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Commenti a "Come fare supporto remoto per risolvere i problemi di un computer"

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crazy.cat
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Commenti a "Come fare supporto remoto per risolvere i problemi di un computer"

Messaggio da crazy.cat »

Come fare supporto remoto per risolvere i problemi di un computer

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Sono stato per tanti anni della mia vita lavorativa un tecnico on site, ed ero quello che si recava presso la sede del cliente, o vi stazionava stabilmente, per risolvere tutti i suoi problemi informatici. Ora con l'utilizzo sempre più diffuso del lavoro da casa, avere un tecnico fisso in sede non era più necessario così sono diventato un tecnico di supporto remoto di secondo livello. [continua..]

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cippico
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Re: Commenti a "Come fare supporto remoto per risolvere i problemi di un computer"

Messaggio da cippico »

quando dovevo gestire i pc nel posto di lavoro in cui lavoravo alcuni anni fa...per fortuna i pc erano tutti nei locali del nostro servizio...
pur recandomi sul pc fisicamente,molte volte era difficile farsi dire dall'utilizzatore quale era il problema,cosa era stato fatto nel momento in cui si era verificata l'anomalia ecc...
posso solo immaginare lo sconforto nel dover riuscire a capire prima il problema e poi dover agire di conseguenza :cry:

ciaooo a tutti
Salutone a Zane...padre putativo di...Turbolab... :-)
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