Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
Buongiorno alla redazione, allo staff e al supporto tecnico di Turbo Lab
Vi scrivo perché sto cercando di risolvere questa rognosa situazione.
Come menzionato nell'oggetto, ho provato con tutti gli strumenti possibili, (AdwCleaner, Malwarebytes, RogueKiller, SuperAntiSpyware, EsetOnline
Scanner).
Questi strumenti lo rilevano sì mettendolo in quarantena, eppure non riesco a disinstallarlo del tutto, perché mi compare di continuo, quando apro
il browser, nonostante Mozilla firefox sia impostato come motore di ricerca principale.
Ma si tratta di una estensione o di un cambio di home page?
Hai rimosso tutte le estensioni strane?
Hai rimosso tutti i programmi installati che non riconosci?
Controlla poi nel task manager se ci sono dei programmi attivi che non riconosci, se ne trovi terminali e poi riprova con adwacleaner e malwarebytes.
Controlla poi che siano spariti anche i programmi che non riconoscevi.
Lascia perdere i finti siti che ti suggeriscono soluzioni miracolose dietro l'acquisito del programma di turno che li sponsorizza.
“Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.”
Per la precisione di un cambio di homepage.
Faccio presente che uso Windows 10.
Per comprendere esattamente che cosa togliere e che cosa lasciare dal Task Manager, quali sono le voci legittime da lasciare?
Puoi indicarmi quelle naturali che svolgono le funzioni essenziali? In tal modo elimino le altre "insicure o fasulle".
Grazie finora per il tuo cortese supporto.
Dovresti mostrarmi con una foto del task manager cosa hai di attivo così da vedere le voci strane.
Ma se avvii firefox direttamente dalla cartella dei programmi, senza usare i link sul desktop o nel menu start, così si apre la pagina giusta?
“Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.”
Ti scrivo con il tablet, adesso non sono davanti al PC. Comunque per prova ho disinstallato un'ora fa mozilla firefox e uso Edge di internet explorer, sembra che il problema sia scomparso. In ogni caso ti allegherò quello che mi hai chiesto. Che foto ti occorre del task manager: servizi, processi, ecc. ? Ciao
crazy.cat ha scritto:Reinstalla pure firefox e vediamo cosa succede.
Lascia stare la foto per il momento.
Forse sarebbe bastato il solo ripristino di Firefox (LINK). Ovviamente anche la disinstallazione, se effettuata selezionando l'opzione che rimuove i dati dell'utente, dovrebbe funzionare.
---> Per hashcat: ho provato il ripristino, ma niente da fare.
---> Per crazy.cat
Ho reinstallato Mozilla Firefox, eppure la pagina compare di nuovo.
Qui puoi vedere i servizi del mio computer al Task Manager http://imgur.com/a/equEy
Qui il log Emsisoft Emergency Kit - Versione 11.0
Ultimo aggiornamento: 22/04/2016 20:05:52
Account utente: DESKTOP-K0ALSEM\Giorgio
1) Rifai la scansione con adwcleaner e posta il suo log.
2) ti ricordi che programma hai installato ultimamente che possa aver causato il problema?
Se riesco a riprodurre il problema nel mio pc magari capisco come eliminarlo.
“Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.”
Buongiorno crazy.cat
Ringrazio innanzitutto della tua assistenza. Al momento sono fuori casa, appena rientrerò farò la scansione con Adwcleaner.
Alcuni giorni fa, a dire il vero, cercavo di scaricare da un sito un file musicale della "Formula 3 - dal titolo Sognando e risognando" - credo che fosse se non ricordo male un sito con il nome European rock collection part 5 /Formula 3 il quale mi ha sua volta indirizzato verso un altro.
Da lì, io ho scaricato credendo di ottenere il file musicale in questione, però nell'eseguibile si è aperto un programma insolito che mi ha dirottato verso un altro collegamento scaricandomi vari programmi che si sono installati nel pc. Non riesco a ricordare il link che ho eseguito.
Per ---> crazy.cat
Ho notato una cosa:
Ho copiato come tu mi hai indicato, l'icona di Mozilla Firefox dalla cartelle d'installazione del programma stesso (creando un collegamento e copiandola sul desktop) e pare che la pagina "noiosa" di yeabests non appare.
Staremo a vedere...se resiste! Di nuovo grazie e buon fine settimana.
Ho avuto lo stesso problema con chrome e con una pagina strana mai vista che si chiamava yessearch e che aveva cambiato l'home page. fatta la scansione con adwcleaner, hitman, malwarebytes e eset non veniva fuori nulla. Ho trovato ed eliminato il problema solo scansionando il pc con spyhunter 4 (mai usato prima) che ha rimosso questo spyware che i programmi citati non avevano per niente individuato...
Se vuoi conoscere veramente una persona, guarda il suo Hard Disk!
Ciao gioia271965
Grazie per il tuo intervento, però devo fare un appunto.
Tengo a precisare, infatti, che quello che hai detto di spyhunter 4 corrisponde, però io l'ho scaricato e provato, e sai una cosa?
Per eliminare in maniera definitiva tutte le infezioni trovate, il programma stesso ti propone "il fatidico" acquisto.
Fammi sapere se pure a te è capitata la stessa cosa, ******Non si fanno certe richieste contrarie al regolamento del forum*****, perché io ci sto provando da più di 10 giorni invano cercando di ottenere qualche risultato.
Buona serata, ti saluto.
Buongiorno crazy.cat
Sono stato mal compreso. Non intendevo trasgredire in alcun modo le norme del forum, bensì volevo fare presente se potesse mettere a disposizione di tutti gli utenti il programma spyhunter 4 citato per la rimozione debellando in tal modo le infezioni (forse la dicitura "fammi sapere" ha senza volerlo, urtato la condotta).
Pubblicamente, davanti a tutti gli utenti del forum, mi scuso per l'inconveniente.
Quanto sopra per doverosa conoscenza.
Scuse accettate, però il programma è a pagamento e quindi non è possibile metterlo a disposizione.
Inoltre quando sento parlare di spyhunter mi sale un certo nervoso http://www.bleepingcomputer.com/announc ... of-speech/
“Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.”
Capisco tutto, crazy.cat
Ho disinstallato Mozilla firefox, perché il problema della pagina incriminata, vedi qui: http://i.imgur.com/w3QRxb1.png compariva sempre.
Al momento sto utilizzando il motore di ricerca Edge di Windows 10 e pare che fili tutto liscio.
Grazie finora per tutto
Salvatore P ha scritto:Ciao gioia271965
Grazie per il tuo intervento, però devo fare un appunto.
Tengo a precisare, infatti, che quello che hai detto di spyhunter 4 corrisponde, però io l'ho scaricato e provato, e sai una cosa?
Per eliminare in maniera definitiva tutte le infezioni trovate, il programma stesso ti propone "il fatidico" acquisto.
Fammi sapere se pure a te è capitata la stessa cosa, ******Non si fanno certe richieste contrarie al regolamento del forum*****, perché io ci sto provando da più di 10 giorni invano cercando di ottenere qualche risultato.
Buona serata, ti saluto.
Salvatore
Edit By crazy.cat
Posso garantirti che la versione che uso io non chiede nulla. Procede alla rimozione di ciò che trova senza nessun bisogno di altri interventi. Quella mia però è una versione portabilizzata...quindi non installata. Più precisamente si tratta di SpyHunter Malware Security Suite v. 4.21.18.4608...buona serata anche a te, Salvatore....
Se vuoi conoscere veramente una persona, guarda il suo Hard Disk!
---> Per gioia271965
Voglio ringraziarti a nome di tutti, e riferirti che ho risolto appieno la faccenda. Missione compiuta! Liberato finalmente il pc dagli "accaniti intrusi", con il programma da te indicato.
Buona giornata, ti saluto
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Re: Non riesco a eliminare l'estensione del browser yeabests.cc
