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Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: mar gen 14, 2014 3:25 pm
da tecniconapoletano
Buonasera a tutti ,

ho il computer in oggetto e quando lo avvio dopo aver selezionato l'utente visto che ho diviso in due accessi utente 1 e utente 2 , per arrivare in windows ci impiego ben 10 minuti secondo voi e' normale ?

posto il log di hithisjack per chiedere un confronto con voi.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 15:18:15, on 14/01/2014
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.16428)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version8\TeamViewer.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe
C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\nusb3mon.exe
C:\Program Files (x86)\Browny02\Brother\BrStMonW.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCtrlCntr.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcUxSys.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_9_900_170.exe
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_9_900_170.exe
C:\Users\carmine\Desktop\HiJackThis(1).exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
O2 - BHO: Lync Click to Call BHO - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {5347542D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\SGT-V7\Passport.dll" (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: TSBHO Class - {8590886E-EC8C-43C1-A32C-E4C2B0B6395B} - C:\Program Files (x86)\HP SimplePass 2011\IEBHO.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: HP Network Check Helper - {E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {5347542D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7} - "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\SGT-V7\Passport.dll" (file missing)
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NUSB3MON] "C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\nusb3mon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter4] C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcBoot.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [BrStsMon00] C:\Program Files (x86)\Browny02\Brother\BrStMonW.exe /AUTORUN
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIZIO DI RETE')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\ONBttnIE.dll/105
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll,-103 - {25510184-5A38-4A99-B273-DCA8EEF6CD08} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\NCLauncherFromIE.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\HPNetworkCheckPlugin.dll,-102 - {25510184-5A38-4A99-B273-DCA8EEF6CD08} - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPNetworkCheck\NCLauncherFromIE.exe
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Lync - Chiamata con un clic - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Lync - Chiamata con un clic - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll
O9 - Extra button: &Note collegate di OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Note collegate di OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Servizio di aggiornamento Ask (APNMCP) - APN LLC. - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Autodesk Content Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Autodesk\Content Service\Connect.Service.ContentService.exe
O23 - Service: Servizio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: BrYNSvc - Brother Industries, Ltd. - C:\Program Files (x86)\Browny02\BrYNSvc.exe
O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Easybits Services for Windows (ezSharedSvc) - EasyBits Software AS - C:\Windows\System32\ezSharedSvcHost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service 64 - Flexera Software, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService64.exe
O23 - Service: GamesAppService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
O23 - Service: Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (ICCS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Integrated Clock Controller Service\ICCProxy.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ieetwcollectorres.dll,-1000 (IEEtwCollectorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\IEEtwCollector.exe (file missing)
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpSC - SoftwareUpdService - C:\Users\carmine\AppData\Local\SoftwareUpdater\SoftwareUpdService.exe
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Ssupd Service (SsupdService) - SsupdService - C:\Users\carmine\AppData\Local\ssupd\ssupd.exe
O23 - Service: TeamViewer 8 (TeamViewer8) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version8\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 13731 bytes
Grazie

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: mar gen 14, 2014 4:37 pm
da crazy.cat
Tranne per il discorso dell'upload immagini la parte finale del post vale anche per te
http://turbolab.it/forum/viewtopic.php?p=16252#p16252

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: mer gen 15, 2014 11:34 pm
da tecniconapoletano
Allora , visto che sono stato spostato , ripeto il post che non ritrovo , allora il computer per avviarsi impiega ben 50 secondi , secondo mio fratello e' troppo e la cosa strana che ho dovuto disabilitare la scheda audio in quanto prima della musichetta di windows faceva uno strano rumore e faceva rallentare notevolmente il computer e ritardava di parecchio l'apertura dei programmi.

Adesso cosa dovrei fare secondo voi ? Chiamare l'hp ? per la scheda audio ? prima di chiamare mi conviene fare qualche ulteriore test ?

cosa mi consigliate ?

Grazie

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: mer gen 15, 2014 11:53 pm
da tecniconapoletano
Mi scuso in anticipo per la mancata punteggiatura infatti : secondo mio fratello e' troppo e la cosa strana che ho dovuto disabilitare la scheda audio - e' troppo il tempo di avvio volevo dire

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: gio gen 16, 2014 4:50 am
da crazy.cat
50 secondi non mi sembra un tempo così alto, prova ad aggiornare i driver della scheda audio, magari disinstallala, riavvia il pc e fargli digerire i nuovi driver.

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: gio gen 16, 2014 2:24 pm
da tecniconapoletano
Caro Crazy ,

ho visto sul sito dell'hp e non ci sono aggiornamenti di driver per la scheda audio , quelli che sono installati sono uguali a quelli che sono presenti sul sito della hp , cosa faccio ?

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: gio gen 16, 2014 2:49 pm
da crazy.cat
prova lo stesso a reinstallarli, prima di mandare magari il pc in assistenza per niente.

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: gio gen 16, 2014 3:36 pm
da tecniconapoletano
Volevo chiederti , per le applicazioni che si aprono in ritardo , da cosa potrebbe dipendere ? eppure ho pulito la cache del computer , ho fatto una pulizia del registro di sistema , e deframmentato il disco , ma lo stesso sembra che quando avii un applicazione ci vogliono 15 20 secondi per farla partire , e' normale ?

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: gio gen 16, 2014 3:49 pm
da hashcat
crazy.cat ha scritto:prova lo stesso a reinstallarli, prima di mandare magari il pc in assistenza per niente.
Se l'esito è negativo, verifica se Windows riconosce e gestisce correttamente la scheda audio (senza utilizzare i driver del produttore). In caso affermativo, non installare i driver del produttore.

P.S.: Mi era capitato che installando i driver audio Realtek (aggiornati all'ultima versione) su di un notebook che in precedenza utilizzava i driver di Windows, la riproduzione dell'audio incominciò a divenire instabile (ogni tanto si udivano click, pop e leggeri fruscii che con i driver di Windows erano assenti).
In un altro caso, sempre utilizzando l'ultima versione dei driver Realtek su di un computer desktop con una scheda audio differente che, secondo le specifiche, era in grado di gestire correttamente un flusso audio con una frequenza di campionamento pari a 88.2 kHz, questa possibilità mi era preclusa (per via di limitazioni del driver audio Realtek). Utilizzando i driver predefiniti di Windows, ero in grado di riprodurre correttamente tracce audio caratterizzate dalla suddetta frequenza di campionamento.

:fiu

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: lun gen 20, 2014 2:25 pm
da tecniconapoletano
Buongiorno a tutti ,

volevo aggiornarvi sulla vicenda del computer hp , allora ho installato glary utilities ho fatto una deframmentazione del disco , una ripulita del registro del sistema , e una pulizia dei file obsoleti e cancellato tutti i programmi dall'avvio e devo dire che va abbastanza bene. Ora cosa mi conviene fare ? come muovermi ? ho aggiornato anche il driver della scheda audio e sembra che la scheda anche attiva non dia problemi , soltanto che quando apro firefox sembra che ci metta tempo a farlo avviare.

Consigli in merito ? o devo aprire un nuovo post ?

Grazie

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: lun gen 20, 2014 2:40 pm
da farbix89
Compra un SSD e ridai vita al notebook...è l'unico modo per mandare in soffitta i rallentamenti di Windows in maniera (quasi) definitiva :yes

Re: Hp Pavillon Dv6 molto lento all'avvio

Inviato: lun gen 20, 2014 3:22 pm
da [Claudio]
tecniconapoletano ha scritto:volevo aggiornarvi sulla vicenda del computer hp , allora ho installato glary utilities ho fatto una deframmentazione del disco , una ripulita del registro del sistema , e una pulizia dei file obsoleti e cancellato tutti i programmi dall'avvio e devo dire che va abbastanza bene. Ora cosa mi conviene fare ?
Perchè aprire un altro post? non serve.

Intanto un paio di cose al volo:

1) evita di "giocare con i pulitori di registro" (e se proprio vuoi fare una pulizia del registro, utilizza la funzione di CCleaner, danni non ne fa);

2) quel computer è pieno software inutili (esempio: Windows Live, oramai dismesso da Microsoft), software non aggiornati (esempio: TeamViewer fermo ad una versione di due anni fa); toolbar a iosa, software aggiuntivi installati con il pacco di iTunes, altri componenti inutili (qui mi fermo per pietà ..... oltretutto è tutta roba che oltretutto, occupa spazio) .....

Per ora: rimuovi la versione di Hijackthis in uso (è una versione non adatta a Windows 7 e, comunque rilascia informazioni non corrette e scarica l'ultima versione HIJACKTHIS PORTABLE.
1) tasto destro del mouse sull’icona e scegli ESEGUI COME AMMINISTRATORE;
2) clicca su DO A SYSTEM SCAN AND SAVE A LOGFILE;
3) salva il REPORT rilasciato e allegalo.