Word 2021 schermo nero

[MACCHIAVELLI72]

Ciao, ho questo tipo di problema. Ho word 2021 e windows 11 installati, quando apro Word lo shermo del computer diventa tutto nero, a volte compare il cursore, resta nero un bel pò e dopo si vede ma tutto ingrandito la risoluzione del monitor non è corretta.
Qualche suggerimento ?

[crazy.cat]

Cercare se ci sono driver video aggiornati se se ci sono aggiornamenti per office

[MACCHIAVELLI72]

Come faccio a fare aggiornamenti che quando apro word diventa tutto nero, ho la scheda video integrata nel pc e i driver sono aggiornati

[crazy.cat]

Come faccio a fare aggiornamenti che quando apro word diventa tutto nero

Li fai da windows update, basta che nelle opzioni avanzate selezioni la ricerca per altri prodotti microsoft.

Oppure prova ad aprire word in safe mode
https://support.microsoft.com/en-us/off ... 8af4f7ac72
Se così si apre vedi se trovi il modo di disattivare l'accellerazione hardware
Apply the following resolution:

Open any Microsoft Office program.
Click on the File tab in the upper left.
Select Options from the left navigation menu.
In the popup window, select Advanced from the left navigation menu.
Scroll down to the Display section and check the box to Disable hardware graphics acceleration.
Click OK.
Close all Office applications.
Restart your computer.

[MACCHIAVELLI72]

Ma in word 2021 non c'è la voce disabilita accellerazione hardware