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Camscanner mustek
Inviato: dom feb 08, 2015 10:27 am
da libero0000
Buongiorno a tutti,
scrivo questo post per chiedere un consiglio/aiuto, ho un camscanner mustek precisamente un mcs-500 a3pro.
Fino a quando avevo win xp non ho avuto problemi, dopo essere passato a win7, lo scanner viene riconosciuto nelle periferiche di windows, ma quando lancio il programma camscanner mustek il programma si esegue compare la schermata principale, ma quando clicco sull'icona per le scansioni il programma da "no device!" e si chiude. Se io scollego lo scanner dalla porta usb, il programma non si avvia, non compare la schermata principale e dà subito "no device". Ho fatto le prove eseguendo il programma come amministratore, ho fatto la prova di compatibilità con win xp; ma nulla da fare mi dice "no device!" anche se lo scanner è collegato e su risorse del computer è presente e funzionante. Ho provato su tutte le porte usb x vedere se ci fosse un assorbimento anomalo ma nulla.. Se vi è capitato qualche problema simile e avete un'idea fatemi sapere, altrimenti grazie lo stesso, capisco che il camscanner non è un prodotto comune, ho inviato 4 email alla mustek ma da loro nessuna risposta.
Grazie
Stefano
Re: Camscanner mustek
Inviato: dom feb 08, 2015 10:41 am
da crazy.cat
Hai provato a installare l'ultima versione disponibile del programma/driver?
http://www.mustek.de/?product=cam-scann ... 500-a3-pro
Re: Camscanner mustek
Inviato: dom feb 08, 2015 11:38 am
da libero0000
Ciao Crazy.cat grazie per l'interessamento, si è stata la prima prova che ho fatto, in teoria su win xp avevo sia il software vecchio della mustek document scanner manger che un software di un'altra azienda che ha un prodotto similare allo scanner mustek (hovercam). funzionava in maniera accettabile con entrambi i software. Adesso l'altro software mi dice nessuno scanner hovercam collegato (pero in questo caso non vorrei che hanno messo un controllo software e fanno girare solo i loro prodotti). Secondo me il software mustek non riconosce i driver che windows installa, lui vede che c'è collegato lo scanner ma al momento dell'inizializzazione crasha e non rileva piu il device.
Grazie crazy
Re: Camscanner mustek
Inviato: dom mag 17, 2015 1:09 pm
da crazy.cat
Se ancora non hai risolto, puoi provare a usare questi due programmi
https://turbolab.it/pc-642/due-programm ... le-pdf-662
Re: Camscanner mustek
Inviato: gio mag 21, 2015 8:49 pm
da libero0000
Ciao Grazie
Ho provato i programmi. Una volta selezionato lo scanner e dando il comando di scansione entrambi i programmi crashano .. fra un po lo butto sto scanner mustek. grazie x l'aiuto ciao