TurboLab.it

Inviato: **mar nov 19, 2013 4:23 pm**

Ciao ecco la mia prima richiesta di aiuto!!!
Sto mettendo mano a un PC che non ha più voglia di lavorare

perchè è in mano a una persona che non sa cosè

e tocca a me risolrvegli i problemi

Computer Dell Inspiron 1501
1GB di mem
S.O. Win Serv.Pack 3
Ripulito con C Cleaner (cancellato 5750 MB

di file temporanei di internet)
Ripassato Antivirus COMODO aggiornato.

Problema: quando apro Gestione o Esplora Risorse se clicco su un un Drive (C o D o DVD) la finestra va in blocco.
Nel Task Manager non mi risultano programmi che utilizzino la memoria in modo anormale:
svchost: 40000
CLI.exe: 35000
Firefox : 24000
cavwp.exe: 63100
ciononostante nella scheda prestazioni ho la memoria occupata al 100 % pur non facendo niente come adesso che io scrivo da mio PC e il Dell è inattivo (solo il Task e Firefox aperti).
Adesso sto cercando di fargli fare il Defrag (è abbastanza disastrato!!!), poi cosa posso fare per scoprire perchè la CPU è sempre occupata?
Grazie.
Ciao, Luigi

Inviato: **mar nov 19, 2013 4:26 pm**

Un controllo con gmer per vedere se ci sono dei rootkit.
Poi un controllo nel visualizzatore eventi per capire se ci sono applicativi che vanno in blocco.
Hai modo di accedere con un altro utente per vedere se il problema si presenta anche con quello?
Magari entri in modalità provvisoria come amministratore e ti crei un nuovo account, se non riesci a crearlo dall'account che si blocca.

Inviato: **mar nov 19, 2013 11:37 pm**

Problema risolto!!!!

Ho passato Malwarebytes che ha trovato 3 rootkit

...debitamente cancellati e tutto sembra funzionare bene.

Il PC ha due account, ma il problema esisteva su tutti e due, per poter fare qualcosa dovevo avviare in provvisoria e solo così sono riuscito a installare Malwarebytes!!
Non conoscevo gmer, così me lo sono scaricato.
Per questa volta sono salvo....grazie comunque.
Ciao.
Luigi

Inviato: **mer nov 20, 2013 5:01 am**

Luigi ha scritto:Non conoscevo gmer.

Hai provato lo stesso con gmer?
http://turbolab.it/10
Perché potrebbe segnalarti cose che anche malwarebytes non è in grado di vedere.

Quando noti dei compartamenti strani, cpu che lavora troppo senza motivo, spesso qualcosa di nascosto che gira sotto lo si trova.

Inviato: **mer nov 20, 2013 12:22 pm**

ti dirò, funzionava tutto così bene che non ho voluto infierire!!!!

Così mi tengo gmer per la prossima volta

Ciao

TurboLab.it

Gestine o Esplora Risorse semmpre in blocco

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Re: Gestine o Esplora Risorse semmpre in blocco

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