Problema di configurazione imprevisto. 0x8004003

[48EMMEGI]

Dopo uno degli ultimi aggiornamenti di windows10 quando si cerca di stampare una foto dal programma di visualizzazione foto di windows10 esce un 'avviso in colore rosso con la scritta "nella stampante si è verificato un problema di configurazione imprevisto 0x8004003 " se invece la sessa foto viene aperta con un qualsiasi programma per foto tipo paint o picasa questa può essere stampata normalmente.questo avviene solo con le foto mentre gli altri file vengono stampati tranquillamente. Dopo aver provato a disinstallare la stampante Samsung M2070 e a reinstallarla il problema non cambia.
Esiste una possibile soluzione al problema?
Grazie per una eventuale risposta.

[crazy.cat]

0x8004003

Sei sicuro del codice errore?
Perché non trovo nessuna traccia o quasi.

Prova a disinstallare e reinstallare l'app foto
https://answers.microsoft.com/it-it/win ... bfb93fdcd5

[48EMMEGI]

Il codice errore è giusto,se provo a disinstallare e reinstallare l'app foto corro qualche rischio?

[crazy.cat]

se provo a disinstallare e reinstallare l'app foto corro qualche rischio?

No, procedi.

[48EMMEGI]

Ho provato a disinstallare l'app Foto secondo quanto illustrato nel link
https://answers.microsoft.com/it-it/win ... bfb93fdcd5
però no ho risolto, continua a presentarsi lo stesso codice di errore cambia solo il numero finale al posto di 4003 adesso è 40004

[48EMMEGI]

[crazy.cat]

Ho la tua stessa stampante su windows 10 e spesso mi fa uscire pazzo pure a me.
Tutte le altre stampe, word, mail o qualsiasi altra cosa funzionano?
Hai provato con i driver più aggiornati?
https://support.hp.com/it-it/drivers/se ... s/16450377

Per vedere le immagini ci sono programmi molto migliori dell'app foto di windows.

[48EMMEGI]

Sicuramente ci sono programmi migliori di quello di windows10 però io l'ho presa come una cosa che doveva essere risolta, e infatti ho risolto il problema disinstallando nuovamente la stampante e reinstallandola non con il suo dischetto originale ma con i programmi consigliati dal test effettuato con HPPsdr .
Grazie per la vostra collaborazione e buon Natale