Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
da diversi giorni sto tentando di accedere alla sezione community tim inserendo correttamente le credenziali, ma la pagina si ricarica continuamente.
questo problema accade con firefox, chrome, edge e da smarthone.
come posso risolvere?
Allora puoi procedere solo per tentativi, essendo un problema che pare sia limitato al tuo account. Il sito tim è penoso anche per quando riguarda il servizio di mail che è lentissimo da oltre un anno e dicono sempre che è tutto ok quando li interpello, quindi su di loro non ci farei affidamento. Puoi provare con un recupero pw o nome utente o vedere se riesci a creare un altro account ed in caso poi se possibile unificarli per capire se il problema persiste, puoi provare a collegarti solo con i dati mobili o solo con il wi-fi o con l'hot-spot e vedere che succede. Più di questo non so che suggerire. Prova a chiamare più volte in diversi giorni, magari becchi l'operatore che ne sa di più e può aiutarti.
Non lo so, infatti ho detto "se possibile" unificarli. Il sito tim nel mio caso ha dei malfunzionamenti nella mail da quando, più di un anno fa è stato rinnovato. Quindi non saprei cosa consigliarti, la mia era solo un'ipotesi. Se non ti aiutano gli operatori, dubito che qualcun altro possa farlo, non essendo un problema legato ai tuoi dispositivi.
non solo ho contattato nuovamente la tim la quale mi ha ribadito che non esiste nessun problema, ma ho anche creato una registrazione con un indirizzo con dominio libero. Ho effettuato infine un ultimo tentativo in una casa dove c'è un gestore diverso, ma niente da fare
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