Offerta Telefono incluso, cambio tariffa

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Eilean
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Offerta Telefono incluso, cambio tariffa

Messaggio da Eilean »

Buongiorno a tutti e ben trovati! :ciao :ciao :ciao
Ho un problema. Lo scorso anno, cliente Wind ricaricabile dal 2013, ho sottoscritto un contratto Telefono Incluso, acquistando un telefono Samsung J7 2016 a 139 euro, a patto di restare con Wind per due anni.
La mia offerta sottoscritta nel 2013 era di 60 minuti, 60 sms, e due giga di internet per 5 euro al mese.
Con l'offerta telefono incluso mi hanno aggiunto 1 giga.
Tutto a posto fino a ieri, quando mi mandano un sms, comunicandomi che il costo mensile dell'offerta aumenterà di due euro, passando a sette euro. :mad: :mad: :mad:
A me, considerando che Wind qua da me ha una copertura un po' carente, ma chiudevo un occhio visto il basso costo, la cosa non sta affatto bene.
Ora se passo ad altro operatore, pago il costo reale del telefono, oppure non devo nulla, visto che sono loro che hanno cambiato le disposizioni contrattuali?
Grazie mille a chi mi risponde! :grazie
Grazie a Francesco, Stefania, Annarita, Marina e Gianni che hanno reso bello, nonostante tutto, il mio 2014.
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Re: Offerta Telefono incluso, cambio tariffa

Messaggio da System » lun feb 05, 2018 3:57 pm


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Re: Offerta Telefono incluso, cambio tariffa

Messaggio da Al3x »

innanzi tutto è un contratto del 2013 quindi non possono pretendere nulla, in secondo luogo la legge ti permette di cambiare fornitore qualora l'operatore applichi delle modifiche al contratto.
Oltretutto ci sono offerte vantaggiose da TIM per chi proviene da Wind
tanto per farti un esempio
https://www.newsitaliane.it/2018/promoz ... ese-125140

Ti consiglio però di andare direttamente in un negozio per avere info più precise, sti articoli sembrano fatti con i piedi
I :amore Sasha
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Re: Offerta Telefono incluso, cambio tariffa

Messaggio da Eilean »

Grazie mille Alex!
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Re: Re: Offerta Telefono incluso, cambio tariffa

Messaggio da System » mer feb 07, 2018 1:54 pm


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