Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
Regole del forum
Rispondi
Avatar utente
diego166
Livello: Disco fisso (9/15)
Livello: Disco fisso (9/15)
Messaggi: 715
Iscritto il: mar giu 18, 2013 12:38 am
Località: Milano

Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da diego166 »

Sono alla ricerca di un software, laddove sia possibile, mi possa gestire da remoto un pc dove dovrei fare assistenza, formattazione e reinstallazione da capo tramite controllo remoto NIC Ethernet.(la persona che possiede questo pc non ne capisce nulla di informatica)
Quindi ho bisogno di una gestione continua senza interruzioni, (team Wiever) non va bene perche appena esci dall ambiente software e dal sistema operativo non è piu gestibile.
Spero sia possibile..
Diego.166
System
System
Bot ufficiale TurboLab.it
Bot
Messaggi:
Iscritto il: sab dic 31, 2016 6:19 pm
Contatta: Contatta

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da System » mar mag 06, 2014 8:31 pm


[Claudio]

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da [Claudio] »

diego166 ha scritto:Quindi ho bisogno di una gestione continua senza interruzioni, (team Wiever) non va bene perche appena esci dall ambiente software e dal sistema operativo non è piu gestibile.
Con la corretta configurazione (partendo dalla impostazione della password di accesso) ritengo sia possibile anche con TeamViewer.

Comunque, dai una occhiata ai MANUALI UTENTE.

La parte evidenziata in rosso ha un suo significato: indipendentemente dal fatto che:
.... la persona che possiede questo pc non ne capisce nulla di informatica .....
per correttezza va avvisato del fatto che, una volta impostata una password di accesso, chi esegue assistenza avrà SEMPRE accesso a quel computer, senza necessità di iterazione da parte dell'utente proprietario.
Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 12761
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana
Contatta:

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da crazy.cat »

[Claudio] ha scritto:Con la corretta configurazione (partendo dalla impostazione della password di accesso) ritengo sia possibile anche con TeamViewer.
Non può andare bene, se deve anche formattarlo e reinstallarlo in assistenza remota.

Ma se non è presente nessun sistema operativo non può neanche essere controllato in remoto, non mi risulta nessun software in grado di farlo.
La più grande lezione nella vita è sapere che anche i pazzi, alle volte, hanno ragione.
Avatar utente
Al3x
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 4618
Iscritto il: mer mag 01, 2013 12:59 pm
Località: http://127.0.0.1

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da Al3x »

[Claudio] ha scritto: Con la corretta configurazione (partendo dalla impostazione della password di accesso) ritengo sia possibile anche con TeamViewer.
falso, teamviewer, come tutti i software di controllo remoto, necessita del sistema operativo up and running altrimenti non vengono caricati.

quello che richiede il nostro amico è un controllo di tipo KVM è si può ottenere solo con hardware predisposto. Molti server presentano una seconda scheda di rete attraverso la quale è possibile accedere da remoto al computer a partire dal caricamento del BIOS. Solo così puoi ottenere l'effett sperato.
I :amore Sasha
Avatar utente
Al3x
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 4618
Iscritto il: mer mag 01, 2013 12:59 pm
Località: http://127.0.0.1

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da Al3x »

Crazy velocissimo mi ha anticipato :)

@Diego, se fai una ricerca su porta iLO e HP troverai molto materiale al riguardo. In genere la parte applicativa è in java e si raggiunge tramite interfaccia web. In molti casi è necessaria una licenza per l'accesso alle funzioni complete (non solo read) ma ti consente di interagire con la macchina come si trovassi fisicamente sul posto a partire dal caricamento del BIOS.
I :amore Sasha
Avatar utente
Al3x
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 4618
Iscritto il: mer mag 01, 2013 12:59 pm
Località: http://127.0.0.1

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da Al3x »

ho trovato dei prodotti interessanti che potrebbero risolverti il problema ma ne ignoro i costi

http://www.aten.com/KVM-Over-IP.htm

in particolare questi due mi sembrano i più adatti

KVM over IP
http://www.aten.com/products/productIte ... _no=KN1000

scheda PCI
http://www.aten.com/products/productIte ... _no=IP8000

cerca con google "KVM over IP" e trovi altro materiale

questi hanno un aspetto più economico
http://www.lantronix.com/it-management/kvm-over-ip/
I :amore Sasha
[Claudio]

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da [Claudio] »

crazy.cat ha scritto:Non può andare bene, se deve anche formattarlo e reinstallarlo in assistenza remota.
Ma se non è presente nessun sistema operativo non può neanche essere controllato in remoto, non mi risulta nessun software in grado di farlo.
Vero :cry: non avevo tenuto conto della questione "formattazione e reinstallazione da capo ..... ".
Avatar utente
diego166
Livello: Disco fisso (9/15)
Livello: Disco fisso (9/15)
Messaggi: 715
Iscritto il: mar giu 18, 2013 12:38 am
Località: Milano

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da diego166 »

Ma questi switch KVM over IP qualcuno di voi li ha mai provati? Perche vedo che non sono prorpio a buon mercato :)
Diego.166
Avatar utente
Al3x
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 4618
Iscritto il: mer mag 01, 2013 12:59 pm
Località: http://127.0.0.1

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da Al3x »

no, mai provati proprio a causa dei costi che avevano qualche anno addietro. Ora come ora non ho idea di quanto possano costare ma credo che oltre ai prodotti professionali si trovino anche cose più alla portata del portafogli del privato.
Quelli della Lantronix mi pare siano proprio di quel tipo (l'ultimo link che ti ho proposto)
I :amore Sasha
Avatar utente
diego166
Livello: Disco fisso (9/15)
Livello: Disco fisso (9/15)
Messaggi: 715
Iscritto il: mar giu 18, 2013 12:38 am
Località: Milano

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da diego166 »

Quelli della Lantronix mi pare siano proprio di quel tipo (l'ultimo link che ti ho proposto)
Sarebbe interessante provarli..vabbè..
Ma quindi Entrambi i pc devono avere un KVM OverIP collegato tramite ethernet o basta soloil Server KVM ed è tutto a posto?
Perche li si parla di controllo Totale del BIOS, ma per avere pieno controllo del pc remoto, credo si debba impostare per bene lo switch.
Insomma non è immediato, penso.
Diego.166
Avatar utente
Al3x
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 4618
Iscritto il: mer mag 01, 2013 12:59 pm
Località: http://127.0.0.1

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da Al3x »

ci sono KVM che posso gestire più di un computer contemporaneamente ma rimane il discorso prezzi che non conosco.

Per ciò che riguarda la configurazione, lato router è similare a quella che si fa per eMule o BitTorrent, va aperta una porta all'esterno che permetta la gestione remota.
I :amore Sasha
Avatar utente
diego166
Livello: Disco fisso (9/15)
Livello: Disco fisso (9/15)
Messaggi: 715
Iscritto il: mar giu 18, 2013 12:38 am
Località: Milano

Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da diego166 »

ci sono KVM che posso gestire più di un computer contemporaneamente
Questa è una funzione del KVM, il mio dubbio era capire se anche l utente dall altra parte deve avere un KVM collegato alla LAN o è sufficiente avere il PC collegato alla LAN :)
Diego.166
System
System
Bot ufficiale TurboLab.it
Bot
Messaggi:
Iscritto il: sab dic 31, 2016 6:19 pm
Contatta: Contatta

Re: Re: Controllare un PC da remoto in totale autonomia

Messaggio da System » mar mag 13, 2014 10:16 am


Rispondi
  • Argomenti simili
    Risposte
    Visite
    Ultimo messaggio