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Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: gio nov 25, 2021 3:05 pm
da Marco Manenti
Buongiorno a tutti. Sono nuovo del forum e spero di riuscire a descrivere il mio problema. Avviando update di windows 10, mi compare questa scritta:
"Al dispositivo mancano importanti correzioni di sicurezza e qualità".
2021-11 Aggiornamento cumulativo per Windows 10 Version 21H1 per sistemi basati su x64 (KB5007253), questo è l'aggiornamento che non riesco ad installare. Se qualcuno riesce a darmi una mano ve ne sono grato. Grazie e buon proseguimento a tutti. Marco.

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: gio nov 25, 2021 4:20 pm
da leofelix
Marco Manenti ha scritto: gio nov 25, 2021 3:05 pm Buongiorno a tutti. Sono nuovo del forum e spero di riuscire a descrivere il mio problema. Avviando update di windows 10, mi compare questa scritta:
"Al dispositivo mancano importanti correzioni di sicurezza e qualità".
2021-11 Aggiornamento cumulativo per Windows 10 Version 21H1 per sistemi basati su x64 (KB5007253), questo è l'aggiornamento che non riesco ad installare. Se qualcuno riesce a darmi una mano ve ne sono grato. Grazie e buon proseguimento a tutti. Marco.
Benevenuto nel forum di turbolab, Marco.
Per il momento mi sono limitato a spostare nella sezione corretta la tua richiesta.
Dovresti indicare che codice di errore ottieni, meglio ancora se puoi dirci marca e modello del PC o portatile usi
Il codice di errore che ottieni durante la fase di installazione da Windowsupdate dovresti trovarlo elencato qui
https://docs.microsoft.com/it-it/window ... -reference.

Il pacchetto dell'aggiornamento completo lo trovi qui
https://www.catalog.update.microsoft.co ... =KB5007253
Devi scaricare quello per la versione del tuo sistema Win 10 21H1 x64 e vedere se si installa.
Per caso usi un antivirus diverso da quello integrato di Windows 10?

Ah, guarda ti ho mandato un messaggio privato, controlla
:grazie

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 7:47 am
da Marco Manenti
Grazie mille per il suggerimento. Solo oggi riesco a seguire i tuoi suggerimenti. In ogni caso ti invio qualche informazione sul mio laptop.
LAPTOP-31BKL27T asus
processore Intel(R) Core(TM) i7-1065G7 CPU @ 1.30GHz 1.50 GHz
Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Windows 10 Home
21H1
19043.1165
Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0
BUONA GIORNATA. COME FINISCE L'AGGIORNAMENTO, TI FACCIO SAPERE

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 7:54 am
da Marco Manenti
Gentilissimo Leofix, ho scaricato l'aggiornamento, ma dopo aver lanciato l'installazione, il programma mi dice che non è possibile eseguire l'aggiornamento. Grazie per la tua disponibilità.

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 8:43 am
da crazy.cat
Ciao Marco, ma non ti rilascia nessun codice errore quando tenti l'aggiornamento?
Se proprio non hai codici avvia il visualizzatore eventi di windows e prova a cercare un errore che corrisponda al momento dell'installazione.

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 9:03 am
da Marco Manenti
Codice di errore: (0x8007000d), questo è il codice di errore. Grazie x la disponibilità

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 9:32 am
da crazy.cat
Prova il punto "Run the Windows Update Troubleshooter"
https://www.technipages.com/how-to-fix- ... 0x8007000d

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 9:46 am
da Marco Manenti
Ok grazie, provo a seguire le indicazioni. poi vi faccio sapere. buona giornata

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mar nov 30, 2021 11:03 am
da Marco Manenti
Volevo ringraziare tutti per la vostra disponibilità, purtroppo dopo aver seguito le istruzioni,il mio portatile non funziona più bene, non riesco a fare scorrere verticalmente le pagine. Infatti vi rispondo dal mio smartphone. Ho provato a riportare il tutto alle impostazioni di fabbrica, ma, dalle impostazioni,mi dicono che non è possibile. Cosa devo fare? grazie a tutti e buona giornata

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mer dic 01, 2021 2:26 am
da leofelix
Marco Manenti ha scritto: mar nov 30, 2021 11:03 am Ho provato a riportare il tutto alle impostazioni di fabbrica, ma, dalle impostazioni,mi dicono che non è possibile. Cosa devo fare? grazie a tutti e buona giornata
Ciao Marco,
scusa il ritardo con cui ti rispondo ma ho avuto una serie di imprevisti.
Dunque, seguendo le istruzioni che ti ha dato crazy.cat il sistema non si può danneggiare. Ti ha solo indicato come usare lo strumento di risoluzione problemi di Windowsupdate.
Ecco questo articolo forse è più chiaro
https://support.microsoft.com/it-it/win ... d177eb136c
Qui invece puoi scaricare uno strumento della Microsoft per effettuare la stessa operazione
https://www.majorgeeks.com/mg/get/windo ... ter,1.html

In che modo hai tentato di riportare il sistema alle impostazioni di fabbrica?
Qui le istruzioni corrette
https://support.microsoft.com/it-it/win ... k_reset_pc


Non mi hai ancora detto che antivirus usi, è importante giacchè antivirus di terze parti (come Avast, AVG, Kaspersky, Bitdefender etc) potrebbero causare problemi durante l'installazione di componenti da Windowsupdate, quindi tanto vale usare Microsoft Defender che è l'antivirus integrato dei sistemi Win 8.x /10 /11.

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mer dic 01, 2021 1:37 pm
da Marco Manenti
Non ho antivirus esterni. Ho solo il programma iobit contro i malware. grazie per la risposta.

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mer dic 01, 2021 2:32 pm
da leofelix
Marco Manenti ha scritto: mer dic 01, 2021 1:37 pm Non ho antivirus esterni. Ho solo il programma iobit contro i malware. grazie per la risposta.
Ehm.

Quello è un antivirus di terze parti, non lasciarti ingannare dal nome
Oltre a essere inefficace è anche ad-supported, ovvero ti tappezza il sistema di programmi indesiderati.
Insomma non mi stupirei se i problemi te li avesse procurati proprio il software della Iobit.
Ti suggerirei di disinstallarlo al volo, quindi di fare una scansione con Malwarebytes Adwcleaner, gratuito e portable (non risiede in memoria) che provvederà a rimuovere i residui.
Attenzione, Adwcleaner non rileva solo Adware, spyware e alcuni malware, ma anche componenti preinstallati dal produttore del P.C. I secondi potrebbero tornarti utili, quindi fagli rimuovere solo quanto è rilevato come Adware o PuP/PuA

Ciao.

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mer dic 01, 2021 2:56 pm
da leofelix
https://it.malwarebytes.com/adwcleaner/

Ecco, dimenticavo, lo trovi qui sopra

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: mer dic 01, 2021 11:06 pm
da leofelix
Allora, un passo alla volta, non mi arrendo.
Per quanto le mie ricerche abbiano portato a risultati sconfortanti (quell'errore lo hanno avuto in molti e pochi sono riusciti a risolvere), sarebbe opportuno iniziare a reimpostare i componenti di Windowsupdate.
Ecco un'articolo molto chiaro su come fare:
https://turbolab.it/windows-10/come-res ... menti-2712

Il file per eseguire questo compito puoi scaricarlo anche da qui
https://wureset.com/downloads.html
Il primo.

Qualora dovesse fallire, vedremo di effettuare un avvio pulito (ti illustrerò come) e nella peggiore delle ipotesi una reinstallazione in place.
Okay?


Resto a disposizione

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: sab dic 04, 2021 1:47 am
da leofelix
Qui, come resettare alle impostazioni di fabbrica
https://turbolab.it/windows-10/come-rip ... cloud-2314

Se non vuoi o non puoi creare una immagine del sistema, procurati una seconda chiavetta USB dove salvare i documenti più importanti.

Qui invece c'è spiegato come fare una reinstallazione ripartendo da zero (fresh start)
https://turbolab.it/windows-10/come-rei ... start-1226

Anche questo articolo può tornarti utile
https://www.ilsoftware.it/articoli.asp? ... rade_22528

Fammi sapere

Re: Impossibilità di aggiornare Windows 10

Inviato: lun dic 06, 2021 11:30 am
da essekappaee
Non so se può essere d'aiuto. Ma quando ci sono da fare aggiornamenti importanti e di versione che non ti arrivano, ho trovato utile l'assistente aggiornamento di Windows. Di seguito l'articolo Microsoft di riferimento:

https://support.microsoft.com/it-it/top ... a2ac36fb3f