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Problemi invio posta massiva.

Inviato: mar nov 28, 2023 5:26 pm
da marcobi1964
Ciao a tutti, spero di non avere sbagliato sezione.
Faccio parte del gruppo di volontari del mio paese, e da poco abbiamo acquistato un software per la gestione della nostra associazione.
Questo software (Veryfico), tra le altre cose, da la possibilità di inviare mail ad una lista di contatti, (immaginate per esempio per la convocazione del consiglio direttivo).
Il problema è che solo una parte di queste mail vengono inviate, e in modo casuale, quindi non sempre agli stessi indirizzi.
Gli sviluppatori del software dicono che non è imputabile a loro il problema ma a Tiscali, che la web mail che utilizziamo e con il quale arriva la mail ai destinatari. Secondo voi il problema è Tiscali o il software?
Allego parte dell'errore che viene generato dal software al mancato invio:
N.B. ma chi è il "santino" che ho sottolineato nell'errore?
Errore invio e-mail: santino.mail.tiscali.it ESMTP - Too many connections
MailKit
in MailKit.Net.Smtp.SmtpClient.<ConnectAsync>d__74.MoveNext() in
D:\src\MailKit\MailKit\Net\Smtp\SmtpClient.cs:riga 1093
--- Fine traccia dello stack da posizione precedente dove è stata generata l'eccezione
---
in System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
in
System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Tas
k task)
in MailKit.Net.Smtp.SmtpClient.Connect(String host, Int32 port, SecureSocketOptions
options, CancellationToken cancellationToken) in
D:\src\MailKit\MailKit\Net\Smtp\SmtpClient.cs:riga 1173
in MailKit.MailService.Connect(String host, Int32 port, Boolean useSsl,
CancellationToken cancellationToken) in D:\src\MailKit\MailKit\MailService.cs:riga 832
in LolCommon.Core.MailKitHelper.SendEmail(MimeMessage message) in C:\Progetti Visual
Studio\app5-veryfico\Core\App_Code\Helpers\MailKitHelper.vb:riga 178

Re: Problemi invio posta massiva.

Inviato: mar nov 28, 2023 7:31 pm
da crazy.cat
marcobi1964 ha scritto: mar nov 28, 2023 5:26 pm N.B. ma chi è il "santino" che ho sottolineato nell'errore?
E' uno dei server di posta di tiscali.
Un altro deve essere michael.

Dall'errore non è che si capisca molto, l'unico pezzo chiaro è questo "Too many connections"
Quante mail stai spedendo in una volta?
Riesci a ridurle e separarle magari in 2/3 spedizioni?

Re: Problemi invio posta massiva.

Inviato: mar nov 28, 2023 9:13 pm
da marcobi1964
Quante mail stai spedendo in una volta?
Le mail che dovrei spedire sono una ventina
Riesci a ridurle e separarle magari in 2/3 spedizioni?
Si certo, ma questo software non ha la possibilità di differire gli invii, quindi bisognerebbe ripetere l'operazione a mano per almeno tre volte,(in quanto ho notato che invia max 7 mail) sperando che funzioni. Per carità se funzionasse si potrebbe fare.

Secondo te non c'è nulla che possa fare a livello di configurazione per bypassare il problema?
Grazie.

Re: Problemi invio posta massiva.

Inviato: mer nov 29, 2023 4:55 am
da crazy.cat
marcobi1964 ha scritto: mar nov 28, 2023 9:13 pm Le mail che dovrei spedire sono una ventina
Non sarebbero neanche tante, pensavo a qualche centinaio così magari il server ti considerava uno spammer.
marcobi1964 ha scritto: mar nov 28, 2023 9:13 pm Secondo te non c'è nulla che possa fare a livello di configurazione per bypassare il problema?
A livello di configurazione del programma non ho idea, usi un client di posta per spedire o si arrangia tutto il programma?
Io proverei a sentire il supporto di tiscali per capire se si può fare qualcosa perché non ti blocchi la posta. Dal messaggio sembra che tu stia facendo troppe connessioni alla volta e vieni rifiutato.

Re: Problemi invio posta massiva.

Inviato: gio nov 30, 2023 10:46 am
da ctsvevo
Io ho delle perplessità, perdonami, su questo software che avete acquistato.
Da quando leggo, non invia neppure tante email tutte assieme e non ha neppure la funzione di differire gli invii.

A questo punto, potevate utilizzare il client di posta Thunderbird (link) e la sua apposita estensione MailMerge (link) e risolvevate il problema in men che non si dica (Tiscali permettendo...).

Auguri se sarete in grado di parlare con l'assistenza di Tiscali, io l'ho cambiato per quella...

Re: Problemi invio posta massiva.

Inviato: gio nov 30, 2023 3:10 pm
da marcobi1964
Io ho delle perplessità, perdonami, su questo software che avete acquistato.
Da quando leggo, non invia neppure tante email tutte assieme e non ha neppure la funzione di differire gli invii.
Il sofware è stato acquistato per altre finalità (contabilità, elenco soci, anagrafica, inetrfaccia con il registro del terzo settore,ecc) ma volevamo poter utilizzare anche questa funzione, visto che è a disposizione. Ieri abbiamo parlato con un tecnico, e pur avendo creato e utilizzato in alterntiva a Tiscali un account gmail, il problema non si è risolto, anzi è pure peggiorato. Concordo sul differimento degli invii.
Auguri se sarete in grado di parlare con l'assistenza di Tiscali, io l'ho cambiato per quella...
Non ci credererai, ma sono riuscito a parlare con Tiscali; l'operatore mi ha detto che l'invio massivo è bloccato e questa è una policy di Tiscali. La cosa divertente è che se l'invio massivo di mail viene fatto dalla web mail del portale Tiscali, qui funziona. :lol:
Probabilmente il fatto che passi dai server di Veryfico non è gradito