in comune a tutti i pc è questo qui
Immagine
I pc sono tutti aggiornati e con le ultime patch (almeno la maggior parte di loro).
Qualche idea?
:grazie
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Re: Schermata nera all'avvio

Messaggio da System » mer ott 12, 2022 9:23 pm


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speedyant
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Re: Schermata nera all'avvio

Messaggio da speedyant »

Secondo me potrebbe essere qualche programma/impostazione specifica del cliente.
Andrebbero analizzate le varie configurazioni hardware/software e trovare differenze e o similitudini.
Il tecnico pietoso fa il pc casinoso...
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leofelix
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Re: Schermata nera all'avvio

Messaggio da leofelix »

Io avrei ancora un portatile con Windows 10, ma sono mesi che non lo accendo, chissà quanti aggiornamenti dovrò installare.
Magari più tardi ci provo anche per vedere se il problema si verifica anche da me.
Ho fatto delle ricerche ieri sera ma le soluzioni trovate si applicano a versioni obsolete di Windows.
L'istinto mi dice che l'antivirus scelto ne sa qualcosa.

Intanto è stato bloccato di nuovo l'aggiornamento a Windows 11 22H2, a causa di un bug non dissimile, accedendo col PIN il sistema presenta schermata nera
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ctsvevo
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Re: Schermata nera all'avvio

Messaggio da ctsvevo »

Io all'epoca, se ben ricordo, risolsi così...

- Accedere al sistema operativo in modalità provvisoria, premere la combinazione di tasti Windows+R e digitare regedit.
- Premere la combinazione di tasti CTRL+F e digitare EnableULPS in modo da andare alla ricerca di tutte le istanze presenti nel registro di sistema.
- Non appena si troverà un valore DWORD chiamato EnableULPS e visualizzato nel pannello di destra dell'Editor del registro di sistema, si dovrà farvi doppio clic e impostarlo a 0.
- Proseguire con la ricerca delle eventuali ulteriori istanze di EnableULPS nel registro di sistema (premere il tasto F3) e modificarle a 0 come visto precedentemente.
- Importante: non modificare assolutamente l'impostazione del valore EnableUlps_NA che deve restare quella di default.
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Re: Re: Schermata nera all'avvio

Messaggio da System » gio ott 13, 2022 2:40 pm


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