mancata connessione a Skype

Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
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Mithrandir
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mancata connessione a Skype

Messaggio da Mithrandir »

Salve, il fatto è il seguente: una mia cliente è da quattro mesi che non accede a Skype. Oggi, nel tentativo di accedere, Skype dice che non è possibile collegarsi. Abbiamo riattivato l'account con la procedeura suggerita reinserendo le credenziali dell'account(stesso user stessa password). Si accede, dal browser, all'account di Skype quindi le credenziali dovrebbero essere giuste;ma se si avvia skype stesso, dal programma, si apre la pagina dove si inseriscono le credenziali ma esso dice sempre che non può connettersi. Come si procede? Grazie.
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da System » lun ott 20, 2014 1:17 pm


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Al3x
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da Al3x »

provato già a rimuovere e reinstallare? Potrebbe avere una vecchia versione che non consente più l'accesso ai server.

va alla sezione Per disinstallare completamente e reinstallare Skype per Windows desktop: ed espandi il contenuto della guida
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da Mithrandir »

Grazie dell'aiuto.
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da gioia271965 »

Oppure prova a scaricare questa versione portable e a fare la connessione. In questo modo ti togli ogni dubbio legato alla versione del software, visto che questo è il più recente della categoria:
http://portableapps.com/apps/internet/skype_portable
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crazy.cat
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da crazy.cat »

Al3x ha scritto:Potrebbe avere una vecchia versione che non consente più l'accesso ai server.
Negli ultimi giorni mi è capitato spesso che utilizzavano vecchissime versioni, tenute sempre attive, la prima volta che hanno spento il pc non si collegavano più.
Aggiornato e tutto ha ripreso "magicamente" a funzionare.
La storia si è fermata. Nulla esiste tranne il presente senza fine in cui il Partito ha sempre ragione.

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Cris
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da Cris »

crazy.cat ha scritto: Negli ultimi giorni mi è capitato spesso che utilizzavano vecchissime versioni, tenute sempre attive, la prima volta che hanno spento il pc non si collegavano più.
Aggiornato e tutto ha ripreso "magicamente" a funzionare.
Immaginema da quanto non spegnevano sto PC??? e lasciavano aperto agli occhi di tutti Skype .... forse non sono la peggio Immagine
Sempre! Che parola terribile. Quando la sento mi fa venire i brividi. :fiu

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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da gioia271965 »

Cris ha scritto:
crazy.cat ha scritto: Negli ultimi giorni mi è capitato spesso che utilizzavano vecchissime versioni, tenute sempre attive, la prima volta che hanno spento il pc non si collegavano più.
Aggiornato e tutto ha ripreso "magicamente" a funzionare.
Immaginema da quanto non spegnevano sto PC??? e lasciavano aperto agli occhi di tutti Skype .... forse non sono la peggio Immagine

In effetti skype propone l'aggiornamento periodico tramite finestra, quando è disponibile, e non ti lascia in pace fino a che non ti decidi a farlo...
Se vuoi conoscere veramente una persona, guarda il suo Hard Disk!

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Cris
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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da Cris »

O.T. Io ho provato a disabilitare i cookie in IE, ma per accedere a Skype mi appariva messaggio che dovevo riabilitare i cookie....
Sempre! Che parola terribile. Quando la sento mi fa venire i brividi. :fiu

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Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da crazy.cat »

gioia271965 ha scritto:
Cris ha scritto:Immaginema da quanto non spegnevano sto PC???
In effetti skype propone l'aggiornamento periodico tramite finestra, quando è disponibile, e non ti lascia in pace fino a che non ti decidi a farlo...
Spegnere e riaccendere il pc...si perde del tempo...
L'aggiornamento...basta chiudere la finestra e ignorarlo...e ovviamente non dirlo al tecnico di farlo.
Che problemi ci sono :fiu :acch
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Re: Re: mancata connessione a Skype

Messaggio da System » mar ott 21, 2014 4:41 am


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