samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Hai l'alimentatore rotto? devi cambiare la scheda video o ti serve un parere per scegliere fra AMD e Intel? Questo è lo spazio dedicato a queste tematiche, ma anche a stampanti, switch, display e periferiche assorte tutte.
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samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Salve, lo scenario dell'anomalia è il seguente:
Se con il dispositivo suddetto effettuo una copia, mentre sta effettuando la copia io telefono, mi parte il fax. A che è dovuto?

Grazie.
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da System » dom nov 23, 2014 3:03 pm


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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da crazy.cat »

Il fax è indirizzato al numero che stai chiamando in quel momento?
Riesci a stampare una copia della configurazione della stampante e postarne delle foto leggibili?
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Grazie della risposta. Appena posso, invio le foto.Comunque, credo proprio che il fax venga indirizzato al numero che sto chiamando.
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Secondo me, quando fa la copia e sono al telefono, registra la copia come una scansione per poi inviare il fax.
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Allora, succede questo: quando si occupa la linea telefonica, la stampante multifunzione si dispone a inviare il fax, quindi registra la coipia come la scansione di un documento.
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da crazy.cat »

Mithrandir ha scritto:Allora, succede questo: quando si occupa la linea telefonica, la stampante multifunzione si dispone a inviare il fax, quindi registra la coipia come la scansione di un documento.
Era quello che pensavo anche io e probabilmente basta disattivare qualche voce nella configurazione.
Ma se non la vedo non saprei proprio dirti quale sia.
Dovresti avere anche un pannello di controllo da Windows della stampante su cui hai molte voci su cui agire.
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Io ho scaricato il libretto delle istruzioni ed ho letto la parte riguardante il fax ma non ho ancora trovato niente che possa interessarmi. il pannello di controllo della stampante multifinzione è un piccolo display a cristalli liquidi. Forse ti riferivi al setting dell'interfaccia sul PC?
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da crazy.cat »

Mithrandir ha scritto:Forse ti riferivi al setting dell'interfaccia sul PC?
Si.
Se hai installato il cd d'installazione della stampante dovresti poter modificare tutto da pc.
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Ho capito. Grazie. Appena vado in ufficio del cliente cerco di sapere qualcosa. Ragionando sul guasto mi è balenata l'idea che forse potrebbe essere la scheda fax della stampante multifunzione che non riconosce quando è una telefonata o quando è un fax. Che dici potrebbe essere?
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Al3x »

una domanda, se non sbaglio quel multifunzione è privo di microtelefono (cornetta), presumo usiate un comune Sirio. Come è connesso, a cascata sul fax o avete usato uno sdoppiatore sulla presa a muro?
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Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da Mithrandir »

Si è senza conrnetta. I telefoni sono tre cordless e non sono in cascata sul fax, ovvero la linea su cui sono collegati i telefoni è in parallelo a quella del fax. Ho provato a mettere i tre telefoni i parallelo ed a collegarli sulla ext del fax ma ho lo stesso esito:come si alza il telefono, la multifunzione si predispone per l'invio del fax con tanto di tono.
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Re: Re: samsung scx 4623f: parte il fax se copio e telefono

Messaggio da System » ven nov 28, 2014 5:50 pm


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