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Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: gio ago 12, 2021 8:47 pm
da crazy.cat
Vediamo se qualcuno si è già imbattuto in questo problema:
Pc aziendali windows 10 e outlook 2013 con un paio di indirizzi imap visti contemporaneamente da più persone.

Alcuni di loro spostano le mail lavorate in caselle di archiviazione, queste mail non si spostano ma sono copiate (pur non fidandomi degli utenti questa persona è abbastanza attendibile quindi non credo che sbagli ogni volta), lei vede le mail in due cartelle ma i suoi colleghi non vedono lo spostamento quindi la lavorano nuovaente.
Altri fanno lo spostamento ma, per qualche motivo, si creano delle cartelle di posta indesiderata.
Già cancellato più volte il profilo di posta e anche l'account di windows ma dopo un paio di giorni di calma ricominciano i problemi con la posta.

Di qualche problema me ne sono accorto anche io perché faccio dei backup periodici e mi ritrovo delle mail che avevo già salvato.

Sono anni che usano questi indirizzi di posta, però è poco che sono passati a office 2013 e quindi non vorrei che ci sia qualcosa di più da fare in questo client.

Idee? (non mi dite di passare a thunderbird, con questi indirizzi di posta ha fatto un macello)

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: dom ago 15, 2021 10:10 am
da speedyant
Account gmail?
Fatto cosi anche io, ma ho account di Register, per ora mai avuto problemi.

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: dom ago 15, 2021 10:13 am
da crazy.cat
speedyant ha scritto: dom ago 15, 2021 10:10 am Account gmail?
No, aziendale privato.

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: dom ago 15, 2021 10:21 am
da speedyant
Strano... Il gestore del dominio e della messaggistica chi sarebbe? Io quando sposto le mail faccio "elimina mail contrassegnate", o una cosa simile...

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: dom ago 15, 2021 10:25 am
da crazy.cat
speedyant ha scritto: dom ago 15, 2021 10:21 am Il gestore del dominio e della messaggistica chi sarebbe?
Uno a cui non chiedere aiuto e che darebbe la colpa ai client (e quindi a me).

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: dom ago 15, 2021 7:39 pm
da Matilda12
crazy.cat ha scritto: gio ago 12, 2021 8:47 pm Idee? (non mi dite di passare a thunderbird, con questi indirizzi di posta ha fatto un macello)
Visto che chiedi idee, a me è venuta in mente la gestione della sincronizzazione delle cartelle e dei messaggi in esse contenuti, soprattutto se si appoggiano a un server con protocollo IMAP.

L'ho buttata là: la prima che mi è passata per il cervello, avendo notato con altri gestori di posta che i messaggi già lavorati con un elaboratore ancora risultavano da gestire su altre macchine.

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: lun ago 16, 2021 9:01 am
da crazy.cat
Matilda12 ha scritto: dom ago 15, 2021 7:39 pm a me è venuta in mente la gestione della sincronizzazione delle cartelle e dei messaggi in esse contenuti
E' quello che temo anche io, solo che a leggere quanti bug e quanti problemi sembra avere questa versione 2013 forse è meglio se faccio finta di niente e aspetto che la dismettano come previsto.

Re: Problemi con outlook 2013 e mail duplicate

Inviato: lun ago 16, 2021 9:12 am
da speedyant
Era meglio office 2007!