Errore critico su Sony Vaio
Inviato: mar dic 17, 2019 9:50 am
quest'estate ho acquistato un Sony Vaio SVP1321C5E (qui https://www.sony.it/electronics/support ... svp1321c5e la pagina di assistenza). La macchina è in ottime condizioni e fin'ora con MXLinux ha funzionato perfettamente, quindi escluderei abbia problemi hardware. Dal momento che per qualche tempo servirebbe a mia figlia, ma con Windows, vi ho installato Windows10 pro (c'era già una licenza di Windows 7pro). E qui sono iniziati i problemi.
Dopo l'installazione ho visto subito che due periferiche non sono riconosciute, ma non ho approfondito perché magari erano cose marginali (se ad es. non funzionasse un lettore di schede non mi interesserebbe affatto). Però forse non è così, infatti spesso il pc si blocca e dopo qualche istante si riavvia, apparentemente senza motivo. Sono andato a verificare nel registro degli eventi e questi riavvii sono tutti a causa dello stesso errore:
Codice: Seleziona tutto
error 0x8000400000000002
Origine: kernel-power
ID evento: 41
Livello: critico
Utente: System
categoria attività: (63)
Parole chiave: Microsoft-Windows-MSDTC Client, Microsoft-Windows-RasServerACPI\NXP5442\2&DABA3FF&0
ACPI\SNY5001\4&2D55E580&0
e quell'ACPI iniziale mi fa pensare che abbiano a che fare con la gestione energetica e che possano causare un errore con origine "kernel-powerID", giusto?
Cercando nel web ho trovato un post https://community.sony.it/t5/assistenza ... -p/2455038 nel quale questo problema di mancanza di driver era risolto, ma i link per il download del software necessario per questi dispositivi (NXP NearFieldProximity Provider e Sony Firmware Extension Parser) non sono più attivi.
Conoscete un sito affidabile (non vorrei installare cose "ad minchiam") dove scaricare questi driver? O avete altre idee al riguardo?