Code di stampa che ritornano

Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
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Code di stampa che ritornano

Messaggio da Focus21 »

"Riesumo" la domanda...solamente per capire dove è stata aperta la discussione e/o con che titolo è stata aperta, in quale sezione (non la trovo) ...
mi ritrovo anche io col problema che al riavvio del computer si blocca lo spooler nonostante la procedura di svuotamento (come da voi suggerito) sia andata a buon fine.

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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da System » mer apr 03, 2019 12:53 pm


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Re: Commenti a

Messaggio da crazy.cat »

Focus21 ha scritto:
mer apr 03, 2019 12:53 pm
"Riesumo" la domanda...solamente per capire dove è stata aperta la discussione e/o con che titolo è stata aperta, in quale sezione (non la trovo) ...
La discussione è questa
viewtopic.php?f=9&t=1610&p=18343#p18343

Mi spieghi meglio il tuo problema e indichi anche il tuo sistema operativo e gli errori riscontrati. :grazie
Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.

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Re: Commenti a

Messaggio da Focus21 »

Grazie per la risposta! In effetti, mi sa che dalla discussione non è uscito altro di utile.
Lavoro in una piccola impresa (25 computer nella rete) e mi occupo - oltre che dei miei incarichi "normali" - anche di primo intervento sui pc: installazioni stampanti, piccole riparazioni (drum, cinghie...). Ieri ho installato su due pc (WIN7) due stampanti identiche (Brother L...ora nn ricordo e non ho sottomano il nome xkè scrivo da casa), comunque, stamattina riaccendono le due stampanti ed entrambe "sputavano" fuori carta bianca come se non ci fosse un domani: sembrava una coda di stampa di fogli bianchi. Controllo la coda e vedo effettivamente dei file in stampa ma senza alcuna indicazione del peso del file in stampa: solo che erano stati generati da "SYSTEM"...attimo di panico, tento di svuotare la cartella spool e mi resta un file che neanche come amministratore viene rimosso. Cerco soluzione online e trovo la vostra. Ok...perfetto...tutto risolto: spool svuotata e stampante perfettamente funzionante....già...peccato che al riavvio del pc la situazione si ripresenti invariata. Ho provato a disinstallare la stampante ma il problema "non sparisce" e...niente...per ora gli ho messo un file batch* da far partire come amministratore ma...nn è la soluzione: "sta cosa non deve succedere"...e non so come risolverla...e non voglio chiamare il tecnico perchè sono un po' pirla e le cose mi piace "risolverle da me"... :D solo che ora non ho più idee e "sull'internet" non ho trovato altro... :frightened


*testo del file batch:
@echo off
net stop spooler
@DEL /S /Q /F "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler

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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da crazy.cat »

Le stampanti come sono collegate ai pc?
Una cosa similare, anche se non erano stampe generate da system, mi era capitata con una sorta di stampante fantasma che credevo di aver disinstallato ma che aveva ancora una stampa non uscita e questa mi si riproponeva sempre.
Non ricordo come mi accorsi della presenza del fantasmino, però prova a vedere se trovi qualche vecchio driver e fare pulizia.
https://turbolab.it/manutenzione-156/ri ... stalla-138

Altra cosa che potresti provare è vedere se trovi nel registro di configurazione il nome di quel file, della coda di stampa, che si ricrea ogni volta (non sono sicuro ci possa essere ma è un tentativo che mi è venuto in mente).
Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.

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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da Focus21 »

Stampanti collegate via usb, file nella cartella di spooler trovato ed eliminato...forse posso provare a vedere se esistono driver aggiornati visto che sono stampanti non proprio recenti come modello e, per l'installazione, ho utilizzato quelli sui cd forniti nella scatola.

Nel registro di configurazione (in caso avessi la più pallida idea di come consultarlo...ma posso trovare il modo...sono ignorante su un sacco di cose lo ammetto) non so se troverei quel file...secondo me, più che altro, dovrei provare a capire xkè si genera ma...non so da che parte iniziare a guardare...

Boh...la vedo nera...mi toccherà "cedere" e chiamare l'assistenza ...temo

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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da speedyant »

In effetti se le stampanti non sono "recenti", meglio verificare la presenza di driver aggiornati.

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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da Focus21 »

Al momento, senza aggiornare i driver (al momento non potevo), ho rifatto partire il file batch come amministratore, riavviato e il problema non si è ripresentato...speriamo bene.

Rita

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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da Al3x »

Focus21 ha scritto:
mer apr 03, 2019 9:14 pm
ho utilizzato quelli sui cd forniti nella scatola.
non è la migliore delle scelte, sempre meglio prima verificare che ci siano i driver più aggiornati sul sito. Quelli presenti nelle confezioni sono già vecchi di loro poiché sono li dal momento del confezionamento e parecchio prima che l'utente finale acquisti il prodotto.
In genere quando le stampe escono bianche e senza sosta è segno che si sta usando il driver errato, a volte addirittura di una stampante di marca diversa.
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Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da Focus21 »

Al3x ha scritto:
ven apr 05, 2019 5:47 pm
Focus21 ha scritto:
mer apr 03, 2019 9:14 pm
ho utilizzato quelli sui cd forniti nella scatola.
non è la migliore delle scelte, sempre meglio prima verificare che ci siano i driver più aggiornati sul sito. Quelli presenti nelle confezioni sono già vecchi di loro poiché sono li dal momento del confezionamento e parecchio prima che l'utente finale acquisti il prodotto.
In genere quando le stampe escono bianche e senza sosta è segno che si sta usando il driver errato, a volte addirittura di una stampante di marca diversa.
Grazie mille x il consiglio...e pensare che di solito tiro sempre giù i driver dal sito del produttore...ma erano lì a portata di mano e mi sono fatta tentare...comunque questa cosa delle stampe bianche non mi era proprio mai capitata e mi ha mandato (almeno momentaneamente) un po' in panico...

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Re: Re: Code di stampa che ritornano

Messaggio da System » sab apr 06, 2019 12:03 am


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