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Lucchetto su file e cartelle

Inviato: ven apr 07, 2017 12:11 pm
da ludj
un saluto a tutti,
vengo subito al sodo:

un mio amico, non so come abbia fatto, ogni volta che crea un file o una cartella di qualsiasi tipo su windows 10, lo crea con un lucchetto.
Il vero problema è che lui aveva l'accesso a windows con account protetto da password e aveva anche dimenticato la password, grazie all'utilizzo di PassNow gli ho rimosso la password di accesso del suo account ma ora, oltre a non poter piu' visualizzare alcuni file perchè è richiesto l'accesso da amministratore, tutti i file non possono essere spostati su altro drive di qualsiasi genere perchè protetti.

Ho provato di tutto, tutte le procedure di mia conoscenza, tutti i consigli sui vari forum di microsoft, tutte le guide sul web, di tutto...purtroppo non sono riuscito a risolvere nulla.

Qualcuno nel mondo ha avuto mai un problema del genere?

:grazie a tutti

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: ven apr 07, 2017 2:01 pm
da crazy.cat
Hai provato a ridiventare proprietario dei file e delle cartelle?
https://turbolab.it/windows-10/ntfs-per ... rtelle-772
Vediamo se intanto si risolve per i file vecchi.
Per quelli nuovi ci devo pensare.

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: ven apr 07, 2017 5:11 pm
da PippoDJ
Ciao ludj,
se il problema si verifica in qualsiasi parte del disco, controlla che non sia attivata la protezione BitLocker per quel disco:
Pannello di controllo > Crittografia unità BitLocker
Immagine
Se invece succede solo in alcune cartelle, controlla che in qualche cartella superiore non sia attivata la crittografia EFS:
Proprietà > Avanzate > Crittografa contenuto per la protezione dei dati
Immagine
In entrambi i casi, se aveva attivato la crittografia prima di dimenticarsi la password, mi sa che sarà dura recuperare i vecchi file... :(

Ciao, Pippo.

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: ven apr 07, 2017 7:43 pm
da ludj
grazie Pippo, verifico e aggiorno il topic

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: ven apr 07, 2017 7:47 pm
da ludj
crazy.cat ha scritto: ven apr 07, 2017 2:01 pm Hai provato a ridiventare proprietario dei file e delle cartelle?
https://turbolab.it/windows-10/ntfs-per ... rtelle-772
Vediamo se intanto si risolve per i file vecchi.
Per quelli nuovi ci devo pensare.
si si, provato invano

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: ven apr 07, 2017 8:16 pm
da ludj
PippoDJ ha scritto: ven apr 07, 2017 5:11 pm Ciao ludj,
se il problema si verifica in qualsiasi parte del disco, controlla che non sia attivata la protezione BitLocker per quel disco:
Pannello di controllo > Crittografia unità BitLocker
Immagine
Se invece succede solo in alcune cartelle, controlla che in qualche cartella superiore non sia attivata la crittografia EFS:
Proprietà > Avanzate > Crittografa contenuto per la protezione dei dati
Immagine
In entrambi i casi, se aveva attivato la crittografia prima di dimenticarsi la password, mi sa che sarà dura recuperare i vecchi file... :(

Ciao, Pippo.
Ho provato tutte le soluzioni che avete suggerito, sia il software NTFS Permissions Tools sia la verifica del BitLocker che risulta disattivato su entrambi i dischi.

Non so piu' cosa provare tranne il famoso lancio dal balcone.

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: sab apr 08, 2017 5:08 pm
da Al3x
trasferisci i file su un disco con FAT32, elimina il profilo e creane uno nuovo. Sempre che.i problemi di permission riguardino solo i documenti e non file sistema

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: sab apr 08, 2017 5:09 pm
da Al3x
dimenticavo, provato a trasferire il file con uma distro live?

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: dom apr 09, 2017 12:17 am
da PippoDJ
La confusione nasce dal fatto che in Windows 7 l'icona del lucchetto segnalava la mancanza di autorizzazioni per quel file (o cartella), ma in Windows 10 sta a indicare file (o cartelle) protetti da crittografia.
ludj ha scritto:Ho provato tutte le soluzioni che avete suggerito, sia il software NTFS Permissions Tools sia la verifica del BitLocker che risulta disattivato su entrambi i dischi.
Dopo che hai creato un file, hai provato a controllare nelle sue proprietà se è attivata la crittografia?
PippoDJ ha scritto: Proprietà > Avanzate > Crittografa contenuto per la protezione dei dati
Immagine
E' possibile togliere la spunta? Se sì, il lucchetto sparisce?

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: dom apr 09, 2017 9:53 am
da ludj
PippoDJ ha scritto: dom apr 09, 2017 12:17 am La confusione nasce dal fatto che in Windows 7 l'icona del lucchetto segnalava la mancanza di autorizzazioni per quel file (o cartella), ma in Windows 10 sta a indicare file (o cartelle) protetti da crittografia.
ludj ha scritto:Ho provato tutte le soluzioni che avete suggerito, sia il software NTFS Permissions Tools sia la verifica del BitLocker che risulta disattivato su entrambi i dischi.
Dopo che hai creato un file, hai provato a controllare nelle sue proprietà se è attivata la crittografia?
PippoDJ ha scritto: Proprietà > Avanzate > Crittografa contenuto per la protezione dei dati
Immagine
E' possibile togliere la spunta? Se sì, il lucchetto sparisce?
si, ho provato, la spunta si toglie ma il lucchetto rimane

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: dom apr 09, 2017 1:07 pm
da Al3x
se crei un nuovo utente il problema si verifica anche col nuovo profilo?

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: dom apr 09, 2017 7:24 pm
da ludj
Al3x ha scritto: dom apr 09, 2017 1:07 pm se crei un nuovo utente il problema si verifica anche col nuovo profilo?
verifico e vi aggiorno, grazie

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: lun apr 10, 2017 3:30 pm
da PippoDJ
ludj ha scritto:Non so piu' cosa provare tranne il famoso lancio dal balcone.
Se non l'hai già lanciato, prova a scrivere in un Prompt dei comandi con diritti di amministratore:

Codice: Seleziona tutto

cd \
cipher
nell'elenco risultante cerca di individuare se c'è una cartella preceduta dalla sigla "E" [Encrypted]. Nel caso scrivi di seguito:

Codice: Seleziona tutto

cipher /d /s:nome-della-cartella-crittografata
dove a nome-della-cartella-crittografata andrai a sostituire il nome della cartella che hai individuato nel passaggio precedente (senza la "E").

Re: Lucchetto su file e cartelle

Inviato: lun apr 10, 2017 7:08 pm
da ludj
PippoDJ ha scritto: lun apr 10, 2017 3:30 pm
ludj ha scritto:Non so piu' cosa provare tranne il famoso lancio dal balcone.
Se non l'hai già lanciato, prova a scrivere in un Prompt dei comandi con diritti di amministratore:

Codice: Seleziona tutto

cd \
cipher
nell'elenco risultante cerca di individuare se c'è una cartella preceduta dalla sigla "E" [Encrypted]. Nel caso scrivi di seguito:

Codice: Seleziona tutto

cipher /d /s:nome-della-cartella-crittografata
dove a nome-della-cartella-crittografata andrai a sostituire il nome della cartella che hai individuato nel passaggio precedente (senza la "E").
grazie mille, appena è disponibile il mio amico provo tutto, per ora è fuori per lavoro