win10 errore 0xc0000001

[paola69]

ciao, con un pc desktop vecchiotto ( 18 anni) dual boot MXlinux 21 e win 10 - circa una settimana fa' dopo gli ultimi agg.ti e dopo aver aggiornato anche un drive che ora non ricordo, e uscita una schermata celeste/blu con un codice di errore, MX 21 funziona regolarmente, ma win 10 non va piu'. cosa posso fare ? Grazie

[crazy.cat]

Che un portatile così vecchio regga windows 10 è già un mezzo miracolo.
Dovresti però fornire maggiori dettagli sugli errori e su cosa hai aggiornato.
Windows 10 non parte proprio?

[paola69]

Grazie per la risposta, ecco le caratteristiche del pc ; oltre agli agg.ti di win, con iobit ho aggiornato anche alcuni driver( forse della scheda grafica o altro, non ricordo). appena esce la scelta del grub io seleziono Windos 10 e appare subito la schermata blu/celeste

Codice: Seleziona tutto

System:    Kernel: 5.10.0-19-686-pae [5.10.149-2] i686 bits: 32 compiler: gcc v: 10.2.1 
           parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.10.0-19-686-pae 
           root=UUID=<filter> ro quiet splash 
           Desktop: Xfce 4.16.0 tk: Gtk 3.24.24 info: xfce4-panel wm: xfwm 4.16.1 vt: 7 
           dm: LightDM 1.26.0 Distro: MX-21.2.1_386 Wildflower April 9  2022 
           base: Debian GNU/Linux 11 (bullseye) 
Machine:   Type: Desktop System: Olidata S.p.A. product: IP4BL-ME v: N/A serial: <filter> 
           Mobo: ASUSTeK model: IP4BL-ME-Oli v: Rev 1.xx serial: <filter> 
           BIOS: American Megatrends v: 0001 date: 04/29/2008 
CPU:       Info: Dual Core model: Intel Pentium Dual E2180 bits: 64 type: MCP arch: Core Merom 
           family: 6 model-id: F (15) stepping: D (13) microcode: A4 cache: L2: 1024 KiB 
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 ssse3 bogomips: 7999 
           Speed: 1921 MHz min/max: N/A Core speeds (MHz): 1: 1921 2: 1913 
           Vulnerabilities: Type: itlb_multihit status: KVM: VMX unsupported 
           Type: l1tf mitigation: PTE Inversion 
           Type: mds status: Vulnerable: Clear CPU buffers attempted, no microcode; SMT disabled 
           Type: meltdown mitigation: PTI 
           Type: mmio_stale_data status: Unknown: No mitigations 
           Type: retbleed status: Not affected 
           Type: spec_store_bypass status: Vulnerable 
           Type: spectre_v1 mitigation: usercopy/swapgs barriers and __user pointer sanitization 
           Type: spectre_v2 
           mitigation: Retpolines, STIBP: disabled, RSB filling, PBRSB-eIBRS: Not affected 
           Type: srbds status: Not affected 
           Type: tsx_async_abort status: Not affected 
Graphics:  Device-1: Intel 82G33/G31 Express Integrated Graphics vendor: ASUSTeK driver: i915 
           v: kernel bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:29c2 class-ID: 0300 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.11 compositor: xfwm4 v: 4.16.1 driver: loaded: intel 
           unloaded: fbdev,modesetting,vesa display-ID: :0.0 screens: 1 
           Screen-1: 0 s-res: 1280x1024 s-dpi: 96 s-size: 338x270mm (13.3x10.6") 
           s-diag: 433mm (17") 
           Monitor-1: VGA1 res: 1280x1024 hz: 60 dpi: 96 size: 340x270mm (13.4x10.6") 
           diag: 434mm (17.1") 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel G33 x86/MMX/SSE2 v: 1.4 Mesa 20.3.5 direct render: Yes 
Audio:     Device-1: Intel NM10/ICH7 Family High Definition Audio vendor: ASUSTeK 
           driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0 chip-ID: 8086:27d8 class-ID: 0403 
           Sound Server-1: ALSA v: k5.10.0-19-686-pae running: yes 
           Sound Server-2: PulseAudio v: 14.2 running: yes 
Network:   Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: ASUSTeK 
           driver: r8169 v: kernel port: e800 bus-ID: 02:00.0 chip-ID: 10ec:8168 class-ID: 0200 
           IF: eth0 state: down mac: <filter> 
           Device-2: D-Link DWA-140 RangeBooster N Adapter(rev.B3) [Ralink RT5372] type: USB 
           driver: rt2800usb bus-ID: 1-4:2 chip-ID: 2001:3c15 class-ID: 0000 serial: <filter> 
           IF: wlan0 state: up mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 387.53 GiB used: 84.03 GiB (21.7%) 
           SMART Message: Unable to run smartctl. Root privileges required. 
           ID-1: /dev/sda maj-min: 8:0 model: SSD 256GB size: 238.47 GiB block-size: 
           physical: 512 B logical: 512 B speed: <unknown> type: SSD serial: <filter> rev: 1B0 
           scheme: MBR 
           ID-2: /dev/sdb maj-min: 8:16 vendor: Samsung model: HD161GJ size: 149.05 GiB 
           block-size: physical: 512 B logical: 512 B speed: <unknown> type: N/A serial: <filter> 
           rev: 1118 scheme: MBR 
Partition: ID-1: / raw-size: 119.17 GiB size: 116.74 GiB (97.96%) used: 84.03 GiB (72.0%) fs: ext4 
           dev: /dev/sda1 maj-min: 8:1 
Swap:      Alert: No swap data was found. 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 45.0 C mobo: N/A 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Repos:     Packages: note: see --pkg apt: 2335 lib: 1216 flatpak: 0 
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list 
           1: deb [arch=amd64] https://packages.microsoft.com/repos/vscode stable main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/debian-stable-updates.list 
           1: deb http://deb.debian.org/debian bullseye-updates main contrib non-free
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/debian.list 
           1: deb http://deb.debian.org/debian bullseye main contrib non-free
           2: deb http://security.debian.org/debian-security bullseye-security main contrib non-free
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/libreoffice-ubuntu-ppa-kinetic.list 
           1: deb http://ppa.launchpad.net/libreoffice/ppa/ubuntu kinetic main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/mx.list 
           1: deb http://it.mxrepo.com/mx/repo/ bullseye main non-free
Info:      Processes: 214 Uptime: 6m wakeups: 1 Memory: 1.96 GiB used: 1.43 GiB (73.0%) 
           Init: SysVinit v: 2.96 runlevel: 5 default: 5 tool: systemctl Compilers: gcc: 10.2.1 
           alt: 10 Client: shell wrapper v: 5.1.4-release inxi: 3.3.06 
Boot Mode: BIOS (legacy, CSM, MBR)

[speedyant]

Già è un miracolo che ti funzioni Windows 10 su quel pc! Su analogo computer io ho un dual boot con Windows 7 e Zorin OS.

[leofelix]

Grazie per la risposta, ecco le caratteristiche del pc ; oltre agli agg.ti di win, con iobit ho aggiornato anche alcuni driver( forse della scheda grafica o altro, non ricordo). appena esce la scelta del grub io seleziono Windos 10 e appare subito la schermata blu/celeste

Benvenuta nel forum di Turbolab,
Il messaggio che ottieni all'avvio di Windows è che il sistema non può essere avviato perchè manca un file?
Dovrebbe essere quello a giudicare dall'errore 0xc0000001 che ricevi.
Se non avessi Windows in dual boot con una kernel linux sarebbe relativamente facile risolvere
cfr : https://support.microsoft.com/it-it/win ... tup_repair

Leggi la parte relativa l'uso delle funzione di ripristino all'avvio.

In alternativa potresti creare un supporto di installazione su una chiavetta USB, impostarlo come primario dal BIOS, quindi avviare l'installazione scegliendo di reinstallare il sistema conservando app e documenti.
E' importante fare una copia di back up dei dati più importanti (documenti, foto, database delle password) prima.

Tuttavia, avendo scarsa dimentichezza coi sistemi Linux, non sono certo della riuscita dell'operazione.
Nel forum abbiamo utenti che conoscono molto bene Linux, mi auguro che qualcuno di loro intervenga per darti le giuste indicazioni

[edit] sono propenso a pensare che IoBit ti abbia creato buona parte dei problemi, quei programmi il più delle volte fanno solo danni, oltre a essere tappezzati di adware

[paola69]

ho seguito il link fornito da leofelix, ma sono operazioni che si fanno con windows avviato, il mio purtroppo non si avvia. credo che dovro' disinstallare tutto e reinstallare. Attendo ulteriori consigli - Grazie

[leofelix]

ho seguito il link fornito da leofelix, ma sono operazioni che si fanno con windows avviato, il mio purtroppo non si avvia. credo che dovro' disinstallare tutto e reinstallare. Attendo ulteriori consigli - Grazie

Non è così, leggi meglio, dove c'è scritto "Usa le funzioni di ripristino all'avvio" (non vuol dire che Windows deve essere avviato)

Ripristino all'avvio consente di risolvere i problemi comuni che possono impedire l'avvio di Windows.
Innanzitutto, devi accedere ad Ambiente ripristino Windows (winRE). A tale scopo, devi spegnere e riaccendere ripetutamente il dispositivo:

(il resto è scritto nell'articolo summenzionato)



Il mio timore è che avendo Linux in dual boot con Windows qualcosa possa andare storto

[paola69]

scusate il ritardo. la funzione di ripristino all'avvio
dovrebbe essere questa ;
1 Tieni premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.
2 Premi di nuovo il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.
3 Al primo segnale dell'avvio di Windows, ad esempio quando alcuni dispositivi mostrano il logo del produttore al riavvio, tieni premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.
4 Premi di nuovo il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.
5 Al riavvio di Windows, tieni premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il dispositivo.
6 Premi di nuovo il pulsante di alimentazione per accendere il dispositivo.
Questa volta, consenti al dispositivo di avviarsi completamente.
7 Seleziona Opzioni avanzate.
Ora che sei in winRE, nella schermata Scegli un'opzione seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Ripristino all'avvio > Riavvia.
volevo dirvi che essendo in dual boot, appare subito la maschera del Grub, che se non tocco nulla si avvia per primo MX Linux 21.
quindi dovrei selezionare win10, ma esce subito la schermata blu/celeste.
comunque in attesa di altri suggerimenti ci provo lo stesso, e vediamo cosa succede....

[leofelix]

scusate il ritardo. la funzione di ripristino all'avvio

comunque in attesa di altri suggerimenti ci provo lo stesso, e vediamo cosa succede....

La procedura è corretta, ma ti conviene aspettare che qualcuno con più esperienza di me in merito a Linux ti indichi cosa fare visto che lo hai in dual boot con Windows.

[leofelix]

Allora, scusa.
Puoi creare una chiavetta di boot con Windows 10 e fare esattamente le stesse cose senza dover accendere e spegnere il PC più volte, per esempio usando Ventoy
https://turbolab.it/live-cd-dvd-usb-322 ... video-2840

Ventoy è un programma open source compatibile con Windows e Linux, e una volta configurato su una chiavetta USB permette di usare tutte le ISO che vogliamo per avviare il PC. Basta copiare i file-immagine dei sistemi o dei live-CD che ci interessano sulla chiavetta precedentemente configurata, riavviare il PC e scegliere la ISO da caricare. Il numero e il tipo di immagini ISO da usare, copiare o cancellare sulla chiavetta avviabile sono a nostra totale discrezione.

Una volta avviata l'ISO di Windows seleziona Ripristina il computer, Nella schermata Scegli un'opzione seleziona Risoluzione dei problemi.
Esegui il ripristino da un punto di ripristino del sistema selezionando Opzioni avanzate > Ripristino configurazione di sistema. Verranno rimossi le app, i driver e gli aggiornamenti installati di recente che potrebbero essere la causa dei tuoi problemi con il PC. Il ripristino da un punto di ripristino non avrà effetti sui tuoi file personali.

Ricordati di impostare nel BIOS la chiavetta USB creata come primaria (ovvero quella di avvio)

[CUB3]

La procedura è corretta, ma ti conviene aspettare che qualcuno con più esperienza di me in merito a Linux ti indichi cosa fare visto che lo hai in dual boot con Windows.

Rispondo per quanto riguarda Linux: la procedura indicata potrebbe sovrascrivere GRUB e quindi potresti perdere la possibilità di avviare MX Linux ma, una volta ripristinato Windows, puoi risolvere facilmente con Boot Repair.
Anche in questo caso puoi scaricare la ISO di Boot Repair e avviarla con Ventoy.

[paola69]

ieri sera avevo inviato un altro messaggio qui nel forum, che ora non vedo, non so cosa sia successo. avevo scritto che il mio pc non supporta il boot da USB. scusate

[CUB3]

Se ha la possibilità di avviare tramite CD/DVD, poco male: puoi masterizzare un paio di questi, prima creati un DVD di Windows 10 poi, se occorre, un CD di Boot Repair.

[paola69]

Se ha la possibilità di avviare tramite CD/DVD, poco male: puoi masterizzare un paio di questi, prima creati un DVD di Windows 10 poi, se occorre, un CD di Boot Repair.

fatto dvd con win10, dopo avviato rimame solo il cursore che lampeggia in alto a sinistra, cosi per circa 15 minuti poi esce schermo arancione con circa 80 righe verticali bianche, e da li non succede piu nulla.
se si puo, io interverrei da MXlinux anche se poi si danneggia il grub (mx lo reinstallerei). Grazie

[CUB3]

Sembrerebbe un problema con i driver video…
Ma come hai fatto ad installare Windows 10 la prima volta?

Comunque, non ti rimane che provare con il sistema dei riavvi perché purtroppo non si può operare da Linux per correggere Windows.

[paola69]

Sembrerebbe un problema con i driver video…
Ma come hai fatto ad installare Windows 10 la prima volta?

Comunque, non ti rimane che provare con il sistema dei riavvi perché purtroppo non si può operare da Linux per correggere Windows.

ciao CUB3, la prima volta ho creato due partizioni con Gparted, e installato prima win10 pro e dopo MZLinux 21, sempre da lettore dvd. poi circa 10 giorni fa, con IOBIT Update ho aggiornato il driver video, e cosi sono iniziati i problemi.
chiedo, se disinstalliamo mx21 usando Gparted sara' piu facile dopo sistemare windows?

[CUB3]

Nel caso dell'avvio da DVD di Windows 10 con schermata arancione con linee bianche, i driver installati da IoBit non sono responsabili.
A futura memoria, ricorda: mai aggiornare driver con programmi esterni se non sia hanno problemi con le periferiche!

Eliminare la partizione di Linux, non ti faciliterà in alcun modo il recupero di Windows.

[speedyant]

Se ben ricordo quella scheda madre, probabilmente di origine Olidata, non ha driver video "nativi" Windows 10.
Quindi bisogna rassegnarsi alla "scheda video generica", altrimenti i problemi torneranno. In sostanza, meglio rimanere su Linux Mint!

[leofelix]

ieri sera avevo inviato un altro messaggio qui nel forum, che ora non vedo, non so cosa sia
successo.

Intervengo solo per rassicurare paola69, non risulta alcun messaggio cancellato dal pannello di moderazione, tranne un paio di uno spammer che è stato poi bandito dal forum.
Probabilmente hai dimenticato di premere "invia"

Fine O.T

[paola69]

Ringrazio L'Administrator leofelix. ho provato il dvd di win10 in altro pc, e mi da lo stesso risultato (schermo arancio e righe vert. bianche).
mi sembra di capire che in mancanza di altre soluzioni, alla fine dovro' formattare il disco e re-installare tutto.

[CUB3]

ho provato il dvd di win10 in altro pc, e mi da lo stesso risultato (schermo arancio e righe vert. bianche)

Il PC dove hai provato il DVD è un modello diverso rispetto al tuo? In questo caso proverei a masterizzare un altro DVD di Windows 10, scaricando di nuovo la ISO per maggior sicurezza.

[paola69]

ho provato il dvd di win10 in altro pc, e mi da lo stesso risultato (schermo arancio e righe vert. bianche)

Il PC dove hai provato il DVD è un modello diverso rispetto al tuo? In questo caso proverei a masterizzare un altro DVD di Windows 10, scaricando di nuovo la ISO per maggior sicurezza.

il pc dove ho provato e' un notebook acer HDD 80Gb, ram 2Gb s.o. Linux MX21.-
poi frugando in rete ho trovato Ventoy, messo su chiavetta USB, ho copiato la iso di win 10 su ventoy.-
con l'aiuto di plop boot manager sono riuscita a farlo partire da USB, e mi ha dato la schermata di installazione di win10.
le ho provate un po tutte, sopratutto il ripristino, ma non trova un punto di ripristino.
comunque sia oggi ri-scarico nuovamente la iso di win10 pro.
vi faro' sapere, Grazie a presto.

[leofelix]

il pc dove ho provato e' un notebook acer HDD 80Gb, ram 2Gb s.o. Linux MX21.-
poi frugando in rete ho trovato Ventoy, messo su chiavetta USB, ho copiato la iso di win 10 su ventoy.-
con l'aiuto di plop boot manager sono riuscita a farlo partire da USB, e mi ha dato la schermata di installazione di win10.
le ho provate un po tutte, sopratutto il ripristino, ma non trova un punto di ripristino.
comunque sia oggi ri-scarico nuovamente la iso di win10 pro.
vi faro' sapere, Grazie a presto.

Non trova i punti di ripristino perché probabilmente non li hai configurati.
A questo punto sempre con lo stesso sistema puoi sempre entrare in modalità provvisoria (recovery mode), disinstallare l'ultimo aggiornamento di sistema che forse ha creato il problema e i driver grafici scaricati con iobit driver Booster e con l'occasione disinstallare anche iobit.
Una volta riavviato il sistema sospendi per una settimana gli aggiornamenti (poi ti dirò come nascondere eventuali aggiornamenti da Windows update), quindi fai una scansione offline con Microsoft Defender e una dal sistema con Malwarebytes Adwcleaner gratuito.
Il problema potrebbe anche essere stato causato da una infezione informatica.
Windows ripristinerà i driver con i suoi, mentre la scansione offline con Microsoft Defender prenderà un po' di tempo .
Scarica Malwarebytes Adwcleaner dal sito ufficiale, mi raccomando.

[leofelix]

Dunque, la guida su come disinstallare gli aggiornamenti di Windows update quando il sistema non si avvia normalmente la trovi qui
https://turbolab.it/manutenzione-156/co ... a-piu-1808
La guida su come usare Windows Defender (o Microsoft Defender) offline la trovi nel seguente articolo
https://turbolab.it/sicurezza-13/guida- ... ffline-942

di seguito lo strumento fornito dalla Microsoft per nascondere eventuali aggiornamenti problematici da Windows update (download diretto)

Codice: Seleziona tutto

https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab

Quindi il sito dove scaricare (sul desktop) Malwarebytes Adwcleaner

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner

Quasi dimenticavo: Se IoBit Driver Booster offre una opzione di backup dei driver che è andato a rimpiazzare io la userei prima di disinstallarlo

[paola69]

ciao, ho provato a disinstallare l'ultimo agg.to delle funzioni e qualita', ma dice - c'eè stato un problema e non e' stato possibile disinstallare, prova a reimpostare il PC ect ect.
devo ora provare l'altra soluzione da "Rimozione dal prompt dei comandi" se' riesco a trovarla. Grazie ancora a tutti. ( io non mollo)