Praticamente ad ogni avvio del computer mi trovavo una serie di errori di installazione dovuti a HP Display Control Service e al mio device non supportato. Nel mio caso l'errore riguardava questo prodotto HP, ma la procedura che vedremo nel resto dell'articolo si dovrebbe poter applicare a qualsiasi tentativo di installazione, o di errore di driver, contenuti nella cartella C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository.

Analizzando meglio gli eventi precedenti all'errore vedo che prova ad avviare un file di installazione HPDCSetup.msi che si trova all'interno di C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\.

Se provo ad avviare manualmente lo stesso file ottengo sempre l'errore di sistema non supportato.

I file contenuti in quella cartella sono protetti dal sistema operativo, quindi eliminarli non è così semplice.

Per poter eliminare il file che mi stava dando problemi si può utilizzare Driver Store Explorer, di cui avevamo parlato in questo articolo, e una volta avviato vedo di averne due di questi driver hpcustomcapcomp.inf con date di installazione piuttosto recenti.

Provo a selezionare il primo dei due diver e a eliminarlo tramite l'apposito pulsante.

Però il driver sembra essere in uso e così consiglia di forzarne l'eliminazione.

Metto il flag nella casella Forza eliminazione e ci riprovo e la rimozione ora riesce. Se torno a controllare nella cartella C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository non trovo più quella che conteneva il file che tentava di installarsi.

Dopo un riavvio del computer trovo di nuovo l'errore presente, ma che fa riferimento al secondo driver che vedevo nell'elenco, ripeto così la procedura di cancellazione appena fatta e gli errori dal visualizzatore finalmente spariscono del tutto.