Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
Un saluto a tutti
scrivo perchè ho questo problema con una installazione di stampante USB, modello HP PSC 1410 sul mio semi-nuovo portatile HP EliteBook 8570p.
Il CD di installazione non è per il S.O. di questo portatile in quando la stampante è datata ma a me funziona ancora.
Il problema è che quando scarico i drivers direttamente dal sito dell'HP mi propongono questo pacchetto:
AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141.exe ma quasi alla fine dell'installazione sembra che la riconosca, seguendo tutte le istruzioni come da indicazioni ma alla fine appare un errore e la stampante si presenta con il punto esclamativo e non stampa, l'errore è il seguente:
Sull'LCD viene visualizzato la lingua errata dopo l'installazione della stampante (in inglese)
Non riesco ad installarla e altri drivers non ne trovo.
Il mio portatile ha S.O. Windows 7 Professional, Intel (R) Core(TM) i5-3340M CPU @2.70GHz 8 GB di RAM 64 BIT ed è in italiano.
Cosa devo fare?
Grazie
Se rimani nel conosciuto non scoprirai niente di nuovo.
Tiziano Terzani, La fine è il mio inizio
Giusto per fare una prova, con la stampante accesa cambia la porta usb a cui è attualmente collegata e vedi se riesce a configurarsi.
Altra prova che puoi fare è di cliccare con il tasto destro del mouse sopra l'eseguibile che hai scaricato e estrarre il suo contenuto in una cartella qualsiasi, al suo interno trovi un setup.exe, prova ad avviare (con esegui come amministratore) questo file, altrimenti se la stampante cerca di riconfigurarsi, quando a stacchi e riattacchi, e ti cerca i driver digli di cercarli in questa cartella.
La più grande lezione nella vita è sapere che anche i pazzi, alle volte, hanno ragione.
Salve
vi scrivo e vi ringrazio prima di tutto perchè grazie a voi ho risolto finalmente il mio problema, l'unica cosa però che ho notato che rispetto alle installazioni che avevo fatto sugli altri pc non mi ha messo un programmino, Print and Scan Doctor che di solito trovavo dopo l'installazione classica, ma non ho perso tempo, l'ho trovato ed installato.
Grazie infinite.
Metto risolto?
Se rimani nel conosciuto non scoprirai niente di nuovo.
Tiziano Terzani, La fine è il mio inizio
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Re: Errore in fase di installazioni stampante usb HP PSC 1410
