errore 1923

[palmarik]

nel corso dell'installazione di Microsoft Office 2010 / 2007
mi viene comunicato l'errore 1923 ( impossibile scrivere nella cartella servizi . . . )
nonostante abbia lanciato il setup come amministratore del sistema,
le risposte di Microsoft non risolvono il problema,
qualche modifica al file di registro ??
grazie

[crazy.cat]

1) Versione precedente di Office? Forse è rimasto qualche servizio attivo o chiave di registro da pulire.
2) Mi dai il messaggio d'errore completo?

[palmarik]

la risposta è
" errore 1923 :impossibile installare il servizio "Office Source Engine (ose)
Assicurarsi di disporre dei privilegi sufficienti per l'installazione dei servizi di sistema "
invece installando AVG Free mi da l'errore di "imopossibile scrivere nel file di registro . . current user /run
ma ho verificato essere amministratore e di lanciare i setup come amministratore,
effettuto anche alcune pulizie del registro con vari tool senza risultato ,
mi rompe formattare e reinstallare W7 ....

[crazy.cat]

Prova a usare il fixit della versione di office che avevi prima in modo da fare pulizia
http://support.microsoft.com/kb/971179/it
Riavvia il computer e vedi se hai ancora il servizio Office source engine attivo e prova a fermarlo.
Poi riprova l'installazione.

[palmarik]

seguito la procedura indicata ma .. nessun risultato
cmq Grazie

[Al3x]

Strano non si possa modificare la chiave run, dovresti controllare i permessi che hai su quel ramo del registry.

Oppure crea un nuovo utente amministratore e prova a rifare l'installazione da quel profilo.

[Al3x]

ho trovato questo
http://www.tweaking.com/content/page/re ... sions.html

non l'ho mai provato e mi sembra pane per i denti di crazy, prima di arrivare a formattare vale la pena di fare un ultimo tentativo.

[palmarik]

provato a creare nuovo utente amministratore senza risultato ..
anche il reset dei permessi non ha funzionato,
ho due softwre installati : YAC e Glary Utilities ma prima dell'installazione li ho chiusi ..
non mi resta che la formattazione e la reinstallazione di w7
cmq grazie a tutti

[Al3x]

YAC e Glary Utilities ma prima dell'installazione li ho chiusi ..

sorvolando sulla mia idiosincrasia per i pulitori automatici, non basta chiuderli. Nel caso abbiano qualche tipo di protezione in tempo reale, vanno anche arrestati i relativi servizi.