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Schermata nera all'avvio
Inviato: mer ott 12, 2022 9:23 pm
da crazy.cat
Vediamo se qualcuno ci si è già sbattuto e ha trovato una soluzione.
Pc windows 10 in ambito aziendale e da numerose sedi diverse dello stesso cliente, all'avvio del pc, poco dopo aver fatto la login con user e password, il monitor diventa completamente nero per numerosi minuti, anche più di una decina in alcuni casi, poi si sblocca e parte.
L'unica cosa che si può fare in quel momento è aprire gestione attività ma non si vedono processi bloccati o che occupano troppo il computer.
Un errore che abbiamo trovato in comune a tutti i pc è questo qui
I pc sono tutti aggiornati e con le ultime patch (almeno la maggior parte di loro).
Qualche idea?
Re: Schermata nera all'avvio
Inviato: mer ott 12, 2022 11:05 pm
da speedyant
Secondo me potrebbe essere qualche programma/impostazione specifica del cliente.
Andrebbero analizzate le varie configurazioni hardware/software e trovare differenze e o similitudini.
Re: Schermata nera all'avvio
Inviato: gio ott 13, 2022 2:29 pm
da leofelix
Io avrei ancora un portatile con Windows 10, ma sono mesi che non lo accendo, chissà quanti aggiornamenti dovrò installare.
Magari più tardi ci provo anche per vedere se il problema si verifica anche da me.
Ho fatto delle ricerche ieri sera ma le soluzioni trovate si applicano a versioni obsolete di Windows.
L'istinto mi dice che l'antivirus scelto ne sa qualcosa.
Intanto è stato bloccato di nuovo l'aggiornamento a Windows 11 22H2, a causa di un bug non dissimile, accedendo col PIN il sistema presenta schermata nera
Re: Schermata nera all'avvio
Inviato: gio ott 13, 2022 2:40 pm
da ctsvevo
Io all'epoca, se ben ricordo, risolsi così...
- Accedere al sistema operativo in modalità provvisoria, premere la combinazione di tasti Windows+R e digitare regedit.
- Premere la combinazione di tasti CTRL+F e digitare EnableULPS in modo da andare alla ricerca di tutte le istanze presenti nel registro di sistema.
- Non appena si troverà un valore DWORD chiamato EnableULPS e visualizzato nel pannello di destra dell'Editor del registro di sistema, si dovrà farvi doppio clic e impostarlo a 0.
- Proseguire con la ricerca delle eventuali ulteriori istanze di EnableULPS nel registro di sistema (premere il tasto F3) e modificarle a 0 come visto precedentemente.
- Importante: non modificare assolutamente l'impostazione del valore EnableUlps_NA che deve restare quella di default.