Blue screen e driver usb

Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
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alfax
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Blue screen e driver usb

Messaggio da alfax »

Ciao,

uso Win7 e mi appare una schermata blue screen.
Mi è capitato mentre ero connesso a Internet con una chiavetta usb, cosa che faccio solitamente da una vecchia postazione con Win7.
Mi sono limitato a fare uno Scandisk con correzione di errori, ma non mi pare di aver risolto, anche perché dopo qualche ora mi è capitato ancora senza essere collegato. Mouse a tastiera si bloccano, sembrano congelati e mi tocca riavviare e rifare lo Scandisk.

Aprendo il file Minidump, ecco la schermata:

==================================================
File Dump : 022418-10296-01.dmp
Ora crash : 24/02/2018 17:43:51
Stringa controllo bug: BAD_POOL_HEADER
Codice controllo bug: 0x00000019
Parametro 1 : 0x00000003
Parametro 2 : 0x83184ed0
Parametro 3 : 0x83184ec0
Parametro 4 : 0x83184ec0
Causato dal driver: USBPORT.SYS
Causato dall'Indirizzo: USBPORT.SYS+3a9e
Descrizione del file: Driver porta USB 1.1 & 2.0
Nome prodotto : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processore : 32-bit
Indirizzo crash : ntkrnlpa.exe+12068c
Indirizzo stack 1 : USBPORT.SYS+3a9e
Indirizzo stack 2 :
Indirizzo stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\022418-10296-01.dmp
Numero processori : 2
Versione più recente: 15
Versione più Vecchia: 7601
Dimensione file dump: 169.464
Ora file dump : 24/02/2018 17:46:35
==================================================

Dove trovo questo driver usb compatibile con Win7?

Non vorrei proprio reinstallare tutto il sistema per questo...

TNX
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Re: Blue screen e driver usb

Messaggio da System » dom feb 25, 2018 12:18 pm


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Re: Blue screen e driver usb

Messaggio da crazy.cat »

alfax ha scritto:
dom feb 25, 2018 12:18 pm
Mi è capitato mentre ero connesso a Internet con una chiavetta usb
Dove trovo questo driver usb compatibile con Win7?
Dovresti dire il modello preciso della chiavetta per cercare un suo driver.
Nulla di ciò che conta è facile da ottenere

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Re: Blue screen e driver usb

Messaggio da alfax »

dici che dipende dal driver della chiavetta e non dal driver di Windows?

Come già detto, mi è capitato anche da disconnesso da Internet.

Comunque è una chiavetta Internet Olivetti Olicard 145

Dovrei disinstallare e poi reinstallare la chiavetta?

Dal file minidump risulta che è corrotto il driver USBPORT.SYS.
Ma questo driver non è preinstallato in Windows?

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Re: Blue screen e driver usb

Messaggio da crazy.cat »

alfax ha scritto:
dom feb 25, 2018 8:15 pm
Ma questo driver non è preinstallato in Windows?
Si, è un driver di windows.
Apri un prompt dei comandi come amministratore e digita sfc /scannow e lascialo lavorare.
Se hai ancora l'errore prova a staccare tutte le periferiche usb che puoi e vedi se cambia qualcosa.
Nulla di ciò che conta è facile da ottenere

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Re: Re: Blue screen e driver usb

Messaggio da System » lun feb 26, 2018 3:28 pm


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