Si tratta di e-mail, telefonate e messaggi inaspettati da parte di persone che si fingono Amazon e fanno spesso riferimento a un addebito non autorizzato per il pagamento dell'iscrizione o a un avviso di scadenza dell'iscrizione. Chiedono di verificare l'account fornendo informazioni personali e di pagamento. Vediamo nello specifico di cosa si tratta
Anche in questa torrida estate, Amazon continua a investire per proteggere i propri clienti da ogni tipo di truffa, informando il pubblico su come prevenirle.
Ecco un piccolo vademecum anti-truffa confezionato dall'azienda leader nell'e-commerce:
- A cosa devi fare attenzione? I truffatori potrebbero inviare falsi allegati e-mail o dire che ti è stata addebitata una tariffa elevata.
- Come puoi evitare di essere truffato? Visita il Centro Comunicazioni su Amazon.it o sulla relativa app per visualizzare le e-mail autentiche di Amazon. Per verificare lo stato di iscrizione a Prime, autorizzare i pagamenti o apportare modifiche ai dati di fatturazione e all'account, accedi a Il mio account. Il Servizio Clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere.
- Mantieni gli altri al sicuro Se ricevi comunicazioni (chiamate, messaggi o e-mail) che pensi non provengano da Amazon, Segnala qualcosa di sospetto.
Per saperne di più sull'impegno di Amazon contro le truffe, visita il relativo blog. Per ulteriori informazioni su come rimanere al sicuro online, visita l'Area legale, Sicurezza e privacy nella pagina del Servizio clienti Amazon.
Fate attenzione anche ai truffatori che chiedono dati di pagamento per "investire" in azioni Amazon o altre presunte opportunità di business. La Commissione Nazionale per le Società e la Borsa (CONSOB) è una risorsa per verificare se la società o il dominio è legittimo e autorizzato. Questo è il link attraverso cui è possibile visualizzare, sul sito della CONSOB, l'elenco delle imprese di investimento abilitate a prestare servizi di investimento in Italia. Visita anche la pagina 'Occhio alle truffe!' di CONSOB per ulteriori suggerimenti su come difenderti dalle truffe.
