Errore disinstallazione Kaspersky: come rimuovere Kaspersky con kavremover (anche in modalità provvisoria)

In alcune circostanze può accadere che la tradizionale procedura di disinstallazione non consenta di rimuovere i programmi Kaspersky (Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Free, Kaspersky Internet Security eccetera). A seconda delle circostanze, la rimozione dei software Kaspersky può terminare con un errore oppure lasciare "tracce" indesiderate sul PC, tali da impedire la corretta reinstallazione successiva. Per risolvere il problema possiamo utilizzare un'utility ufficiale nota come kavremover: pesa pochi megabyte e funziona molto bene anche quando Windows è stato avviato in Modalità provvisoria. Vediamo allora come rimuovere Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Free, Kaspersky Internet Security con kavremover

Passo 1: Provare prima con la disinstallazione regolare

La tecnologia dei prodotti Kaspersky è maturata moltissimo negli anni, ed anche la procedura di disinstallazione "regolare" funziona generalmente piuttosto bene.

Il ricorso ad un tool esterno come kavremover è consigliato solo quando la rimozione regolare termina con un errore, oppure nei rarissimi casi in cui non sia possibile arrivare al desktop di Windows e dobbiamo operare in Modalità provvisoria

» Leggi anche: [risolto] PC Windows 10 non si avvia: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED klbackupdisk.sys dopo l'aggiornamento (schermata blu/verde)

Prima di usare kavremover tentiamo quindi sempre con la disinstallazione "classica" da Pannello di controllo o da Start -> Impostazioni -> App

Da ricordare però che la disinstallazione dei prodotti Kaspersky non funziona quando Windows è stato avviato in Modalità provvisoria. In questi casi, è necessario, appunto, kavremover

» Leggi anche: Come avviare il computer in modalità provvisoria con Windows 10

Passo 2: Attenti alla licenza!

Un ultimo appunto prima di procedere con kavremover. Ricordate che questa utility elimina completamente le informazioni relative alla licenza salvate sul PC.

In caso di successiva reinstallazione, dovremo dunque inserire obbligatoriamente il codice seriale ("product key"): assicuriamoci di averlo a portata di mano, oppure proviamo a recuperarlo tramite un programma dedicato prima di procedere:

» Leggi: Come recuperare I seriali di Windows e Microsoft Office da un Sistema operativo che non si avvia

Passo 3: Download di kavremover

kavremover è un'utility ufficiale edita da Kaspersky Labs stessa. Può essere scaricata da qui:

» Download: kavremover

Si tratta di un singolo file .exe che non richiede installazione.

L'ho personalmente utilizzato con successo su Windows 10 a 64 bit, ma dovrebbe essere compatibile con qualsiasi altra versione moderna del sistema operativo Microsoft.

Passo 4: Disinstallare Kaspersky con kavremover

Procediamo ora avviando il programma appena scaricato e accettiamo la licenza d'uso.

Come misura di sicurezza, dobbiamo poi leggere il CAPTCHA (lettere e numeri distorti) mostrato in alto e trascriverlo manualmente nel campo di testo presente subito sotto.

Selezioniamo poi il programma Kaspersky che vogliamo disinstallare dal menu a tendina in basso (nella maggior parte dei casi sarà presente una sola voce) e procediamo cliccando Remove

Passo 5: Riavviare il PC

Ora dobbiamo riavviare completamente il PC (alcuni file vengono concretamente rimossi solo dopo il reboot) ed il gioco è fatto: a meno di errori, il prodotto Kaspersky selezionato è stato completamente rimosso.

Alternative a Kaspersky

Se avete disinstallato l'antivirus o la suite di sicurezza Kaspersky perché non vi siete trovati bene, niente paura: il mercato è ricco di alternative altrettanto valide.

Chi scrive rimane uno strenuo sostenitore di Windows Defender, l'antivirus integrato in Windows 10:

» Leggi: TLI risponde: devo veramente installare un anti-virus sul PC oppure basta Windows Defender?

Chi però stesse utilizzando una versione di Windows precedente oppure desiderasse un prodotto specifico realizzato da terzi, troverà la lista dei prodotti testati da TurboLab.it a questo indirizzo:

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