Regole e suggerimenti per scrivere articoli dall'aspetto professionale

Bastano pochi errori per trasformare un articolo altrimenti validissimo in un pezzo dall'aspetto dilettantistico e poco curato. Fortunatamente, è sufficiente un po' d'attenzione e il rispetto di qualche regola per fare la differenza e proporre una guida che trasmetta autorevolezza e professionalità

Grammatica, congiuntivi e altre "ovvietà"

La prima indicazione è anche la più importante: ricordare le più basilari regole della lingua italiana! Questo non significa perdere ore alla ricerca di ogni minimo errore di battitura (che, sebbene evitabili tramite la revisione con il correttore ortografico, possono essere tollerati fino a quando sono in numero ridottissimo)! Significa, piuttosto:

Far attenzione alla concordanza tra le parti variabili del discorso:

• uno schermo e una tastiera rossi
• ho scritto numerose lettere
• un ragazzo e una ragazza italiani

Usare le accentate quando obbligatorio:

• ne voglio ancora
• non se ne parla
• né con me né con te
• portare con sé

Il verbo avere in terza persona (essi hanno) non va confuso con il periodo temporale (365 giorni sono un anno).

Il verbo essere in terza singolare (è bello) rispetto alla congiunzione (questo e quello)

L'articolo indeterminativo vuole l'apostrofo solo quando il nome è femminile:

• un'altra volta
• un'altra tastiera
• un altro giorno
• un altro schermo

Ancora: sta, po', ce oppure c'è, da oppure dà, fa oppure fa', va oppure va': è fondamentale scriverli in maniera appropriata al contesto.

I congiuntivi, per quanto ostici, vanno usati in maniera opportuna.

I nomi dei mesi (gennaio, febbraio,...) e dei giorni della settimana (lunedì, giovedì) richiedono sempre la lettera minuscola.

Riferimenti sintetici per consultazione rapida:

• Come si scrive? Gli errori ortografici più comuni in italiano! (Comunicare sul Web)
• Concordanza in La grammatica italiana (Treccani)
• Apostrofo: regole d'uso nell'italiano scritto (Comunicare sul Web)
• Errori grammaticali più comuni: un elenco (Comunicare sul Web)
• Accento distintivo sui monosillabi (Wikipedia)

Frasi brevi e tempo presente

A meno che non tu non sia particolarmente bravo a scrivere, la raccomandazione degli esperti è di usare frasi brevi seguite da un punto fermo, seguite da un nuovo periodo breve.

È importante anche usare le virgole con grande moderazione, e solo quando effettivamente previste. L'uso di frasi brevi ti aiuta anche in questo.

Un altro suggerimento è di usare, se possibile, il tempo verbale presente. Questo semplifica di molto l'esposizione e riduce le possibilità di errore.

Nomi propri e corretta grafia

Uno dei principali segnali che l'articolo è stato scritto da un dilettante è la scarsa attenzione alla corretta grafia dei nomi di marchi, aziende e prodotti.

I motori per database MySQL e SQLite sono ottimi esempi: è un errore GRAVE utilizzare questi nomi in qualunque altro modo: Mysql, My SQL, Sqlite e qualsiasi altra variante sono da "penna rossa", senza possibilità di appello - esistono, in vero, alcuni casi specifici in cui questa regola non vale: quando si parla dei domini mysql.com e sqlite.com oppure dei loro file eseguibili, mysql.exe e sqlite.exe

La versione del sistema operativo Microsoft del 2001 si chiamava Windows XP, mentre quella del 2009 era Windows 7: Windows Xp, WinXP, Windows7, Windows Seven, o qualsiasi altra forma differente, per quanto "popolare" possa essere, sminuisce l'articolo e l'abilità di chi lo scrive.

Firefox è inaccettabile come FireFox, il nome corretto del lettore multimediale è VLC media player, e l'azienda alle spalle della distribuzione Linux si chiama RedHat.

Micro-Soft è, forse, qualche piccola S.n.c. italiana che tenta un'assonanza con quella produce Windows: Microsoft

I dispositivi mobili prodotti da Apple hanno tutti l'iniziale minuscola seguita dalla maiuscola: iPod, iPhone, iPad. Montano il sistema operativo iOS, scritto esattamente così. Se invece scrivi di IOS, tutto maiuscolo, ti stai riferendo al firmware dei dispositivi Cisco (abbastanza improbabile).

I computer Apple, invece, si chiamano Mac e montano il sistema operativo macOS (il nome è cambiato diverse volte nel corso degli anni, ma si è ora stabilizzato su questo). Al contrario, MAC è un termine legato alle reti, mentre OSx, Osx e altre storpiature sono un riferimento (errato) al passato, e risultano incomprensibili ai lettori più giovani.

Il modo migliore per non sbagliare è far riferimento al sito ufficiale o alla finestra informazioni su.

MHz, kB, MB: le unità di misura

Mb è l'abbreviazione di megabit, mentre MB sta per megabyte. Più in generale, con la b minuscola si identifica il bit, mentre con la B maiuscola il byte.

Le singole parole "bit" e "byte" vogliono la lettera minuscola, così come i loro multipli.

Per quanto riguarda i prefissi del Sistema internazionale di unità di misura (SI) che compongono i multipli, gli unici validi sono:

• kilo (k, quindi kb per "kilobit" e kB per "kilobyte")
• mega (M, quindi Mb per "megabit" e MB per "megabyte")
• giga (G, quindi Gb e GB)
• tera (T, quindi Tb e TB)
• peta (P, quindi Pb e PB)

Ve ne sono altre, ma è difficile trovarsi a parlare di unità di misura superiori al terabyte nell'informatica di consumo.

Si nota che sono tutti scritti con l'iniziale maiuscola, ad eccezione del kilo. È quindi estremamente sciatto scrivere tanto KB (il kilobit si identifica come kb e il kilobyte come kB) quanto mb (il megabit si identifica come Mb e il megabyte come MB)

Il discorso merita di essere ripreso per l'unità di misura della frequenza, chiamata hertz (Hz). Accostando questo suffisso ai prefissi citati in precedenza, si ottiene il Megahertz (MHz, ovvero M come mega e Hz come hertz) e il Gigaherz (GHz). Appare evidente quindi che Mhz e Ghz non sono scritture valide.

Nota: sebbene più precisi, i prefissi per multipli binari (kibi, mebi, gibi, eccetera) rimangono sconosciuti ai più. Di conseguenza, l'uso delle misure tradizionali è altamente preferibile.

Riferimenti:

• Prefissi del Sistema internazionale di unità di misura (Wikipedia)
• Hertz (Wikipedia)

Acronimi e abbreviazioni

Sebbene si tratti più di una convenzione che non di una regola, gli acronimi quali CPU, RAM, USB, SSD, PC, CD-ROM e via dicendo dovrebbero essere sempre scritti completamente in maiuscolo (fanno eccezione alcuni termini, elevati a nomi propri e difficilmente rintracciabili in campo informatico, come Fiat, Tim o Saab) e senza punti fra le lettere

I corrispondenti nomi comuni, come processore, memoria, o sistema operativo, non richiedono invece la maiuscola.

In linea di massima, è altamente consigliabile usare nomi estesi, evitando completamente abbreviazioni superflue come s.o. per sistema operativo, mobo per scheda madre, distro per distribuzione e altre compressioni che possono essere sconosciute a chi legge (oltre a richiamare lo stile approssimativo dei blogger amatoriali).

Usa l'italiano, quando possibile

In un articolo scritto in italiano, è bene sforzarsi di trovare equivalenti nella stessa lingua dei termini inglesi, anche quando questo richiede un minimo di ricerca.

Chiaro è che Windows, software, hardware e computer rimarranno inalterati, ma tool può facilmente diventare strumento, update un più consono aggiornamento, boot un più comprensibile avvio, regular expression un più accademico espressioni regolari eccetera.

Il plurale di lingua straniera

Inserendo parole straniere in un contesto italiano, è preferibile mantenerle al singolare. Scriveremo quindi:

• i tool per ottimizzare, al posto de i tools
• le policy sul server e non le policies
• scarico i video è preferibile a i videos (orribile!)
• gli update è meglio di gli updates

In nessun caso, comunque, queste parole dovranno assumere la lettera maiuscola.

Le affermazioni "statistiche"

Affermazioni come "lo smartphone più usato al mondo", "fra i software più popolari" e via dicendo sono soprassedibili nella lingua parlata, ma sono estremamente pericolose in forma scritta. Si tratta di frasi forti, che devono essere provabili (leggasi: deve essere effettivamente vero che, su un campione di popolazione, proprio quello è il più usato, o che il programma in questione è fra i primi per numero di installazioni)

Sebbene possa bastare un link esplicito ad uno studio di mercato per renderle accettabili, la scelta migliore è probabilmente quella di evitare del tutto frasi di questo tipo.

"Il migliore", "il più veloce", "completamente sicuro"

Come diretta conseguenza di quanto detto sopra, dire "l'antivirus migliore", "il sistema operativo numero uno" senza prima aver fatto un'approfondita trattazione e comparazione fra le caratteristiche con altri prodotti analoghi mina fortemente la credibilità di chi scrive.

Può invece essere accettabile in conclusione ad una approfondita trattazione specifica del prodotto in questione, ancor più se la frase viene inserita dopo aver confrontato il prodotto in questione con altri concorrenti.

"La Microsoft": corretto, ma da evitare

I nomi propri di azienda non dovrebbero mai essere preceduti dall'articolo. Microsoft ha rilasciato è più gradevole di la Microsoft. Non è una regola fissa ma... ricordalo per fare bella figura!