problema utilizzo backup whatsapp su nuovo smartphone

[cippico]

vi spiego...
telefono in uso con accout google PIPPO...e whatsapp con backup fatto in locale
nuovo telefono con account PLUTO...installo whatsapp e come da istruzioni provo ad utilizzare il backup copiandolo nell'apposita cartella...ma whatsapp non lo vede e non chiede il ripristino...
volevo provare a fare backup su account google...quando tappo per digitare la email account PIPPO,mi dice che è già in uso sul dispositivo...
provo a digitare un altro account che ho su google e andrebbe avanti senza messaggi di errore...
mi chiedo...se faccio backup su account diverso da quello in uso dal vecchio telefono,sul nuovo telefono potrò importarlo senza problemi di incongruenza?

non voglio perdere le chat e ripartire da zero...dopo installazione di whatsapp sul nuovo avevo solo i miei 2 gruppi...e non c'è stato verso di alcun ripristino dal backup...

qualche suggerimento?

grazie a tutti e ciaooo

[Al3x]

Prova a mettere il telefono offline quando cerca il backup, forse così ti carica quello in locale

[Al3x]

se faccio backup su account diverso da quello in uso dal vecchio telefono,sul nuovo telefono potrò importarlo senza problemi di incongruenza?

l'accesso al backup che si trova su gdrive è legato all'account da cui è stato creato. Secondo me avresti fatto prima a partire con il vecchio account (PIPPO) nel nuovo telefono. A cose fatte potevi aggiungere il nuovo account (PLUTO) e subito dopo cancellare il vecchio (PIPPO). Non ho mai provato a farlo ma ad occhio dovrebbe funzionare

[cippico]

se faccio backup su account diverso da quello in uso dal vecchio telefono,sul nuovo telefono potrò importarlo senza problemi di incongruenza?

l'accesso al backup che si trova su gdrive è legato all'account da cui è stato creato. Secondo me avresti fatto prima a partire con il vecchio account (PIPPO) nel nuovo telefono. A cose fatte potevi aggiungere il nuovo account (PLUTO) e subito dopo cancellare il vecchio (PIPPO). Non ho mai provato a farlo ma ad occhio dovrebbe funzionare

l'installazione di whatsapp l'avevo già fatta offline,avevo bisogno dell'online per forza per ricevere sms di conferma...
il fatto strano è che sul telefono vecchio in uso ho utente gmail pippo,ma non mi fa fare il backup su google,quindi qualsiasi account userei sul nuovo,alla fine non potrei accedere al backup...

RICAPITOLIAMO...
dal vecchio creo backup su utente gmail DIVERSO da quello in uso (quindi NON pippo ma PLUTO)
sul nuovo utilizzerò PLUTO per recuperare il backup,poi lo scollego e torno su PIPPO...

spero no nsuccedano casini...non vorrei si perdesse tutto...già ho sudato freddo quando sul vecchio telefono mi ha avvisato che whatsapp era in uso su altro telefono e dovevo ricevere conferme per riattivarlo...

grazie e ciaooo

[cippico]

cercando meglio in rete ho trovato anche questo...nel fine settimana proverò...

Prima di procedere, assicuratevi che il vostro nuovo telefono sia acceso, configurato e che WhatsApp sia stato scaricato e pronto per essere aperto. Poi, sul vecchio telefono:

Aprite WhatsApp, premete l'icona con i tre puntini (⋮), quindi andate su Impostazioni > Chat > Trasferisci chat.
Premere Avvia. Potrebbe essere necessario concedere a WhatsApp l'autorizzazione a raggiungere i dispositivi vicini. Verrà quindi visualizzata la vista della fotocamera.
Sul nuovo telefono, aprite WhatsApp e accedete con l'account presente sul vecchio telefono.
L'applicazione vi chiederà se volete trasferire il vostro account. Selezionare Avvia. Verrà generato un codice QR.
Utilizzare il vecchio telefono per scansionare il codice QR e avviare il trasferimento. Potrebbe essere necessario confermare la connessione sul nuovo dispositivo premendo OK.
A questo punto è sufficiente attendere che il processo si concluda su entrambi i telefoni. Il vostro account verrà quindi disconnesso dal vecchio telefono e sarete liberi di continuare a utilizzare WhatsApp e tutte le chat che avete accumulato con il vostro nuovo telefono.

speriamo bene...

vi farò sapere

ciaooo a tutti

[cippico]

alla fine ha funzionato

avrei fatto volentieri un articolo me ero troppo di fretta...e mettersi a fare tutte le foto sarebbe stato complicato

ricordarsi prima di iniziare il procedimento di mandarsi un messaggio a se stessi con inclusi tutti i vari stickers (per chi li usa),visto che nel passaggio non vengono trasportati,cosa che invece avviene con filmati e foto...

alla fine ci si ritrova whatsapp sul telefono nuovo nella stessa condizione in cui si trovava sul vecchio...
devo dire che sia sul nuovo sia sul vecchio non mi è stato possibile eseguire un backup su google drive,al momento di digitare l'indirizzo dell'account in uso (lo stesso per entrambi i telefoni) appare messaggio che l'utente è già in uso su quel telefono...mentre lo farebbe con un account sempre google ma diverso da quello in uso...mah...vai a capire...

ciaooo a tutti