Problemi sensore prossimità wiko pulp 4G

[sexirutto]

Ciao è da un pò che mi trovo a lottare col mio wiko pulp 4G, quando ricevo chiamata, mi accosto il telefono all'orecchio e per un pò il sensore di prossimità spegne lo schermo, poi come per magia lo riaccende ed è come se io toccassi i tasti, o addirittura mi scende il menù a tendina di android (ho lollipo 5.1.1), oppure non si sente più il microfono.... adesso stavo leggendo in rete che molti dopo aggiornamento del sistema fanno un reset di fabbrica... ma mi conviene oppure ho il telefono guasto??? siccome sono fuori garanzia non so quanto mi costa portarlo a riparare e di questi tempi non ho molti soldi..... tutto sommato il telefono sembra faccia tutto bene, a parte ogni tanto mi si riavvia quando faccio le foto o quando uso telegram(spece i messaggi vocali) sinceramente non so cos inventarmi, suggermimenti???

[Ganondolf]

Un reset di fabbrica è sicuramente la prima cosa che farei, dopo aver fatto un backup.

[sexirutto]

Un reset di fabbrica è sicuramente la prima cosa che farei, dopo aver fatto un backup.

Ma il backup non è che mi riporta le cose come prima?? io ho il backup automatico delle app tramite google, penso basti quello, perchè per le impostazioni è roba di 5 minuti rimettere le cose come prima. se uso ad esempio titanium backup(però non ho il telefono rootato) non credo mi convenga, perchè se il sistema è instabile rimane tale o no??

[Ganondolf]

Dipende da che backup. Un backup NAND, che copia lo stato del telefono e lo ripristina tale e quale, certamente riporterebbe le cose come prima. Il backup delle app utente, al contrario, difficilmente può far ripresentare un problema del genere. Per non parlare poi del semplice backup dei dati personali.

Per quanto riguarda titanium, basta fargli ripristinare solo le app utente e non quelle di sistema (cosa che cmq raramente è una buona idea fare).

[PippoDJ]

Ciao sexirutto,
proverei anche una delle tante app di controllo dei sensori che si trovano in Google Play (ad esempio: Test sensori).
Per capire se si tratta di un problema software o hardware. A volte può essere sufficiente pulire bene la porzione di schermo che copre il sensore di prossimità.

Ciao, Pippo.

[sexirutto]

Grazie ad entrambi, si le app che testano i sensori ne ho provate due, ora non ricordo il nome, e tutto funziona nella norma, la pulizia dello scherm ìo la faccio con un panno in microfibra adattto agli schermi dei cellulari, lo uso anche per il monitor del portatile, oh pulisce benissimo.
Ieri notte alla fine ho fatto reset di fabbrica e invece di ripristinare le app con account google ho fatto un accesso come se fossi utente nuovo, cioè dal mi oaccount non h fatto ripristinare le app, ma poi le ho installate a parte manualmente, per il momento tutto funziona bene, anche meglio di prima! ho fatto un paio di prove e il sensore di prossimità funziona bene, per ora posso dire tutto ok