TurboLab.it

Inviato: **mer apr 13, 2016 11:36 pm**

Io uso mailbox Outlook.com. Le newsletter arrivano (finalmente) sempre bene, mentre le notifiche del forum sono variabili: alcune passano, altre vanno in spam..

Inviato: **gio apr 14, 2016 4:21 am**

Zane ha scritto:Io uso mailbox Outlook.com. Le newsletter arrivano (finalmente) sempre bene, mentre le notifiche del forum sono variabili: alcune passano, altre vanno in spam..

A me non arriva più nulla dal sito sull'indirizzo di Outlook.com, non vanno neanche nello spam.
Mi arrivano però le mail normali mandate da altri indirizzi.

Inviato: **gio apr 14, 2016 6:52 pm**

Continua a non arrivare nulla, non riesco neanche a cambiare l'indirizzo mail perché chiede di inserire la password ma anche dandogli la password continua a richiederla.
Ci guarderò nel weekend.

Inviato: **gio apr 14, 2016 7:42 pm**

Specifico che nel mio caso si tratta di GMail.
Le intestazioni di entrambi i messaggi di notifica sembrano escludere problemi relativi al DKIM, SPF (vecchie conoscenze):

Codice: Seleziona tutto

Authentication-Results: mx.google.com;
       dkim=pass header.i=@turbolab.it;
       spf=pass (google.com: domain of info@turbolab.it designates 95.141.35.37 as permitted sender) smtp.mailfrom=info@turbolab.it

Inviato: **gio apr 14, 2016 8:02 pm**

Vediamo se arriva qualcosa. Io ho gmail, se può essere utile come "diagnostica"

Inviato: **sab apr 16, 2016 3:13 pm**

Anche cambiando indirizzo mail non ricevo le segnalazioni dei nuovi post o dei messaggi privati, ho ricevuto invece l'invio della mail tramite la funzione del forum.
Nelle mie impostazioni di ricezione mail del forum ha lasciato tutto attivo.
Idee?

Non è fondamentale ma quando qualcosa non funziona e non trovo il perché mi viene il nervoso.

Inviato: **dom mag 01, 2016 10:29 am**

Temo che effettivamente ci sia qualcosa che non va. Nemmeno io ricevo più email, né dal forum, né la newsletter.

Il problema sembra essere (nuovamente) Outlook.com. Mi sono spedito un paio di mail dal server tramite comando "mail":

Al mio indirizzo personale (dominio "zane.it", ma hostata da Gmail) arrivano senza problemi
a info@TLI (hostato da Outlook.com) non arriva nulla. Perlomento però ho ricevuto una Delivery Status Notification:

--DD3CA2802C5.1462088258/snipsnip--

From MAILER-DAEMON Sun May 1 09:38:54 2016
Return-Path: <>
X-Original-To: root@snipsnip
Delivered-To: root@snipsnip
Received: by snipsnip (Postfix)
id 4A8DE2802D3; Sun, 1 May 2016 09:38:54 +0200 (CEST)
Date: Sun, 1 May 2016 09:38:54 +0200 (CEST)
From: MAILER-DAEMON@snipsnip (Mail Delivery System)
Subject: Undelivered Mail Returned to Sender
To: root@snipsnip
Auto-Submitted: auto-replied
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status;
boundary="A1C132802C5.1462088334/snipsnip"
Message-Id: <20160501073854.4A8DE2802D3@snipsnip>

This is a MIME-encapsulated message.

--A1C132802C5.1462088334/snipsnip
Content-Description: Notification
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii

This is the mail system at host snipsnip.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<info@turbolab.it>: host
5d0173152b1a4b88514244963a95bf.pamx1.hotmail.com[65.54.188.78] said: 550
SC-001 (BAY004-PAMC1F4) Unfortunately, messages from 95.141.35.37 weren't
sent. Please contact your Internet service provider since part of their
network is on our block list. You can also refer your provider to
http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL
FROM command)

--A1C132802C5.1462088334/snipsnip
Content-Description: Delivery report
Content-Type: message/delivery-status

Reporting-MTA: dns; snipsnip
X-Postfix-Queue-ID: A1C132802C5
X-Postfix-Sender: rfc822; root@snipsnip
Arrival-Date: Sun, 1 May 2016 09:38:53 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; info@turbolab.it
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; 5d0173152b1a4b88514244963a95bf.pamx1.hotmail.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 SC-001 (BAY004-PAMC1F4) Unfortunately, messages from
95.141.35.37 weren't sent. Please contact your Internet service provider
since part of their network is on our block list. You can also refer your
provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

--A1C132802C5.1462088334/snipsnip
Content-Description: Undelivered Message
Content-Type: message/rfc822

Return-Path: <root@snipsnip>
Received: by snipsnip (Postfix, from userid 0)
id A1C132802C5; Sun, 1 May 2016 09:38:53 +0200 (CEST)
Date: Sun, 01 May 2016 09:38:53 +0200
To: info@turbolab.it
Subject: Prova di invio da server
User-Agent: Heirloom mailx 12.4 7/29/08
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Message-Id: <20160501073853.A1C132802C5@snipsnip>
From: root@snipsnip (root)

Vediamo se arriva a info TLI

--A1C132802C5.1462088334/snipsnip--

Visitando la pagina indicata nel messaggio leggo che l'errore "550 SC-001" signifca..

Mail rejected by Outlook.com for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation. If you are not an email/network admin please contact your Email/Internet Service Provider for help.

Uhmm, sembra che ci possano considerare spammer :-( Faccio una verifica anti-blacklist: niente, tutto in ordine...

Trovo però Smart Network Data Service dove vedo...

First IP Last IP Blocked Details
95.141.35.37 95.141.35.37 Yes Blocked due to user complaints or other evidence of spamming

Vabbeh, almeno è chiaro cosa succede. Ho mandato l'ennesima mail al supporto Outlook.com vediamo cosa ci rispondono...

Inviato: **dom mag 01, 2016 10:54 am**

Perché non provi a fare un "doppio" inoltro? Tipo verso Gmail e da questa verso info@TLI o ho detto una boiata?

Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk

Inviato: **dom mag 01, 2016 4:43 pm**

@Doc: se faccio un inoltro "manuale" (il server invia la mail ad un indirizzo ospitato da Gmail. Io entro su Gmail ed inoltro la mail ad un indirizzo Outlook.com) funziona perché per il ricevente finale il mittente diventa il server SMTP di Gmail, non il server di TLI. Quello che noi abbiamo bisogno di fare è inviare email DIRETTAMENTE anche alle mailbox ospitare da Outlook.com , senza l'inoltro manuale. Queste email, per intenderci, sono notifiche del forum e newsletter settimanale: la newsletter ha circa 3.000 iscritti, il forum genera circa un migliaio di email al giorno.

Un'idea che ho valutato era di usare il server SMTP di Gmail, invece che il server di TLI stesso. Magari potrebbe funzionare, ma temo che il volume di email mandate possa essere considerato eccessivo e quindi vengano presi provvedimenti per noi dannosi, tipo ban del server o peggio.

Esistono servizi a pagamento (v. Amazon SES) studiati apposta, ma mi piacerebbe continuare ad usare l'infrastruttura che già abbiamo dato che con Gmail, Libero e tutti gli altri funziona OK ed è solo Outlook.com a fare delle storie...

Nel frattempo mi hanno risposto da Outlook.com:

Conditionally mitigated

Our investigation has determined that the above IP(s) qualify for conditional mitigation. These IP(s) have been unblocked, but may be subject to low daily email limits until they have established a good reputation.

Please note that mitigating this issue does not guarantee that your email will be delivered to a user’s inbox.

Ongoing complaints from users will result in removal of the mitigation.

Mitigation may take 24 - 48 hours to replicate completely throughout our system.

Vedremo cosa succede...

Inviato: **dom mag 01, 2016 7:19 pm**

Ok

Inviato dal mio A0001 utilizzando Tapatalk

Inviato: **lun mag 02, 2016 4:51 am**

Zane ha scritto:Vedremo cosa succede...

La prima mail è arrivata.

Inviato: **lun mag 02, 2016 9:48 am**

Zane ha scritto:
Our investigation has determined that the above IP(s) qualify for conditional mitigation. These IP(s) have been unblocked, but may be subject to low daily email limits until they have established a good reputation.
Vedremo cosa succede...

Secondo SenderBase c'è stato un picco di invii nel giorno 15 aprile:

Questo contenuto è nascosto, ma senza JavaScript non puoi gestirlo correttamente. Passa con il mouse sopra a questo testo per visualizzarlo!

...cosa un po' strana visto che la prima segnalazione di crazy.cat è del 13 aprile.
Però sarebbe utile capire cos'è successo in quel giorno spulciando i log del mail server.
Ad ogni modo, a giudicare dal grafico, sembra sia stato un evento isolato e la "reputazione" del server è già tornata a livello "neutro".

Inviato: **lun mag 02, 2016 11:29 am**

PippoDJ ha scritto:cosa un po' strana visto che la prima segnalazione di crazy.cat è del 13 aprile.

Il problema era comunque già presente da qualche giorno (anzi parecchi visto che non avevo mai tempo di segnalarlo).

Inviato: **mer mag 04, 2016 10:55 pm**

crazy.cat ha scritto:
Zane ha scritto:Vedremo cosa succede...
La prima mail è arrivata.

Bene! A me invece sono arrivate, ma poi sono finite nello Spam. Almeno, però, alla mailbox ora ci arrivano...

PippoDJ ha scritto:Secondo SenderBase c'è stato un picco di invii nel giorno 15 aprile

Il 15 aprile è caduto di venerdì, quindi il picco è dovuto alla newsletter. Non ho trovato altro nei log

Questo però mi fa un pelo dubitare dell'affidabilità di SenderBase, dato che la newsletter la spediamo tutte le settimane..

Inviato: **gio mag 05, 2016 9:19 am**

Zane ha scritto:
PippoDJ ha scritto:Secondo SenderBase c'è stato un picco di invii nel giorno 15 aprile
Il 15 aprile è caduto di venerdì, quindi il picco è dovuto alla newsletter. Non ho trovato altro nei log Questo però mi fa un pelo dubitare dell'affidabilità di SenderBase, dato che la newsletter la spediamo tutte le settimane..

Infatti. Te l'ho segnalato proprio perché, negli altri venerdì del mese, non aveva rilevato nulla.

Del resto, quali criteri usa SenderBase, li sanno solo loro: ad esempio ho notato che un server che un giorno invia 3000 messaggi, ma il giorno prima e il giorno dopo non invia nulla, tende (forse giustamente) ad avere una reputazione peggiore di un server che invia 3000 messaggi tutti i giorni... cioè il contrario di quanto uno si potrebbe aspettare.
In questo senso (a meno che non si tratti di una rivoluzione tecnica) potresti pensare di dividere l'invio della newsletter in tre parti dal venerdì alla domenica.

Comunque, affidabile o no, SenderBase va tenuto d'occhio perché molti motori antispam si basano sui suoi verdetti.

Inviato: **gio mag 05, 2016 10:43 am**

Grazie, inizio a tenerlo d'occhio e valuto per lo Split degli invii

Inviato: **lun mag 30, 2016 9:37 am**

Ho aggiunto anche il record DMARK.

A questo punto abbiamo l'intero pacchetto di strumenti per l'identificazione delle email:

PTR (test)
DKIM (test, guardando l'header delle email c'è DKIM=PASS)
SPF (test, guardando l'header delle email c'è SPF=PASS)
DMARK (test1, test2)

Non siamo in alcuna blacklist.

Su Senderbase siamo "neutral" e non ci sono dati circa il volume di email (grazie PippoDJ).

L'unica cosa mancante potrebbe essere il tag list-unsubscribe nell'header: vado ad aggiungerlo immediatamente alle email della nostra newsletter, mentre per quanto riguarda le mail di notifica di phpBB ho inserito la proposta sul loro bug tracker.

Inviato: **ven giu 02, 2017 4:32 pm**

nella 'newsletter' di questa settima in: programmi per cercare qualsiasi file su Windows,
Everything, il link non è cliccabile

Inviato: **sab giu 03, 2017 1:08 pm**

Intendi dire il link per il download di Everything in questo articolo?

https://turbolab.it/windows-10/migliori ... ndows-1281

Inviato: **sab giu 03, 2017 2:03 pm**

esatto

Inviato: **sab giu 03, 2017 4:54 pm**

sarevede ha scritto: ↑sab giu 03, 2017 2:03 pmesatto

Sistemato.
Grazie per averlo segnalato.

Inviato: **ven mar 01, 2019 3:26 pm**

Ciao

vorrei segnalare che da oltre 1 mese non ricevo più la newsletter.
L'ultima l'ho ricevuta il 25/01/2019.
Non ho mai annullato l'iscrizione.
Non ho cambiato indirizzo email.
Ho controllato nel mio 'Pannello di Controllo Utente, Preferenze globali, Gli amministratori possono inviarti e-mail' e c'è la spunta sul 'si'.

Inviato: **ven mar 01, 2019 3:37 pm**

Mi puoi dire se ricevi la notifica via mail di questo nuovo post?

(perché se non la ricevi...zane abbiamo un problema...dopo ti apro il bug)

Inviato: **ven mar 01, 2019 3:41 pm**

non ho ricevuto nemmeno la notifica della tua risposta

Inviato: **ven mar 01, 2019 4:00 pm**

Se ci sono altri utenti con posta microsoft (outlook.com, hotmail, live.it) che non ricevono i messaggi dal forum potreste rispondere al post?
Grazie

TurboLab.it

Commenti a "Ricevere "TurboLab.it" via email: Come dis/iscriversi dalla newsletter"

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Notifiche via mail dalle discussioni

Re: Outlook.com spamma la newsletter e le mail di TurboLab.it

errore nella 'newsletter' di questa settima

Re: errore nella 'newsletter' di questa settima

Re: errore nella 'newsletter' di questa settima

Re: errore nella 'newsletter' di questa settima

problema ricezione newsletter

Re: problema ricezione newsletter

Re: problema ricezione newsletter

Re: problema ricezione newsletter