adobe reader non si installa

[Sem]

ciao ragazzi come da titolo subito dopo aver disinstallato adobe reader (con iobit uninstaller) ora non riesco più ad installarlo ( al momento dell'installazione mi dice che è già presente... anche se è disinstallato) come mi devo comportare? nella lista dei programmi installati non compare da nessuna parte. vorrei non dover passare ad un altro programma, grazie

spero in voi.

il pc è un portatile Windows 8.1 64 bit comprato da poco.... non vorrei dover formattare

[PippoDJ]

Ciao Sem,
hai già provato questo? http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Ciao, Pippo.

[Sem]

si ho già provato e non funziona purtroppo cosa devo fare?

[toni]

usa sumatra , alternativo a adobe read

[PippoDJ]

hai già provato questo? http://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

si ho già provato e non funziona purtroppo cosa devo fare?

• Controlla di aver scaricato il cleaner corretto, cioè corrispondente alla versione del Reader che devi rimuovere.
• Assicurati di eseguire AdbeArCleaner.exe come amministratore.
• Eventualmente riavvia il sistema in modalità provvisoria ed eseguilo di nuovo (sempre "come amministratore").

[Sem]

ho risolto il problema grazie ad un fix it della microsoft... questo https://support.microsoft.com/it-it/mat ... tall/it-it

Grazie comunque per il supporto Pippo.

[PippoDJ]

Ottimo! Buono a sapersi.