Come verificare la velocità della linea di casa ADSL e fibra per il collegamento Internet

Ogni provider di collegamento Internet presenta numerosi tipi di offerte, per tutte le velocità e per tutte le tasche, ma la velocità promessa sarà sempre quella reale o almeno ci si avvicinerà? In questi anni di lavoro da casa, avere una buona linea è indispensabile, gli effetti di una linea troppo lenta, e magari utilizzata da più persone nella stessa casa, possono essere principalmente una pessima qualità audio nelle chiamate e instabilità nel collegamento.

Prima di avviare questo tipo di test bisogna chiudere qualsiasi tipo di programma, come Zoom, Skype, la posta elettronica, download o upload di file, disconnettere qualsiasi tablet o smartphone che possa utilizzare banda e interferire con il risultato del test.

Aggiornato articolo inserendo nuovi indirizzi e alcune considerazioni personali.

Speedtest.net

Il primo sito che vorrei segnalare è Speedtest.net di Ookla, aspettate solo qualche momento che sia pronto per avviare il test.

In alcuni casi mi è capitato che l'assegnazione di un server molto distante dalla vostra zona causasse un ping molto alto, se succede questo provate a cambiare server e spostarvi su uno più vicino e riavviate il test.

Dopo alcuni momenti comparirà il risultato con la velocità in download e in upload, ripetete il test in diverse ore del giorno per vedere se la velocità rimane più o meno stabile.

Durante il test mi compare un popup di provare l'app, scaricabile dallo Store Microsoft, per aver risultati migliori.

Oltre a doverla installare, i risultati dell'app non mi sembrano così buoni, riprovando il test in diverse ore del giorno, ottengo sempre dei valori più bassi.

Fast.com

Altro test molto rapido è quello di Fast.com (powered by Netflix), appena vi collegate alla pagina web si avvia. E' quello che mi ha dato la velocità più alta, mai vista prima.

SpeedOf.Me

SpeedOf.Me è una pagina di test in HTML5, anche qui basta dare il via al test e attendere i risultati. Il valore dell'upload è sempre risultato più basso quando ho fatto le prove.

OpenSpeedTest

Invece con OpenSpeedTest è il download a risultare più basso.

Nperf

Un sito che non conoscevo, ma che ci è stato chiesto di utilizzare aziendalmente per i test, è quello di Nperf.com. Graficamente piacevole e anche i risultati sembrano molto più attendibili degli ultimi due siti visti.

Segugio.it

Segugio.it richiede solo l'inserimento (facoltativo) del comune di residenza per avviare il test. Segugio.it utilizza il test di Nperf.com che abbiamo appena visto in azione.

Al cui termine potete confrontare le migliori offerte per cercare di risparmiare.

Ci sarebbe anche Sostariffe.it, solo che quando ho fatto le prove il test non si avviava, quindi non posso giudicarlo.

Servizi di test della linea, simili a quelli visti in precedenza, li possiamo trovare anche sul sito di Eolo, Vodafone, Facile.it e MisuraInternet.

Se ricercate la parola speedtest dovreste trovare questo tipo di test di M-Lab.

Sono rimasto piuttosto perplesso dai risultati ottenuti, ho ripetuto il test più volte e le differenze di velocità rilevate e latenza erano notevoli.

Conclusioni

Per le esperienze personali vissute in questi anni di assistenza tecnica a distanza, e di ripetuti speedtest, posso dire che non ci si deve affidare solo a questo tipo di misurazione per dire che la linea di casa è buona.

Lo speedtest mi indica che, nel momento in cui lo eseguo, ho una certa velocità e latenza, non mi dice però che questi dati siano, più o meno, stabili nel corso della giornata.

Molte volte, ho attenuto dei risultati migliori, nel dimostrare che una linea di casa aveva dei problemi con un semplice ping nomesito -t, da fare, ovviamente, verso un sito che risponda al ping.

Se eseguito per alcuni minuti, anche più volte in un giorno, e appaiono delle Richieste scadute, con i tempi della durata del ping che variano di molti ms ogni volta, allora "Houston abbiamo un problema".

Dalle varie esperienze che mi sono capitate, ho rilevato che un ping molto alto, in alcuni casi mi capitava di trovare valori molto superiori a 70 ms, creava problemi di risposta dal server del cliente a cui dovevano collegarsi gli operatori che vedevano fallire il tentativo di connessione.

Mentre una forte differenza tra download, molto basso, e upload con valore più alto, provocava instabilità nella linea e problemi strani durante il collegamento, in genere si bloccava e dovevano riavviarlo.

Valori invece molto bassi dell'upload, inferiori a 5 Mbps, causavano una pessima qualità dell'audio delle telefonate e non serviva che l'utente mi dicesse che l'audio di Youtube funzionava bene, quello delle chiamate non andava.

Cosa fare in questi casi?

La prima cosa è spegnere il modem/router per qualche minuto e vedere il problema si risolve rifacendo un nuovo test, se ancora persiste bisogna rivolgersi al proprio provider per un controllo della linea da parte loro.

Se utilizzate il collegamento in wi-fi e non funziona bene, provate, almeno temporaneamente, a collegarvi con un cavo ethernet e vedere se va meglio. Dire "ha sempre funzionato così in wi-fi" non implica che un qualche nuovo disturbo sia entrato nella vostra linea e vi causi problemi.

Se avessi un euro per ogni persona che mi ha detto "Ma tanto io ho la fibra, la mia linea è buona." e poi quando fai le prove, quando scarichi un file qualsiasi, ti accorgi che un vecchio modem analogico 56K è più rapido, ormai sarei ricco.