Office lento dopo disinstallazione programmi

[melania]

Ciao a tutti, ho un problema con Office 2007 che mi siè manifestato a seguito di disinstallazione di altri programmi.
Outlook si apre dopo un minuto, appena aperto il pc mi segnala che il computer non risponde, e dopo altri 20 secondi si avvia normalmente
da un paio di giorni fanno le bizze anche Word ed Excel, che si aprono 20 secondi dopo aver lanciato il programma
ho notato (ma non so se è importante) che i ritardi si manifestano soprattutto alla prima apertura del programma. ho fatto la prova, accendento il pc e un'ora dopo aprire Office, ma il ritardo non dipende dall'avvio di windows.
i prolbemi sono nati dopo aver disinstallato un programma spam che avevo inavvertitamente installato dal sito softonic.
ho già fatto pulizia con combofix e cclean, non risultano installati programmi indesiderati, ma office è lentissimo. che faccio?

[The Doctor]

Hai provato a rifare l'installazione di Office? Magari combofix ha creato più danno che giovamento...

[melania]

Grazie del consiglio, sto facendo il ripristino di Office, vediamo come và

[melania]

Un po' meglio

[melania]

Purtroppo all'avvio di Excel o word mi compare la scritta - errore durante l'invio del comando al programma-

[Sem]

non credo sia un problema legato a virus,ma per scrupolo io queste scansioni le farei:
- adwcleaner https://toolslib.net/downloads/finish/1/
- malwarebytes (ricorda di abilitare la ricerca rootkit) https://it.malwarebytes.org/mwb-download

Sarebbe interessante vedere il report di combofix, ed anche il combofix quarantined files.

p.s. se riscontri ancora problemi, disinstalla office con http://www.majorgeeks.com/mg/getmirror/ ... ler,1.html alla richiesta di riavvio non fare il riavvio e prosegui con le istruzioni che ti dirà il programma. Dopo di che appena ha finito il programma, riavvia fai una passata di ccleaner (soprattutto il registro) e reinstalla office.

fai sapere