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Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamare

Inviato: gio dic 12, 2013 2:29 pm
da Andy99
Ragazzi per farla breve la situazione é la seguente: da ieri pomeriggio il mio Samsung Galaxy S2 Plus con Android 4.2 (aggiornamento effettuato circa 1 mese fa dopo il quale ho anche fatto un wipe completo) si blocca continuamente, ma non i classici freeze bensì il telefono é praticamente inutilizzabile: se provo ad effettuare una chiamata il telefono si blocca e si riavvia da solo, idem se provo ad alzare il volume, aprire facebook o whatsapp, se mi chiamano vibra ma la schermata di chiamata appare dopo 2-3 squilli ma non riesco comunque a rispondere (il telefono va in freeze e si riavvia). Il telefono é letteralmente inutilizzabile (a stento riesco a mandare un SMS) tant`é che stamattina ho dovuto mettere la scheda che ho li nel tablet e portarmi questo dietro.
Ho fatto tutte le prove possibili e immaginabili: cambiato scheda SIM, lasciato il telefono spento per diverse ore (più questa notte), fatti due wipe data e cache partition ma la situazione persiste.
Questo pomeriggio farò l'ultima prova flashando tutti i firmware possibili, dopodiché non so più dove sbattere la testa...
Voi che ne pensate?

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 3:37 pm
da Uomo Senza Sonno
Andy, hai per caso fatto dell'overclock al telefono? Hai anche provato a fare un factory reset?
Altro consiglio, non flashare troppi firmware, c'è il rischio di rovinare i compoenti hardware ;)

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 4:50 pm
da Andy99
Da quando l`ho comprato ho flashato solo il 4.2 originale tedesco con root incluso, niente overclock o ROM modificate...
Già fatto per 2 volte il data factory reset...

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 5:02 pm
da Uomo Senza Sonno
Sospetto un malfunzionamento hardware allora...di quale componente non saprei proprio. Per caso è ancora in garanzia?

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 5:25 pm
da Andy99
Si è in garanzia, comprato a Maggio di quest'anno da expert con partita IVA (ho fattura)...ci sono problemi?
L`ho riacceso mo e subito dopo averlo sbloccato (prima avevo l'animazione del Note 3 ed era fluido, ora con quella standard e va a scatti...) subito un simpatico avviso mi recita "Il processo system non risponde, vuoi chiuderlo?"
Cavolo può pure starci che un telefono ogni tanto si blocchi se ci installi tante app, ma davvero é possibile che un telefono del genere la mattina funzioni alla grande e dal pomeriggio sia inutilizzabile? OK non sará un S4 ma stiamo parlando di un S2 con CPU dual core dai..

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 5:34 pm
da Uomo Senza Sonno
No, non ci sono problemi per la garanzia, ma ti consiglio di portarlo direttamente in un centro assistenza samsung piuttosto che portarlo al punto vendita: qualche settimana fa ho dovuto portare al centro vendita un galaxy pocket neo con solo due mesi di vita a cui si è bloccato il touchscreen da un momento all'altro, l'ho portato al punto vendita (trony) che l'ha mandato al centro assistenza di riferimento. Risultato? Dopo un mese mi mandano un preventivo per un fuori garanzia generato da un riversamento di liquido all'interno del telefono (cosa palesemente inventata visto che quel telefono non ha mai visto una goccia d'acqua nemmeno per sbaglio)... così adesso l'ho fatto rientare per sostituire il pezzo di persona.
Direi che ultimamente la samsung sta prestando sempre meno attenzione alla qualità dei suoi prodotti, ed è un gran peccato.

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 5:50 pm
da Andy99
In questo caso ho un po di sedere, mio zio lavora in un centro assistenza Samsung che serve diversi rivenditori di Lecce quindi posso darlo direttamente a lui insieme alla fattura...
Dopo provo a mettere il 4.2 Italia senza root (così lo stato del telefono risulta originale) e se neanche va... :frightened
Proprio a Natale non ci voleva, a capodanno non sono neanche a casa...

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 5:56 pm
da Uomo Senza Sonno
Fai bene, prima di portarlo reinstalla il firmware originale, altrimenti possono sempre farti storie ;)

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 6:55 pm
da Al3x
nel caso ne avessi una, prova a togliere la scheda SD

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 9:10 pm
da eDog
Secondo me è colpa degli update.

Anche la mia ragazza ha questo smartphone e l'ultimo update che ha fatto, neanche una settimana fa, l'ha messo in condizioni simili al tuo, oltre a fargli crashare un po' di app.. non so, sono perplesso :thinking

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 9:20 pm
da Al3x
eDog ha scritto:Secondo me è colpa degli update.
probabilmente, usando la chiave di ricerca "galaxy s2 plus si blocca" si trovano parecchi risultati
uno dei tanti:
http://www.androidiani.com/forum/samsun ... pesso.html

oppure
https://www.facebook.com/SamsungMobileI ... 5477023813

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: gio dic 12, 2013 9:28 pm
da Andy99
Le ho provate tutte, senza scheda SD, senza SIM, ho fatto due wipe...
Ciliegina sulla torta il sito per scaricare il firmware 4.2 non è raggiungibile...

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: ven dic 13, 2013 10:44 am
da The Doctor
Dai un'occhiata qui se trovi quello che ti serve

http://www.androidgalaxys.net/firmware-galaxy-s-ii/

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: ven dic 13, 2013 11:54 am
da Andy99
Grazie Doc ma il mio é un S2 Plus...

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: ven dic 13, 2013 2:23 pm
da Uomo Senza Sonno

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: ven dic 13, 2013 6:46 pm
da Andy99
Tutti i siti ripotano a Terafile che però non va'...

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: ven dic 13, 2013 7:02 pm
da Uomo Senza Sonno
Forse qui c'è quello che ti serve

http://samsung-updates.com/device/?id=GT-I9105P

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 9:56 am
da Andy99
Niente alla fine ieri sera ho scaricato il 4.1.2 Italia...oggi lo provo e se funge gli metto il 4.2

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 3:01 pm
da Andy99
Ho installato il 4.2 Italia e per ora sembra andare, sarei tentato a questo punto di mettere il 4.2 Italia con il root...che dite provo o lascio perdere (prima avevo il 4.2 tedesco con root)?

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 3:02 pm
da Al3x
Fatti una domanda: che vantaggi avresti nel passare alla ver. successiva?

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 3:09 pm
da Andy99
Non chiedevo se valeva la pena o meno aggiornare il telefono visto che al momento l'ultimo firmware disponibile (il 4.2) in Italia (quindi rientro pure in garanzia)...con il root avrei i privilegi di amministratore ma considerando che fino a mo che gli ho avuti non li ho proprio sfruttati e che allo stato attuale posso mandare il telefono in assistenza in qualsiasi momento senza problemi non avendo alcuna modifica forse è meglio se lascio perdere.

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 3:31 pm
da Uomo Senza Sonno
Io ti direi, visto che ora hai la possibilità di ripristinare tutto allo stato di fabbrica, di provare l'ultimo firmware disponibile in Italia, visto che ho letto che gran parte dei casi di malfunzionamenti del SII erano legati al firmware tedesco.. Provalo, e vedi come va, se poi si verificano nuovamente i problemi allora lo ripristini nuovamente.

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 4:07 pm
da Andy99
Infatti ho messo il firmware italiano 4.2, credo che rinuncerò al root (lo usavo solo con i driver beats audio che rendevano l'audio a dir poco favoloso)
Sperando che il telefono continui a funzionare così non mi resta che ringraziarvi per il supporto (specie quello morale) :)

Re: Galaxy S2 Plus si blocca, impossibile ricevere o chiamar

Inviato: sab dic 14, 2013 4:14 pm
da Uomo Senza Sonno
Andy99 ha scritto:Infatti ho messo il firmware italiano 4.2, credo che rinuncerò al root (lo usavo solo con i driver beats audio che rendevano l'audio a dir poco favoloso)
I drivers beats sono eccezionali, ma anche questa app ti da un buon audio ;)
Per il resto, siamo sempre qui :)