pagina internet impazzita

Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
Regole del forum
Rispondi
Avatar utente
madame
Livello: Scheda perforata (1/15)
Livello: Scheda perforata (1/15)
Messaggi: 14
Iscritto il: mar mag 21, 2024 12:56 pm

pagina internet impazzita

Messaggio da madame »

da diversi giorni sto tentando di accedere alla sezione community tim inserendo correttamente le credenziali, ma la pagina si ricarica continuamente.
questo problema accade con firefox, chrome, edge e da smarthone.
come posso risolvere?
System
System
Bot ufficiale TurboLab.it
Bot
Messaggi:
Iscritto il: sab dic 31, 2016 6:19 pm
Contatta: Contatta

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da System » gio mag 23, 2024 6:46 pm


Avatar utente
aceral
Livello: CD-ROM (4/15)
Livello: CD-ROM (4/15)
Messaggi: 65
Iscritto il: lun mar 11, 2024 3:50 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da aceral »

Provare ad eliminare tutti i cookies e se il malfunzionamento si verifica accedendo anche da altri pc o dispositivi, oltre quelli personali.
Avatar utente
madame
Livello: Scheda perforata (1/15)
Livello: Scheda perforata (1/15)
Messaggi: 14
Iscritto il: mar mag 21, 2024 12:56 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da madame »

ho provato su un altro portatile mio ed uno che si trova un'altra casa, ma il problema rimane.
Avatar utente
crazy.cat
Amministratore
Amministratore
Messaggi: 12575
Iscritto il: mer mag 01, 2013 4:02 pm
Località: Noventa Padovana
Contatta:

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da crazy.cat »

Se hai provato da diversi dispositivi e diversi browser, e il problema non cambia, io farei una telefonata alla tim e chiederei spiegazioni a loro.
“Se tutti i documenti raccontavano la stessa favola, ecco che la menzogna diventava un fatto storico, quindi vera.”
Avatar utente
madame
Livello: Scheda perforata (1/15)
Livello: Scheda perforata (1/15)
Messaggi: 14
Iscritto il: mar mag 21, 2024 12:56 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da madame »

ho contattato la tim e risulta tutto ok
Avatar utente
aceral
Livello: CD-ROM (4/15)
Livello: CD-ROM (4/15)
Messaggi: 65
Iscritto il: lun mar 11, 2024 3:50 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da aceral »

Allora puoi procedere solo per tentativi, essendo un problema che pare sia limitato al tuo account. Il sito tim è penoso anche per quando riguarda il servizio di mail che è lentissimo da oltre un anno e dicono sempre che è tutto ok quando li interpello, quindi su di loro non ci farei affidamento. Puoi provare con un recupero pw o nome utente o vedere se riesci a creare un altro account ed in caso poi se possibile unificarli per capire se il problema persiste, puoi provare a collegarti solo con i dati mobili o solo con il wi-fi o con l'hot-spot e vedere che succede. Più di questo non so che suggerire. Prova a chiamare più volte in diversi giorni, magari becchi l'operatore che ne sa di più e può aiutarti.
Avatar utente
madame
Livello: Scheda perforata (1/15)
Livello: Scheda perforata (1/15)
Messaggi: 14
Iscritto il: mar mag 21, 2024 12:56 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da madame »

creare un altro account con dominio alice oppure diverso. ma poi come li unisco?
Avatar utente
aceral
Livello: CD-ROM (4/15)
Livello: CD-ROM (4/15)
Messaggi: 65
Iscritto il: lun mar 11, 2024 3:50 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da aceral »

Non lo so, infatti ho detto "se possibile" unificarli. Il sito tim nel mio caso ha dei malfunzionamenti nella mail da quando, più di un anno fa è stato rinnovato. Quindi non saprei cosa consigliarti, la mia era solo un'ipotesi. Se non ti aiutano gli operatori, dubito che qualcun altro possa farlo, non essendo un problema legato ai tuoi dispositivi.
Avatar utente
madame
Livello: Scheda perforata (1/15)
Livello: Scheda perforata (1/15)
Messaggi: 14
Iscritto il: mar mag 21, 2024 12:56 pm

Re: pagina internet impazzita

Messaggio da madame »

non solo ho contattato nuovamente la tim la quale mi ha ribadito che non esiste nessun problema, ma ho anche creato una registrazione con un indirizzo con dominio libero. Ho effettuato infine un ultimo tentativo in una casa dove c'è un gestore diverso, ma niente da fare
System
System
Bot ufficiale TurboLab.it
Bot
Messaggi:
Iscritto il: sab dic 31, 2016 6:19 pm
Contatta: Contatta

Re: Re: pagina internet impazzita

Messaggio da System » ven giu 07, 2024 11:09 am


Rispondi
  • Argomenti simili
    Risposte
    Visite
    Ultimo messaggio