Stampante wireless si perde la scansione

[crazy.cat]

Un amico ha una stampante samsung wireless che, dopo aver sostituito il router con uno della telecom, non riesce a fare la scansione dalla stampante verso il pc.
Viene fuori non diponibile come se perdesse il collegamento.
Se tento di stampare, o fare la scansione da pc verso la stampante invece tutto funziona, quindi il collegamento esiste.

Inizialmente avevo lasciato la stampante in dhcp, poi sono passato a indirizzo fisso, ma continua a perdersi e non capisco più cosa farci.
Vado, la riconfiguro, poi si riperde.
Questa volta è durata un giorno.

Driver e patch varie presenti nel sito samsung sono tutte aggiornati. Pc windows 7.

Qualche idea?
Grazie

[PippoDJ]

Ciao crazy.cat,
e il PC? Ha un indirizzo statico o lo prende dal DHCP?

Ciao, Pippo.

[crazy.cat]

Il pc è in dhcp e lo prende dal router.
In effetti potrei mettere a indirizzo fisso pure lui adesso che mi ci fai pensare.

[crazy.cat]

Anche a ip fisso non gli può fregare di meno, si prende un cavo usb e la collega via usb ci ho perso sopra anche troppo tempo.

[PippoDJ]

Anche a ip fisso non gli può fregare di meno, si prende un cavo usb e la collega via usb ci ho perso sopra anche troppo tempo.

[crazy.cat]

Giusto per chiudere il discorso, quando si va a reinstallare una samsung va a reimpostare una configurazione che disattiva il pannellino di invio degli scan dalla stampante al pc.
Ma questo non te lo dice nessuno, a furia di pasticciarci, anche perchè si erano rovinati pure i driver e non stampava più, ho trovato il problema.

[speedyant]

Interessante... Scoperto pure io "a mie spese" con tre stampanti samsung di cui una multifunzione.
Ma per riattivarlo come hai fatto?

[crazy.cat]

Ma per riattivarlo come hai fatto?

Da windows, hai samsung easy print manager, hai un pallino da spostare per rittivare il pannellino della scansione (o qualcosa di simile come voce)

[speedyant]

Quando avrò nuovamente sottomano il portatile del cliente controllerò. Grazie.