problema con multifunzione canon

[ilprincipiante]

appena cerco di procedere con l'installazione della stampante canon isensys mf3010 col cd originale compare il messaggio di cui allego l'immagine.
come posso risolvere? grazie

[crazy.cat]

Prova a scaricare qualcosa di più aggiornato
https://www.canon.it/support/consumer_p ... 20(64-bit)
A volte mi è capitato che nei supporti d'installazione il setup principale non si avviasse, poi frugavi nelle cartelle e trovavi un altro setup che invece andava bene.

[speedyant]

Infatti il messaggio di errore è abbastanza "strano". Potrebbe anche essere difettoso il cd.

[ilprincipiante]

no, il cd funziona. è stato un errore di distrazione mio. non avevo visto che c'erano 2 cd per le versione da 32 e 64 bit

[speedyant]

Bene. Buone stampe, allora!