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AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: mer apr 01, 2015 10:24 am
da ste412
Buongiorno! ho un problema che mi si è presentato dai primi di Marzo! il mio avira non si aggiorna più automaticamente. Il problema è più complesso di quanto sembri. Ogni volta che provo a disinstallarlo parte il primo aggiornamento, nel momento in cui riavvio il pc, l'avira "magicamente" non si aggiorna più, questo è il log che compare:


Antivirus Pro Updater
Aggiornamento completo del prodotto

Ora di creazione: mercoledì 1 aprile 2015 10:17:48

Sistema operativo:
Windows 7 Home Premium (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 bit

Informazioni sul prodotto:
Versione del prodotto: 15.0.8.656
Updater: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 15.0.8.652
Risorsa aggiornamento: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 15.0.8.652
Libreria: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 15.0.8.656
GUI: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 15.0.8.652

Directory temporanea: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Cartella di backup: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Directory dapos;installazione: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Cartella Updater: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Cartella AppData: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

Impostazioni di connessione:
- Tipo di connessione: Server Web
- Tipo di trasferimento Connessione esistente
-Impostazioni proxy: Utilizzare le impostazioni di sistema

10:17:48 [UPD] [ERROR] Impossibile ottenere i dati del bridge di aggiornamento: WinHTTP: Failed to open internet (ErrorCode: 12175)
10:17:48 [UPD] [ERROR] Impostazioni mancanti dal bridge del programma di aggiornamento: server '' file ''


Riepilogo:
**********
0 file scaricati
0 file installati

mercoledì 1 aprile 2015 10:17:48

Aggiornamento fallito!

NON funziona neanche l'aggiornamento manuale.
Ho provato tante versioni anche quelle più vecchie ma nulla, sempre stesso problema! sto impazzendo! potete aiutarmi?

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: mer apr 01, 2015 12:17 pm
da crazy.cat
ste412 ha scritto:Il problema è più complesso di quanto sembri.
Forse no, stai utilizzando un proxy per collegarti a internet?
https://www.avira.com/it/support-for-ho ... /kbid/1765

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: mer apr 01, 2015 12:32 pm
da ste412
No nessun proxy! ma è successo da un giorno all'altro. la cosa che mi sta facendo impazzire è che dopo averlo reinstallato fa solo il primo aggiornamento, dopo aver riavviato nulla da fare, non si connette più e da quell'errore...
Ho telecom a casa col solito modem, e poi se usassi un proxy teoricamente non dovrebbe fare neanche il primo aggiornamento!

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: gio apr 02, 2015 5:32 pm
da Mark
Potrebbe essere il firewall che blocca la connessione o non compatibile con avira (naturalmente se hai installato il firewall?
Non vedo che hai mezionato avira register cleaner , disintalla avira, poi fai la scansione con register cleaner e pulisci tutte le chiavi rimaste, poi installa nuovamente avira.

Oppure prova a installare la versione da qui: http://www.filehippo.com/it
versione inglese, io ho fatto così....

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: ven apr 03, 2015 4:01 pm
da aiutoavira
Mark ha scritto:Potrebbe essere il firewall che blocca la connessione o non compatibile con avira (naturalmente se hai installato il firewall?
Non vedo che hai mezionato avira register cleaner , disintalla avira, poi fai la scansione con register cleaner e pulisci tutte le chiavi rimaste, poi installa nuovamente avira.

Oppure prova a installare la versione da qui: http://www.filehippo.com/it
versione inglese, io ho fatto così....

E giusta la procedura !!! solo che per scaricare il pacchetto d'installazione giusto si deve andare su Avira.com - Supporto - Downloads

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: ven apr 03, 2015 4:22 pm
da aiutoavira
ste412 ha scritto:Buongiorno! ho un problema che mi si è presentato dai primi di Marzo! il mio avira non si aggiorna più automaticamente. Il problema è più complesso di quanto sembri. Ogni volta che provo a disinstallarlo parte il primo aggiornamento, nel momento in cui riavvio il pc, l'avira "magicamente" non si aggiorna più, questo è il log che compare:


Antivirus Pro Updater
Aggiornamento completo del prodotto

Ora di creazione: mercoledì 1 aprile 2015 10:17:48

Sistema operativo:
Windows 7 Home Premium (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 bit

Informazioni sul prodotto:
Versione del prodotto: 15.0.8.656
Updater: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 15.0.8.652
Risorsa aggiornamento: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 15.0.8.652
Libreria: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 15.0.8.656
GUI: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 15.0.8.652

Directory temporanea: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Cartella di backup: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Directory dapos;installazione: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Cartella Updater: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Cartella AppData: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

Impostazioni di connessione:
- Tipo di connessione: Server Web
- Tipo di trasferimento Connessione esistente
-Impostazioni proxy: Utilizzare le impostazioni di sistema

10:17:48 [UPD] [ERROR] Impossibile ottenere i dati del bridge di aggiornamento: WinHTTP: Failed to open internet (ErrorCode: 12175)
10:17:48 [UPD] [ERROR] Impostazioni mancanti dal bridge del programma di aggiornamento: server '' file ''


Riepilogo:
**********
0 file scaricati
0 file installati

mercoledì 1 aprile 2015 10:17:48

Aggiornamento fallito!

NON funziona neanche l'aggiornamento manuale.
Ho provato tante versioni anche quelle più vecchie ma nulla, sempre stesso problema! sto impazzendo! potete aiutarmi?
Ciao,
Per risolvere questo problema , devi aprire il prodotto installato - Avira Control Center > Extras > Configurazione > Sicurezza del Computer > clicca 2 volte su Webserver > Impostazioni Proxy > Utilizza la seguente connessione > ...... ( questi detagli si devono chiedere al fornitore internet locale )

"Questo è in realtà una funzione di sicurezza che è stato realizzato con l'aggiornamento 8. I sviluppatori avevano in mente di offrire una maggiore sicurezza per il nostro programma di aggiornamento, non dando il malware la possibilità di modificare le impostazioni del proxy"

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: sab apr 04, 2015 11:42 am
da Mark
aiutoavira ha scritto:
Mark ha scritto:Potrebbe essere il firewall che blocca la connessione o non compatibile con avira (naturalmente se hai installato il firewall?
Non vedo che hai mezionato avira register cleaner , disintalla avira, poi fai la scansione con register cleaner e pulisci tutte le chiavi rimaste, poi installa nuovamente avira.

Oppure prova a installare la versione da qui: http://www.filehippo.com/it
versione inglese, io ho fatto così....

E giusta la procedura !!! solo che per scaricare il pacchetto d'installazione giusto si deve andare su Avira.com - Supporto - Downloads
No , io ho disinstallato avira e poi pulizia con register cleaner, finito questo ho scaricato avira da qui: http://www.filehippo.com/it/search?q=avira+freee , in quanto dal sito ufficiale non ero capace o meglio per altri motivi perdevo la connessione sul download.

Ora il mio non è avira in italiano, ma versione inglese e funziona bene, ma ripeto non scaricato dal sito ufficiale

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: lun apr 06, 2015 4:18 pm
da aiutoavira
Mark ha scritto:
aiutoavira ha scritto:
Mark ha scritto:Potrebbe essere il firewall che blocca la connessione o non compatibile con avira (naturalmente se hai installato il firewall?
Non vedo che hai mezionato avira register cleaner , disintalla avira, poi fai la scansione con register cleaner e pulisci tutte le chiavi rimaste, poi installa nuovamente avira.

Oppure prova a installare la versione da qui: http://www.filehippo.com/it
versione inglese, io ho fatto così....

E giusta la procedura !!! solo che per scaricare il pacchetto d'installazione giusto si deve andare su Avira.com - Supporto - Downloads
No , io ho disinstallato avira e poi pulizia con register cleaner, finito questo ho scaricato avira da qui: http://www.filehippo.com/it/search?q=avira+freee , in quanto dal sito ufficiale non ero capace o meglio per altri motivi perdevo la connessione sul download.

Ora il mio non è avira in italiano, ma versione inglese e funziona bene, ma ripeto non scaricato dal sito ufficiale
Dal Sito ufficiale non funziona proprio oppure non risolve il problema ? di solito sul Sito si trova la versione aggiornata .

Re: AVIRA ANTIVIR NON SI AGGIORNA PIU'

Inviato: mer mag 06, 2015 9:55 pm
da Christian
In alternativa prova con Avast Antivirus. Ti chiede la registrazione iniziale gratuita, attraverso l'indirizzo e-mail che fornisci ti invia un codice da inserire nel programma stesso e sei protetto per 1 anno, allo scadere dei 365 giorni, ti aggiorna automaticamente per i successivi anni ( sempre gratuitamente ). Prima usavo Avira, poi dopo alcuni problemi sono passato a questo antivirus e mi trovo molto bene.