Problema tasto destro mouse e archivi zip,rar

[sexirutto]

Ciao ragazzi, ho un piccolo problema,quando faccio tasto destro del mouse su un archio zip o rar, mi parte una finestra che mi dice qualcosa riguardo di explorer.exe e poi il pc si impalla e successivamente esce la finestra di drtwst o uan cosa del genere ,dovrebbe essere il dottor watson.Utilizzo win rar e pensando avesse problemi Ho provato a installare 7zip ed associare a questo i filel zip e rar, ma ho avuto problemi lo stesso. come posso risolvere?

ah utilizzo windows xp pro 32 bit service pack 3 regolarmente aggiornato.