Se Windows genera un errore, hai un problema di virus o vuoi discutere/segnalare l'uscita della nuova versione di un software per la piattaforma Microsoft, questa è la sezione giusta.
Ciao a tutti,
ho acquistato un pc ricondizionato sul quale è installato windows 11 professional, al primo accesso non mi ha richiesto nessuna pw e ho usato tranquillamente il pc. Dopo qualche settimana ho nuovamente acceso il pc e ora mi chiede una pw di accesso non permettendomi di accedere. Nessuna pw è stata impostata da chi mi ha venduto il pc nè tantomeno da me, cosa posso fare? Vorrei evitare di formattare il pc.
Grazie
Se hai acquistato il pc solo da qualche settimana, ti consiglio per prima cosa di rivolgerti a chi te l'ha venduto.
Giusto per capire meglio il problema, la schermata di richiesta della password che ti si presenta è quella con il tuo nome utente?
In quella schermata, puoi selezionare un altro utente (ad esempio, Administrator)?
"Let me tell you a secret: when you hear that the machine is “smart”, what it actually means is that it’s exploitable." Mikko Hypponen
Ciao,
grazie per la risposta.
Ho contattato il rivenditore ma mi ha semplicemente detto di non aver impostato nessuna pw.
Non appena accendo il pc si presenta la schermata iniziale con scritto "Utente" e il campo sotto dove digitare la pw, se provo ad andare avanti mi dice "pw non corretta, riprova". C'è la possibilità di reimpostare la pw ma cliccando mi esce il messaggio "per questa funzionalità è necessario un supporto rimovibile, ad esempio un'unità flash USB".
Non posso selezionare altro utente.
Grazie per il supporto.
CUB3 ha scritto: ↑mar ago 20, 2024 6:20 pm
Ciao viky, benvenuto su Turbolab!
Se hai acquistato il pc solo da qualche settimana, ti consiglio per prima cosa di rivolgerti a chi te l'ha venduto.
Giusto per capire meglio il problema, la schermata di richiesta della password che ti si presenta è quella con il tuo nome utente?
In quella schermata, puoi selezionare un altro utente (ad esempio, Administrator)?
@viky
Ma non è che il pc acquistato era configurato per partire con l'utente locale (definito senza password) e tu, magari senza volerlo, hai impostato il tuo utente Microsoft ?
Se è così devi entrare con quello.
io non credo di averlo fatto anche perchè non saprei farlo, non vorrei che provando ad inserire delle pw al momento dell'accesso (quando l'ho accesso e mi ha richiesto la pw ero convinta di averne inserita una e per questo ho fatto vari tentativi), abbia in qualche modo bloccato l'account......credo che l'unica soluzione sia ripristinare il tutto
Janez ha scritto: ↑sab ago 24, 2024 12:24 pm
@viky
Ma non è che il pc acquistato era configurato per partire con l'utente locale (definito senza password) e tu, magari senza volerlo, hai impostato il tuo utente Microsoft ?
Se è così devi entrare con quello.
Ci sono tanti programmi per il recupero o l'eliminazione della password. Io ne usavo uno molto semplice che so per certo che funzionava con windows 7, ma potrebbe andare anche per il 10. Ora non ricordo il nome ma nel pomeriggio posso comunicarlo. Era un programma che partiva da cd su base linux ed alla fine impostava la password vuota per l'account desiderato. In caso poi comunico il nome, sempre se non va contro il regolamento.
"I più bravi vibrano i loro fendenti col vento a favore. Ma occorre esperienza nei campi di battaglia per sapere che una lama può spezzare un'altra lama."
aceral ha scritto: ↑lun ago 26, 2024 11:36 am
Ci sono tanti programmi per il recupero o l'eliminazione della password. Io ne usavo uno molto semplice che so per certo che funzionava con windows 7, ma potrebbe andare anche per il 10. Ora non ricordo il nome ma nel pomeriggio posso comunicarlo. Era un programma che partiva da cd su base linux ed alla fine impostava la password vuota per l'account desiderato. In caso poi comunico il nome, sempre se non va contro il regolamento.
Il programma si chiama "offline password editor", facilmente reperibile cercando su internet e si può usare sia da cd che da usb.
aceral ha scritto: ↑ven ago 30, 2024 10:46 am
Il programma si chiama "offline password editor", facilmente reperibile cercando su internet e si può usare sia da cd che da usb.
aceral ha scritto: ↑ven ago 30, 2024 10:46 am
Il programma si chiama "offline password editor", facilmente reperibile cercando su internet e si può usare sia da cd che da usb.
Se è lui, non consiglio di usarlo ma è da preferire quello che crazy.cat ha suggerito.
Il motivo è semplice: non è aggiornato da un sacco di tempo e non è efficace in caso di account online.
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CUB3 ha scritto: ↑dom set 01, 2024 10:20 am
Se è lui, non consiglio di usarlo ma è da preferire quello che crazy.cat ha suggerito.
Il motivo è semplice: non è aggiornato da un sacco di tempo e non è efficace in caso di account online.
Io l'ho usato fino a windows 7 in effetti, ma in rete ho visto che è compatibile anche con l'11. Non l'ho mai provato per sblocchi di account online, in caso a questo punto l'utente che ha fatto la domanda può optare per quello da voi suggerito.
E' mia pecca usare programmi datati (per casi come questo) finché funzionano.
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