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Windows 10: 1909 (Novembre 2019) | 2004 (Maggio 2020)
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DWService è l’alternativa open source a Teamviewer (guida)

Quando dobbiamo connetterci a un computer remoto per fornirgli assistenza il primo programma a cui pensiamo è Teamviewer, una sua interessante alternativa è rappresentata da DWService un programma utilizzabile in modo gratuito, ma offre diversi piani di sottoscrizioni che garantiscono principalmente migliori velocità nel collegamento remoto.

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Utilizzare Registrazione azioni utente per mostrare ad altri il problema e ricevere supporto

Quante volte vi ha chiamato il vostro amico chiedendovi supporto per installare un programma, registrarsi su un sito Web, o qualsiasi azione che richiedeva qualche “misterioso” passaggio di troppo, che lui non riusciva a eseguire e voi al telefono a spiegargli dove cliccare o cosa rispondere a ogni messaggio. Con la Registrazione azioni utente, o Problem Steps Recorder, possiamo mostrare al nostro inesperto amico come fare ogni cosa, dove cliccare per non sbagliare mai e rispondere, nel modo giusto, a tutti i possibili messaggi.

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