Dovete aprire la posta di Outlook ma nel farlo compare un messaggio come questo “Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook.” e il programma non riesce ad avviarsi. Vediamo come rimediare al problema.
L’errore è causato dal danneggiamento, o dalla sparizione, del file Outlook.xml
che si trova nella cartella C:\Users\VostraUtenza\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
.
Se il file è presente lo si deve spostare in una cartella diversa, oppure rinominarlo, dopo si prova a riaprire Outlook che dovrebbe ritornare a funzionare e a ricreare questo file.
Una seconda possibilità di riparare l’errore la si trova nel Pannello di controllo
– Mail (Microsoft Outlook xxxx)
. Si sceglie ora Account di posta elettronica
.
Poi si clicca su Correggi
.
Bisogna attendere qualche minuto che Outlook completi nuovamente la configurazione dell’account di posta per poi provare a riaprire il client e vedere se funziona nuovamente.